Летала с Бельгий на Варшаву!Остались одни положительные эмоций.,,вежливый персонал,сервис хороший!В общем целом теперь летаю только WiZZ !!!!Отличное соотношение цены и качества!
Ужасная компания, отъявленные мошенники. Купили у них 5 билетов на июнь для поездки на свадьбу, через месяц после бронирования, они сняли все рейсы в этом направлении. Для возврата средств пришлось отправить требуемые документы по почте в Киев, обещали вернуть через 30 дней после получения документов, месяц прошел, а денег все нет. Хотя до этого пришло подтверждение на почту, что документы ними получены, ожидайте деньги. Так называемая, горячая линия вообще ничего сказать не может, ответ у них 1 - ждите, у нас возврат денег в теч. месяца. При этом телефонов киевского офиса вообще нигде нет, есть только адрес. От этой компании одно негативное впечатление, больше никогда не полечу с ними и никому не посоветую.
На выходные летали в Будапешт из Москвы (06.04.2014-08.04.2014). Из Внуково полет прошел без проблем, если не считать ожидания вылета в автобусе минут 20-25, а вот обратный полет был кошмарным (рейс w6 2491 08.04.2014 вылет в 23:55). Когда зашли в самолет, я попытался сесть в кресло, у меня получилось сесть только боком, потому что в этом 'скотовозе' расстояния между креслами были очень маленькие. На мой вопрос стюарту: какое расстояние между креслами, получил ответ: не знаю. Я понимаю, что это lowcoster, но ни до такой же степени! Туда-то летели, самолет был нормальным. Самолет был полупустой и после взлета из Будапешта, когда набрали эшелон, я пересел на соседний свободный сзади ряд, где расстояние между креслами было нормальным ( аварийный выход). Ко мне подошла стюардесса и сказала, что бы я вернулся на свое место, т.к. эти места для жирных (fat) пассажиров Wizz, хотя и у меня вес не маленький (110кг) меня порадовало, что она меня таким не считает. На мой ответ, что как только эта 'любимая' категория пассажиров появится (хотя полет проходил тыщ на 10 в м), я с 'радостью' уступлю им это место, она заставила пересесть.(Я понимаю, что это платные места, но я первый раз столкнулся с таким супер lowcosterом, тем более, что ни я покупал билеты, мы летели группой.). На мои слова, что я больше не полечу на вашей авиакомпании,услышал: мы рады этому. Пока будут существовать суперскотовозы и 'супервежливая' обслуга, для меня не будет существовать а/к Wizz и всех буду отговаривать пользоваться ей. С уважением, Вячеслав.
Напишу небольшой отчет о перелете. Летал венгерским WizzAir'ом на выходные в Будапешт из Москвы (20/03-23/03) Билет обошелся в 110 евро. Включена только маленькая ручная кладь. Доплата за большую кладь - 14,50 евро. Вылет в 12:15 из Внуково, терминал B (старый международный). На регистрации прошел visa check. Получил бирочку на рюкзак, что он small. Хотя, был народ и с чемоданчиками, которые тоже считались маленькими :? , но в рамку бы они точно не влезли. Паспортный контроль: работали сначала 2 кабинки, а потом вообще одна. Девушка была дружелюбна, но увидев украинский паспорт задала несколько вопросов о цели нахождения в РФ и т.п., при этом отметив, что предыдущий ее коллега из Домодедово на паспортном контроле двумя днями ранее не поставил мне штамп в миграционку. Посадка началась за 50 минут. Народ быстро был рассажен в два автобуса и отвезен к самолету. Вход через два трапа. Быстро всех рассадив, бортпроводники сказали 'boarding completed'. Далее началось 40-ка минутное ожидание очистки полосы, дейсинга и вылета правительственного борта. В полете - взлетели быстро, начали обслуживание. В бортовом журнале был список предлагаемого питания, но люди в основном употребляли или свое, или покупали чай/кофе/алкоголь. Через некоторое время был skyshop. По-моему, никто там ничего не взял. Прилетели в Будапешт с опозданием на 10 минут. Загрузились в автобусы, приехали в терминал и еще около часа :mad: проходили паспортный контроль вместе с прилетевшими ryanair'ом британцами. Перелет обратно: Прибыл в а/п за 1:15 до вылета. Сразу на предполетный контроль. На контроле большие очереди и очень педантичные сотрудники безопасности. Заставляют выложить все жидкости в пакетики, ноуты отдельно. Если обувь на каблуке или ботинки - то снять. Далее относительно дорогие duty free. Быстрый паспортный контроль и проход к гейтам. Гейты easyJet, ryanair и wizzair находятся на отдаленни - надо пройти около сотни метров по огороженному проходу в ангарчик. В ангарчике тщательно сверяют размер ручной клади, вешают бирку, проверяют посадочный и отрывают агентскую часть посадочного. Далее опять по двум трапам толпа бежит в самолет, занимает места. Вылет вовремя. Поскольку рейс ранний, то большая часть народа спит и осблуживание велось тихо, и почти незаметно. Из неприятного: почему-то бортпроводники запретили пользоваться туалетом перед вылетом, хотя другие а/к никогда не возражали. Прилет на 20 минут раньше расписания. Снова два автобуса, старый международный терминал. Две кабинки паспортного контроля. Тщательные распросы пограничников о цели визита в РФ :( . Таможенники не придирались. Итого: для того, чтобы слетать на выходные - самый отличный вариант - недорого и вполне комфортно.
здравствуйте, хотелось бы поделиться своим опытом полетов с данной а/к. ничего критически плохого сказать не могу, рейсы без особых задержек (5-15 мин), как и для любого лоукоста все (еда, напитки) на борту платно. единственное что не очень понравилось, это то что при вылете из мск, пассажиров загрузили в автобус который везет к самолету и по приезду к самолету держали в автобусе минут 20, хотя на улице было -20С, в автобусе было теплее, но не жарко :) касательно ручной клади - да проверяют, но не всех, заказанная услуга смс-уведомления так и не была использована, имею ввиду что никаких смс-уведомлений о рейсах не поступало, ни разу за 4 перелета. Самолеты мск-будапешт-мск староваты, Будапешт-милан-будапешт свежие и расстояние между креслами чуть больше (по крайней мере так показалось).
Будьте бдительны с оплатой: покупая через интернет билеты у этой 'компании' и оплачивая банковской картой вы можете столкнуться со скрытыми платежами. Итоговая сумма к оплате может измениться даже после оплаты за билеты. Мы столкнулись с такой ситуацией: заказали билеты, сняли у нас нужную сумму за билеты. А через несколько дней, когда уже даже вернулись (!) домой и собственно говоря забыли о своей поездке, с нашей карты сняли еще дополнительно 40 евро за 2 билета.....Письма устали писать - делают вид, что проблемы нет и они тут вообще ни при делах: никто никаких дополнительных денег не снимал. А стоимость билета в общей стоимости оказалась на 20 евро дешевле чем полетели бы нормальной цивилизованной компанией. Но моральное состояние никто не компенсирует. Так что НЕ ЛЕТАЙТЕ самолетами компании Wizzair!!! Вам же дороже будет во всех отношениях.
Огромное спасибо за появление в Донецке!!!! Несколько раз летала, все отлично!!! Приятные цены и хорошее обслуживание!!! Просьба- открыть направление на Польшу. В Донецке популярна польская виза, а въезжать через трансфер дорого. Будем ждать!!!
Третий раз летела Визз Эйр. Нет претензий. Правда, на украинской 'дочке' багаж бесплатный до 20кг + ручная кладь, и кормили от Киева до Катовиц, примерно, как в Аэрофлоте. В Будапешт и обратно летала 16 и 24 октября. Все пристойно, вовремя, можно и не есть 2 часа. Возьмите с собой водичку, яблоко или что-то для 'перекуса'. В самолете бутылочка воды стоит 2 евро. Жаль, что только в Будапешт они летают.
Обычный лоукост - ничего лишнего, но все точно и аккуратно. Приятный и вежливый персонал. Хороший шаг между креслами, комфортно. Немного убитые кресла и шумные двигатели IAE V2500-A5 по сравнению с другими компаниями, эксплуатирующими данный тип самолетов, но самолеты новые. Летели из Москвы в Будапешт и обратно. Все было бы отлично, если не задержка во Внуково на взлете. Стояли минут сорок, ждали разрешения на взлет. Внуково - это неполноценный аэропорт, слишком много времени уходит на прием и отправление бортов. Очень хочется видеть побольше таких компаний на нашем авиа-рынке.
Типичный лоукостер - билеты невозвратные, питания нет, багаж платно за исключением ОДНОГО места ручной клади. Платишь только за перевозку, остальное доплачиваешь по необходимости. В целом пунктуальный перевозчик. Что порадовало, не смотря на концепцию 'один пассажир-строго одно место багажа' ( если мелкое бесплатно, если покрупнее то за 10 евро в одну сторону ), правда пакеты из Дюти Фри свободно проносятся на борт, так что Салями или венгерский алкоголь можно докупить в аэропорту и это будет таки второе бесплатное место багажа.
