Аэрофлот: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    14 июня, 2011 - 04:00
    0

    Рейс 1226 Ираклион – Москва от 13.06.11 1. Стюардесса наступила на ногу 2 раза и даже не извинилась 2. Нет одеял 3. Чемодан прожжён 4. От еды заболел живот

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 июня, 2011 - 04:00
    0

    Здравствуйте! Хочу сказать, Аэрофлот-самая комфортная и надёжная авиакомпани. Персонал отлично подготовленный, профессионлы. Серис прекрассный. Бортпроводники-улыбаются и знают свою работу. Я ни рзу не видел грубую стюардессу. Молодцы. Не смотря ни на что, бортпроводники ухаживают за пессажирами. Персонал-профессионалы. (знаю, не как их готовят). И денег не жалко, за то я знаю, что будет комфорт и надёжность. МОЛОДЦЫ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Денис


    12 июня, 2011 - 04:00
    0

    Летел по маршруту Москва - Милан - Бари - рим - Москва. Перелёт в Милан выполнял аэрофлот, сервис отменный, в Милан не опоздали, обед в самолёте просто супер. Тем кто недоволен аэрофлотовской едой замечу, что на большой высоте от смены давления еда меняет свой вкус, это научно обоснованное явление. Посадка была жестковата(в отличии от итальянских авиакомпаний), но в целом очень доволен аэрофлотом. Отличная авиакомпания, так держать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Макс


    9 июня, 2011 - 04:00
    0

    Летал по маршруту Москва-Владивосток и обратно. Был приятно удивлен тем, что регистрация на внутренние рейсы начинается за 6 часов до вылета. Рейс SU 719 Москва-Владивосток 2-го июня, самолет А330-200, салон чистый, в каждом кресле персональная система развлечений, приветливый персонал, питание нормально, туалеты чистые, запахов не было. 7-го июня, рейс SU 720 Владивосток-Москва, вылет чуть задержали, но 15 минут это ерунда, к тому же прилетели на 15 минут раньше. Самолет А330-200 И.Бродский, все отлично, питание хорошее, воду предлагали в течении всего полета, что удивило, потому судя по другим отзывам воды не допросишься. Оба полета оцениваю на отлично, не пожалел, что воспользовался услугами Аэрофлота.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    8 июня, 2011 - 04:00
    0

    вобщем всё как у всех в россии, и аэрофлот ничем особым не выделяется. когда всё хорошо и всё вовремя и вкусно -- компания супер. А как только нарисуется какой вопрос или проблема или еще что посерьёзнее - тут всё, сразу поймёшь, что компания всё-таки российская - что коллцентр тебе ни чем особо не поможет, кроме как информацию с сайта прочитать; что обслуживающий персонал тоже соскочит при первой же возможности; а если проблема с деньгами будет завязана, то вообще готовься не знаю к чему. так что компания как компания. русская.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 июня, 2011 - 04:00
    0

    Ночной рейс Москва-Екатеринбург. Всё качественно и профессионально. Новенький и чистый Эрбас-321, приятные стюардессы и стюарды. Сервис- твёрдая 5! Полёт, взлёт и посадка- тоже отлично! На любые просьбы персонал реагирует оперативно. Питание устроило полностью, принесли по просьбе хорошего красного вина. На рейсе было много иностранцев. По их реакции можно было догадаться, что они приятно удивлены сервисом. Спасибо авиакомпании, что и на внутренних линиях появилось качество, которое неоспоримо у Аэрофлота на международных перелётах!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 июня, 2011 - 04:00
    0

    Добрый день!Летали в Гавану 9 мая,назад 19 мая Аэрофлотом.Перелёт очень понравился,спасибо компании.Я летела на самолёте первый раз и очень переживала.Рейс отправили точно по времени,самолёт аэробус,пледы,развлекаловка всё супер.Взлёт и посадка плавная.Бортпроводники просто умнички,все вежливые и отзывчивые.Теперь только Аэрофлотом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вице-Адмирал


    29 мая, 2011 - 04:00
    0

    Добрый день!!! Наконец то долгожданный отпуск и я его решил провести в чудесной стране Доминикана.И как,рейс SU-337 на А330-200 (Высоцкий),вылет 16.04.11 в 03-20,КВС Билан.Перед взлетом были включены персональные мониторы,по которым можно было наблюдать глазами пилотов взлет самолета.Взлет практически по расписанию,заминка в 10 минут.Сам взлет прошел на 5+.Кормили два раза и лично мне оба раза еда понравилась.Мультимедиа проста на высоте.С ней полет проходит на УРА.Туалеты чистые и без каких либо запахах.Горизонтальный полет на 5+.Правда за 2 ч.30мин.до посадки мы попали в сильнейшую зону турбулентности и КВС дал команду Кабинному экипажу занять свои места.Трясло нас где то окало 30 минут и за это короткое время многим стало плохо с сердцем.Как только турбулентность по утихла, тут же Кабинный экипаж бросился оказывать помощь кому стало плохо.Кому кислородом давали подышать,кому нашатырь,кому успокаивающие и сердечное.Короче,пахали они как пчелы,четко и слажено.Видно сразу,что ЛЮДИ крепко знают свое дело.И по этому я им ставлю 5+.За посадкой опять же можно было наблюдать на персонально мониторе.Наблюдаю за посадкой,я заметил как бы небольшое зависание перед касанием шасси с ВПП и в итоги получилась СУПЕР МЯГКАЯ ПОСАДКА.За посадку ставлю 5+. Обратный рейс SU-338 на А330-200 (Высоцкий),вылет 01.05.11 в 10-00.КВС не представился,а может я про щелкал:))).Перед взлетом как всегда были включены персональные мониторы,по которым можно было наблюдать глазами пилотов взлет самолета.Взлет четко по расписанию.Сам взлет прошел на 5+.Кормили опять же два раза и лично мне опять же оба раза еда понравилась.Мультимедиа опять же проста на высоте.Туалеты чистые и без каких либо запахах.Горизонтальный полет на 5+.В очередной раз удивляюсь терпению Кабинного экипажа.Эти постоянные вызовы Бортпроводников с просьбой принести воды,меня под конец полета достали.И я уже был готов очередному \хомячку\дать в ухо,что бы тот поднял свою пятую точку и сам себе принес очередной стакан воды.А Бортпроводники на ВСЕ вызовы реагировали очень быстро и четко.И по этому я Кабинному экипажу ставлю 5+. За посадкой опять же можно было наблюдать на персональном мониторе.И опять я заметил как бы небольшое зависание перед касанием шасси с ВПП и в итоги снова получилась СУПЕР МЯГКАЯ ПОСАДКА.За посадку ставлю 5+. P.S.Да,чуть не забыл.На обоих рейсах уже на сидениях были разложены пакеты с подушками,пледами и очками для сна и это все в эконом классе.За два полета ставлю АФЛ твердую 5+.Если честно,то Вы лично меня очень порадовали.Спасибо Вам огромное и всех Вам благ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Пассажир


    13 мая, 2011 - 04:00
    0

    Летел 3 мая по маршруту Южно-Сахалинск-Москва. Все очень понравилось:) самолет боинг767:) очень удобный, на каждом кресле подушка и плед. Еда очень вкусная, два блюда на выбор. На обед предлагали курицу или мясо, на ужин курицу или говядина, все было очень даже съедобно. Стюардессы вежливые, отлично встретили, обслужили и проводили. В самолете не трясло, работа пилотов на 5, взлет, посадка -все очень гладко:) за те же деньги трансаэро и половину не предоставляет того комфорта, который предоставляет Аэрофлот. Теперь только с Российскими авиалиниями. П.С. В том рейсе с нами летели актеры из сериала \Реальные пацаны\:)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    13 мая, 2011 - 04:00
    0

    В мае 2011 летали с другом в Тайланд рейсом SU 551-552.борт А330-300.Были приятно удевлены порядком и чистотой в салоне,ничего удивительного нет весь авиа парк Аэрофлота практически новый.Девчата борт проводники приветливые и вежливые.Комфорт 9-ти часового перелёта оказался на вышем уровне.Скучать не приходилось,на удивление в этой авиокомпании раболали все мониторы ,любой выбор фильмов,музыки просто поразило!Взлёт и посадка точно по времени. Большое спасибо!Так держать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы