Нормальное качество обслуживания, высокие цены, довольно плохая еда. Летал много раз. Было много проблем с представителем Финнэйра в Гонконге после аварии. Хотя это был работник Драгонэйра, но в тот момент он являлся для нас единственным представителем нашей авиакомпании. Из-за аварийной посадки вернулись домой на двое суток позже, компенсации никакой. Если есть возможность выбрать другую компанию - лечу другой.
Летели в Мае этого года Рейсом СПб-Хельсинки-Бангкок туда и обратно.Авиакомпания произвела на меня самое лучшее впечатление.Персоналу однозначно 5+.Добрые и отзывчивые.Туалеты меня просто шокировали.Пожалуй это самые лучшие чем где то либо.О задрежках рейсов и речи небыло.Еда отлично.Прентезий нет.Летал бы каждый раз но билеты не дешевые но они этого стоят. Хотелось бы отблагодорить компанию за то что разрешили нам взять собой нашу собачку.Это одна из немногих кто разрешает превозить собак и кошек в салоне.ФИННЭЙР ЛУЧШИЕ!!
Летели на майские праздники Екатеринбург-Хельсинки-Будапешт и обратно. Все супер! Персонал приветлвый. Самолеты отличные. Поразила чистота в туалетах. Такое впечатление что уборка проводится после каждого посещения. Единственный минус на обратном пути не прилетел наш багаж(видимо из за короткой стыковки в 40 минут). Но спаибо Финам багаж прилетел уже следующим утром. Вообщем всем советую.
до недавних пор считала финнэйр идеальной для себя авиакомпанией(исходя из параметров,цена билетов+обслуживание)но при последнем перелете Рим-хельсинки самолет задержали почти на 6!!! часов,не было дано подробных объяснений по какой причине это случилось,и пассажиров держали в таком неведении все это время,вымотав нервы взрослым,а уж тем более и детям!а теперь еще и цены на билеты,по сравнению с прошлым месяцем выросли в 2! раза:(
