Люди,не связывайтесь никогда с этими мошенниками!!! Это не авиакомпания а шарашкина контора, разводящая людей на бабки , которыми они пользуются месяц. Мы сегодня остались просто тупо без отпуска из-за них. Были куплены билеты в Тбилиси с 5 по 13 октября. За 2 дня до вылета нам радостно сообщают, что вылеты все отменяются и ближайшие даты нам на замену предложили ровно через месяц!!!!! МЕСЯЦ!!! Ну или мы вам готовы вернуть деньги в течении 30 рабочих дней (т.е. по факту полтора месяца) На все наши претензии они нам предложили купить билеты в другом месте. Как вам это? Вы себе наверняка представляете, сколько стоят билеты за 2 дня до вылета!!!! Конечно же ни у кого в нашей компании не завалялось лишних 30 000 на покупку запасных билетов. Отпуск перенести нельзя. Денег нет, отели уже успели снять оплату с карты. Отменять пришлось со штрафом, и тут потеря денег. Спасибо доблестной авиакомпании \Уральские авиалинии\ за то , что люди тупо остались сидеть на отпуск дома с потерянными деньгами и без понимания ,что вообще теперь делать! Если у вас нет запасной суммы на то, что бы в экстренном порядке приобрести за день до вылета новые билеты, не рискуйте!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!
Летели Уральскими Авиалиниями 17 августа 2015 из Домодедово в Симферополь. Была задержка рейса ровно на час,но мы примерно чего-то такого ожидали и взяли ребёнку (1 год) еды побольше) салон самолёта был чистый,стюардессы вежливые,внимательные. Коляску нам разрешили до трапа и у трапа же выдали при посадке,хотя говорят,если не предупреждаешь,коляску отдают в последнюю очередь. В целом полетом довольны,а что насчёт задержек- предпочитаю вылететь позже на нормальном самолёте,чем в срок на сломанном. У УА самый высокий рейтинг безопасности, поэтому их и выбрали)
Самолёты норм, обслуживание тоже понравилось, но с багажом обращаются как х.з с чем, скоты эти грузчики,весь чемодан ушатали, при том, что была наклейка \ХРУПКОЕ\ ТВОЮ МАТЬ!!! Ладно хоть оборудование которое было внутри чемодана целое, а вот чемодан придётся новый покупать( А да мой билет стоил 35 т.р, за эти деньги можно много что себе позволить! В дальнейшем буду стараться не связываться с этой кампанией
Доброе время суток... Начитавшись отзывов про уральские авиалинии,сначала ужаснулся, все ругали ее за задержки и техническое состояние самолетов,а мне лететь В Анталию из СПБ, а потом обратно. Но нет ничего такого не было,туда и обратно без задержек, отличный взлет и посадка,кормили нормально.Спасибо экипажу за полет,мне все понравилось...
Уральские авиалинии, авиакомпания Екатеринбург, Бахчиванджи площадь, 1 — 2 этаж Маленькие дети сидели на полу, но представителям было пофиг... Ну, по порядку. Летели мы, значит, из Анапы 21 сентября в Новосибирск через Москву. Стыковочные рейсы. Самолёт задерживают на 3,5 часа, стыковочный рейс улетает без нас. В аэропорту Домодедово от авиакомпании \Уральские авиалинии\ НИКТО нас не встречает, никому мы нафиг не нужны. Людям лететь в Новосибирск, Екатеринбург, Челябинск, одна женщина опаздала на 30-летие собственной свадьбы, на банкет, люди поопаздывали на работу. Подходим к стойке с представителями, они вальяжно сидят (нет, чтобы попу оторвать и встретить возмущенных пассажиров). При этом умудряются хамить и ехидничать. Например, людям заявляют, что теперь они смогут улететь в свои города только через сутки. Люди возмущаются: как же так, ведь у нас багаж сдан - нет ни полотенец, ни зубных щёток?, представители ухмыляются: \Ничего, в гостинице найдете чем почистить зубы\. Ни ИЗВИНЕНИЙ, ни хотя бы ПОНИМАНИЯ. Ничего. Вальяжные молодые люди, не способные работать с людьми. В итоге сидим почти 2 часа в аэропорту. НА ПОЛУ. Вы думаете нам кто-то принёс стулья? Маленькие дети 3-4 лет сидят на бетонном полу вместе с мамами, а вальяжные представители ушли курить на улицу! (фото прилагаем). Дальше страшнее. Нас повезли в гостиницу в подмосковный Подольск. В маршрутке текла вода с крыши на нас. Все перемерзли страшно. 40 минут ехать - все уставшие, голодные (на рейсе из Анапы до Москвы не кормили). Мы спросили, почему нас не разместили поближе. нам сказали, что в Подольске дешевле. (!) Пообещали ужин. У меня вместе с билетами было заказано спецпитание (вегетарианское). В гостиницу принесли холодную лапшу с тушенкой. Которую даже мясоеды не стали есть! Причем, закон был целиком нарушен, т.к. после 4 часов задержки рейса людям обязаны выдать горячие напитки - нам был выдан малюсенький тетрапак сока. Многие перемерзли в маршрутке и на холодном полу, просили чай, администрация гостиницы нам отказала, купили за свои деньги, но по московским ценам. Утром пообещали завтрак. Яичницу. НУНУ. Конечно же с утра нам объявили, что никакого завтрака нам не положено. Мы приехали в аэропорт злые, начали скандалить из-за завтрака. В итоге нам дали талончики. А те, кто не пошёл отстаивать свой завтрак, так и остались голодными. Один плюс могу назвать - прекрасно сели в Новосибирске. Ну то есть мягкая хорошая посадка. Пилотам респект. Но за всё остальное, а особенно за напрочь ИСПОГАНЕННЫЙ отпуск я бы закрыла авиакомпанию \Уральские авиалинии\. Навсегда.
пишу второй отзыв по возвращению домой. Летели Москва-Гянджа-Москва в сентябре 2015 года. Взлет и посадка в обоих случаях прошли на отлично. На обратном пути не дали детский набор, но кормили лучше, чем туда. Оба рейсы без задержек. Повторяюсь, не знаю совпадение это или нет, но все мои переживания были напрасны. В следующий раз уже со спокойной душой буду покупать билеты, уже зная, что все это ерунда.
Добрый день, хочу выразить благодарность Уральским авиалиниям, летели мы еще в августе месяца, руки никак не доходили написать, рейсом Кишинев -Москва. буквально за день до вылета у нас произошло несчастье племяшка (2,5 года) сломала ногу да так, что сидеть ей никак нельзя было, а только лежа, очень переживали как вернемся на родину, как поступит авиакомпания, но все прошло идеально и за что очень благодарны!!! Выделили нам еще одно место БЕСПЛАТНО, чтобы могли уложить ребенка на двух сидениях, предоставили отдельный автобус для посадки в сам самолет, не запускали всех пассажиров, пока мы не разместили ребенка (спасибо пассажирам за терпение) и только потом всех запустили. По прилету так же нас уже встречал лифт с каталкой и отдельным коридором нас везде сопровождали и помогали. Мы очень благодарны и авиакомпании и всем сотрудникам, которые встретились нам на пути и искренне помогали!!! А сам полет ничем не отличался от прежних и от других авиакомпаний, бывают иногда встряски, ну а это у всех и самое главное посадка была действительно мягкой!
Летели рейсом U6 3054 Хургада-Екатеринбург 18.09.15 при выруливании на взлетную полосу самолет трясся,громыхал всеми частями, подкрылки тряслись вот-вот отвалятся а они чуть не метр шириной, ощущалась каждая неровность на бетонке,ощущение такое как будто едешь по ухабистой дороге на не подрессоренной телеге.После набора скорости на взлете была ТАКАЯ ВИБРАЦИЯ самолета,казалось что что нибудь отвалится,было страшно.К сервису во время полета претензий нет-кормили,поили одеяла и т.д. А вот к техническому состоянию-просто страшно лететь, и во время полета подвывание одной турбины. PS, пишу по свежим ощущениям,но вспоминая тот же рейс в январе с.г. складывается ощущение либо самолет тот-же либо отношение техников то-же.При чем сравнить есть с чем вылетали другой авиакомпанией и ничего подобного не было.
