Аэропорт отстой полный , похож на современную баню-- помылись солдаты , хозяева баню на ключ и разошлись. Мыло и туалетная бумага -- наверное те солдаты использовали.. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего , представитель Аэрофлота , Эйр Астана --вообще ничего не делает. Хотя нет -- надувает щёки .Это его единственное занятие. Вбухали кучу денег , а слово Международный как насмешка.Опять мой отзыв не напечатаете?
Пыталась вылететь в субботу 27 августа2016г. из Актобе в Москву по брони , которую оплатила в мае месяце.Есть там представитель Аэрофлота Мезенцев и имя у него подходящее -- Иванушка.Почему имя именно такое ? Сейчас поймёте.Так вот,это Иванушка дал указание не регистрировать мой билет т.к. отсутствуют места на борту самолёта.Представляете, Вы за три месяца до вылета оплачиваете бронь и место, а Вам Иванушка говорит , что места нет и в одночасье решает Вашу судьбу ?!А ведь я должна быть на работе уже в понедельник, ещё вопрос улечу ли во вторник.
Предполагаю, что на моём месте улетел "блатной" пассажир., наверное за отдельное "Спасибо"..Более того, вместо помощи этот доморощенный представитель Иванушка Мезенцев начал хамить, а потом и вовсе скрылся за турникетами, по телефону сказал, что выходить к пассажиру не будет..Все попытки выйти с ним на контакт были короткими:"Ничего страшного , улетите через три дня", затем __ "Это Ваши проблемы"?????? А потом и вовсе сказал :"Я вообще не имею никакого отношения в компании "Аэрофлот"?! Вот это сервис.Называется это беспредел по-актюбински. Кстати, в январе этого года опять из Москвы летела в Актобе, потерялся мой багаж , так этот Иванушка -чудачок палец о палец не ударил, пришлось самой созваниваться с Москвой и искать багаж.Кроме мерзости деятельность аэрофлотовского Иванушки и компании "Аэрофлот"ничего не вызывает.Будете лететь в Москву из Актобе-- будьте бдительны --- Иванушка где-то рядом и может нарушить Ваши планы.
Мне вообще не нравится этот аэропорт, удобств нет, вокруг один только пафос, недавно вокруг аэропорта стояли жб блоки, непонятно для чего (типа ограждение) вот только убрали их наконец, направления вылетов т.е география вылетов вообще никакая, практически некуда невозможно вылететь, кроме неких внутренних рейсов и пару рейсов в Москву, руководство аэропорта вообще не занимается расширением географии полетов. Честно говоря так жалко что такой прекрасный аэропорт просто простаивает и работает все на 15% своей мощности, по статистике в прежние времена в данном аэропорту время интервал посадки и взлета самолетов составлял примерно 10-15 минут, этот аэропорт имел приоритет первоклассного порта и был очень классным связующим звеном как для пересадки так и для прямых вылетов.
Все хорошо и удобно кроме: отсутствуют комнаты отдыха для транзитных пассажиров и пассажиров с детьми. Поездки оказываются мучитльными, в постоянных поисках ночлега, т.к. прибываем в Актобе вечерним, последним автобусом, а вылет обычно утром.
