Доброго дня, т.е. ночи. Сижу сейчас в аэропорту Симферополя, лечу в Москву. Оставляю негативное по мере нарастания: 1. При регистрации открыли одну стойку вместо обещанных двух 2. Пока задержка рейса на 40 минут 3. Прошли в зал ожидания, задержка увеличалась еще на 1 час 4. Объявили посадку, все прошли регистрацию на посадку, выгнали всех на улицу, а автобуса нет и никто не выпускает 5. Через 15 минут открыли дверь и сопроводили до самолета 6. Сели, ждем, начали руление, все пристегнулись и... подруливаем к зданию аэропорта, объявляют, что рейс задерживается на 40 минут 7. Через 10 минут всех просят вернутся в здание аэропорта 8. Рейс отложили еще на 2 часа, проблемы с шасси, представители компании ничего не говорят... ждем дальше
Начитавшись отзывов, немного волновались за рейс. Напрасно. Рейс ИН203, Москва - Симферополь. Никаких проблем. Все по расписанию. Вежливый персонал. Суперджет тоже понравился.
Добрый день!Начну с того что мало кто пишет позитивные отзывы,то есть если все хорошо-то и о.к. редко кто будет время тратить,а вот если нужно свое негативное впечатление оставить ,то времени никому нежалко :).Поэтому думаю что надо в несколько раз умножать позитвные отзывы,которые небыли написаны. Лично мне все устроило,а особенно субсидированые билеты в Крым у РедВингса, 8000 р Пермь-Симферополь-Пермь--это очень и очень приятно.Что касается персонала,техники--к персоналу притензий нет,все нормально,все хорошо--все ровно так скажем--никто тебе нельстит(что тоже бесит) но и нехамит.Вообщем стюардесы и стюарты приятные люди,по крайние мере на этом направлении.Самолет ТУ 204--вплане конструкции и надежности как я знаю-это хороший самолет.Самолет большой-это не Боинг 737 и не Аэробус 319,В небе ведет держиться так скажем уверенно,ровно, Что касается кресел-кресла нормальные,в иностранных лучше,но в ту 204 они -нормальные то есть на \4\ по \5\ шкале. На счет задержек-у меня было все по расписанию в обе стороны.
Ужасно - моя оценка! Надеюсь руководство авиакомпании читает отзывы и оценки своей работы, хотелось бы что бы недочеты которые не сложно исправить ликвидировали. Рейс 321 Симферополь-нижний Новгород 10.09.2015. Первое что убило сразу и на повал это чистота самолета. На сиденьях элементарно крошки! Грязные, даже нет - очень грязные кресла! Я не удивленна отзывом ниже ребята которые подхватили в самолете ротовирус. Сидеть там было просто противно! Когда я провела салфеткой по креслу я просто обалдела, она была черная как будто я её в грязь макнула. Вот неужели нельзя помыть салон? Второе это борт проводники - хамы! Наш полет закончился криком (!!!) борт проводника на пассажиров которые поднимались за своими сумками. Про кондиционирование и писать не хочу. Задыхались весь полет. В общем не хочу больше летать с вами дорогая авиакомпания. Моя оценка вашей работы - отвратительно!
Внесу свои 5 копеек. Пользовались услугами этой авиакомпании 22.08.2015 рейс ИН131 Москва-Симферополь и 5.09.2015 рейс ИН132 Симферополь-Москва. Что сказать, модель самолёта выпадала нам одна и та же, ТУ-204, но впечатления были разные. Если в первой рейсе нам попался самолёт, видевший Брежнева, то на обратном рейсе самолёт застал всего лишь Ельцина. По крайней мере у меня были впечатления, что первый самолёт явно старше меня (23 года), а второй слегка помоложе. Об их разнице в возрасте говорило всё: обшивка самолёта, салон, вентиляторы... Последнее меня убило, т.к. на высоте мне нужен обдув. Но пока мы летели в Симферополь, я сидела и гадала, это же сколько грязи я сейчас вижу на этом старом вентиляторе. Он работает, но включать мне его совсем не хотелось, противно. Полёт был страшен из-за дребезжания фюзеляжа. Посадка тоже, я на сутки оглохла на одно ухо, но это бывает и не с этой авиакомпанией. Но на такой старой машине я летала впервые. На обратном рейсе весь антураж был поприличнее, лететь было приятнее, а посадка была лёгкой. Персонал нам попался очень доброжелательный на обоих перелётах. Еда скудная. Правда, есть подозрение, что при вылете в Москву, и да, рейс тот задержали на полчаса, т.к. работники аэропорта не успели загрузить багаж, с едой было не всё в порядке. Ведь даже коробочка с маслом, лично у меня, была деформирована и приоткрыта, пришлось обойтись без бутерброда)) Мы с молодым человеком очень чистоплотные, до занудства, в море при купании воду не глотаем, однако, откушав предложенной еды, свалились с ротовирусной инфекцией. Может быть, если нас одних настигла такая беда, мы что-то проглядели. Но пока всё подозрение падает на подданную ветчину. Будьте внимательны и аккуратны. И видимо, терпеливее!
Здравствуйте . Перелёт 02.09.2015 рейс 345 Симферополь Челябинск самолёт ТУ-204. Сам самолёт неплохой всё зависит от эксплуатации и обслуживания борта . Летели семьёй два взрослых и 9 месячный ребёнок . Проходя по салону к своему 20 ряду на нас упало несколько капель воды ну об этом позже. В салоне стояла невозможная духота это и понятно двигатели выключены . Через некоторое время запустили двигатели и начали движение душегубка продолжалась система кондиционирования не справлялась только после набора высоты когда самолёт остыл и за бортом стала отрицательная температура стало комфортно. А теперь про водичку : начав движение по рулёжке к взлётной полосе сверху из под обшивки стала усиленно капать вода . Бортпроводники стали бегать с бумажными салфетками пытаясь её остановит но это было бесполезно. когда самолёт начал набирать высоту из под обшивки и багажных полок просто начался водопад .На одном из передних рядов даже открыли зонт . За три часа которые мы летели успели подсохнуть но всё повторилось при посадке в Челябинске . Также небыли выданы детские коляски всем пассажирам которые их сдавали . Вывод Я для себя сделал Авиакомпанией \ КРАСНЫЕ КРЫЛЬЯ \ Я больше не полечу.
Летели данной авиакомпанией из Египта, то что самолет потрясывало весь полет в этом конечно не было вины экипажа, но вот приземление, такого я еще не встречал, хотя очень часто летаю. Пришлось крепко держаться руками и ногами при посадке и торможении,потому что торможение было настолько резким, что пассажиры чуть не повылетали из кресел. На протяжении всего полета очень было холодно, даже когда индивидуальные кондиционеры были выключены. К экипажу нареканий нет, стюардессы очень вежливые и отзывчивые, только во время полета весь экипаж (две стюардессы и два стюарда находились в хвостовой части самолета). Носовая часть самолета находилась без присмотра. Стюардессы пришла в носовую часть, чтобы подготовить кухню, только когда самолет начал снижаться.
Да, возможно задержки есть. Мне повезло - самолет прилетел с небольшим опозданием Москва-Казань 2-го сентября ИН 373, обратно 4го ИН 370 - минут на 30, но из-за тумана в Домодедово (пилот сказал, что встали в очередь на посадку и будем кружить минут 20). К стойкам регистрации в Домодедово нареканий нет - пару минут и наша очередь подошла, посадка началась раньше времени указанного на билете; в Казани - задумчиво работало 2 стойки собравшая толпу народа, были практически последние - билеты выдали за 2-3 минуты до конца регистрации. В остальном все прекрасно: самолет - Сухой Супер Джет 100, т.е. априори новый и необшарпанный, порадовало расстояние между креслами и компоновка 2+3, еда: естественно, при перелете 1 ч 20 мин. ничего сверхпотрясающего не ждешь, но, что понравилось - это наличие молока, а не сухих химических сливок (как например, у а/к Россия) и сэндвич был свежим, карбонат, который был в качестве начинки, виден невооруженным взглядом (у некоторых а/к на полеты такой продолжительности выдают бутерброд с хлебом - три куска хлеба, а между ними размазана нанослоем начинка). В общей сложности - молодцы, будем надеется, что двигаться в вопросах качества обслуживания они будут только вперед и раскручивать отечественное авиастроение)
Летал осенью с Ред вингс, сегодня прилетел из Германии с Аэрофлотом. Скажу сразу - в эйр-басах места для ног гораздо больше, чем у самолетов Ред вингс. При моем росте 1,90 чувствовал в кресле очень вольготно. Уровень сервиса и уровень культуры сотрудников тоже несравним с уровнем Ред вингс. Никого ни за что не агитирую, просто констатирую факт.
Это тихий ужас. Никогда не сталкивался с подобным отношением авиакомпании. Летели из Москвы в Сочи 31.01.2015, самолет старый, бортпроводники выглядят удручающи, вылет задержан на 1 час, при этом час сидели в самолете. Приземление жесткое, даже потолок провис (фото приложил). Обратно из Сочи вылетали в Москву 07.02.2015, должны были вылететь.. Приехав в аэропорт в положенное время, вылет был назначен на 20.55, предварительно пройдя он-лайн регистрацию, внимание!, не обнаружили на табло нашего рейса! Оказалось, как нам сказал представитель авиакомпании, самолет улете в 13.00, пассажиров никто не предупредил. Нам было предложено подождать сутки или улететь за свой счет любым другим рейсом. Никаких извинений или более менее толкового разъяснения о происходящем не получили, только хамское отношения представителя АК по имени Дмитрий и не менее хамского ответа по телефону из Москвы. Крайне не рекомендую полеты с Ред Вингс (Red Wings).
