S7 Airlines: отзывы пассажиров

В субботу, воскресенье (19-20 сентября) впервые летал авиакомпанией Сибирь в Санкт-Петербург и обратно. К сожалению, первое знакомство оказалось неудачным, и на этом направлении более благоприятные впечатления оставил Аэрофлот - несмотря на чуть более высокую цену билетов. Наш рейс №45 Москва- Санкт-Петербург задержали на минут сорок. Летели очень долго, так что вылетевшая за нами Россия на Ту-154 прилетела раньше нас, а мы в итоге прилетели в Пулково на час с лишним позже заявленного времени. В полете туда заявленные в билете легкие закуски выражались в виде небольшой шоколадной конфеты, стакана воды или сока. Обратно было еще хуже: рейс Санкт-Петербург - Москва задержали сначала на час, а потом еще на сорок пять минут (остальные авиакомпании улетали в Москву вовремя, за исключением, конечно, Скай-Экспресса). В обратном полете никаких легких закусок не было вообще, давали только воду или сок. В итоге прилетели так поздно, что уехать из аэропорта смогли только на последней электричке, не успев на закрывающееся метро. Из положительных моментов: неплохие самолеты и салоны; хорошая команда на борту; возможность зарегистрироваться на рейс самостоятельно не только через интернет, но и через киоски в аэропорту, выбрав место в салоне. Вывод: при первом знакомстве компания показала себя не вполне пунктуальным партнером для пассажиров, привыкших все точно планировать. Минимальная стоимость билетов по направлению на Санкт-Петербург из несоблюдения расписания авиаперевозчиком оборачивается, как правило, дополнительными расходами для путешествующих. Лучше купить билет немного дороже, но у перевозчика с более высокой регулярностью рейсов.

Никогда не берите билет, если вы на 99% не уверены что полетите данной компанией! Сдавать замучаетесь! Мы купили билет По маршруту Красноярск-Франкфурт и решили его сдать! 4 Дня мы с женой получали абсолютно разную информацию о сумме возврата! Так и не понял за что с меня сдирают 320 рублей! За то что я купил билет по дешевому тарифу, сдал его за 2 недели .... и компания его перепродает в 2 раза дороже?? Почему при возврате с меня берут загадочные 2,5% которые НИГДЕ не прописаны?? Как одна из телефонных операторов объяснила за то что мы переводим Ваши деньги на карту(осуществляя возврат средств)... Деньги делаем на всем!! Лучше перплатить и лететь Аэрофлотом, хоть есть гарантия, что получишь все деньги и вовремя!! Хотя насчет перплатить..большой вопрос!!

Летал этой комапнией из в Москвы в Норильск, Новосибирск, Анапу, Сочи, СПб и обратно.Общее количество полетов за несколько лет - раз 50, не меньше. Могу сказать, что за последние пару лет С7 очень выросла по многим показателям. Во-первых переодели весь персонал в оригинальную и красивую форму. Явно чувствуется улучшение сервиса на борту. Очень удобна покупка билетов на сайте. На мой взгляд одна из лучших программ часто летающих пассажиров. Питание от раза к разу - когда лучше, когда хуже. Видимо зависит от кейтеринговой компании аэропорта вылета. Очень нравится летать из Новосиба- там просто на убой кормят)) Большой респект им за то, что отказались от старой советской техники. Может это непатриотично, но стоит признать, что ил-86 и ту-154 морально устарели. Видимо и правда, дешевле покупать новую западную технику, чем содержать неэкономичные советские самолеты. Единственное к чему могу придраться - это наземный персонал в представительствах (кассиры, представители и так далее). Нет, хамов и негодяев не встречал, но абсолютное безразличие к пассажирам и пофигизм у них повсеместно. Очень мало среди них встречал людей, заинтересованных в качестве своей работы. Пришел - отработал повинность и домой. Вот с ними надо что-то делать. А так в целом, добротная, развивающаяся авиакомпания. Общая оценка твердая ХОРОШО. Желаю всем приятного полета))

Летел в июне в Москва - Пермь и через две недели Пермь - Москва, все очень понравилось как самолеты так и сами полеты, особое внимание как и в предшествениике Сибирь уделяет внимание обслуживанию - все очень качественно! Правдо на обратном пути при посадке в самолет был курьез я бы его не запомнил если бы не сломал ногу вечером перд вылетом и соответственно хромал хотя гипса не было, так вот о курьезе - наши места были на 10-12 ряду точно не помню, пока я дохромал оказалось что места заняты иностранцами при чем как я понял немцами на английском они меня непоняли потому пришлось вызывать стюардессу, она извинилась и спросила не соглашусь ли я пересесть вместе с женой на 5-6 ряд (точно не помню) но это были места сразу за бизнес классом, я естественно согласился и похромал обратно по дороге все стюардессы извинялись, сели убрали вещи и тут о чудо нарисовались два типа в костюмах и галстуках типа клерков но уже в возрасте с надутыми щеками и видом как минимум очень ответственных парт работников, оказалось что нас посадили на их места, им тоже предложили поменяться местами так как оказалось что есть еще два места в 16 ряду, те сначало ринулись за стюардессой а потом оказалось что там ребенок маленький сзади сидел и эти товарищи видимо устроили маленький скандал! В итоге ко мне подходит стюардесса и спрашивает извинясь не могли бы мы пересесть еще раз но уже на 16 ряд! Скажу сразу при другом обращении а точнее качестве обращения я бы не сдвинулся сместа но это звучало так Вы меня очень обяжете если найдете силы пересесть еще раз, я приношу Вам извинения и мне очень неудобно Честно сказть при достаточно мило выглядевшей стюардессе я думал в первую очередь это обращение и просьба не понравится моей жене но даже она вошла в положение, в общем я похромал обратно на 16 ряд, при этом стюардессы пытались взять мои вещи сами но я так сказать храмой гусар естественно им отказал и потащил сам! В итоге после того как я все же прпарковался, через две минуты ко мне подбежала эта девочка с бутылкой Мартеля завернутую в полотенце, со словами это Вам от меня и от всего экипажа! Конечно бутылка была с бизнесс класса но все равно было приятно и воспоминания о долгой парковке в салоне тут же улетучились, да и полет обратно получилось стал мне просто бесплатным учитывая рыночную стоимость коньяка! Что касается внешнего вида экипажа, все очень опрятно, самолеты замечательные в салоне тишина и покой рад что компания отказалась от старых советских лайнеров как не крути но свой рессурс они видимо выработали. Кормили достойно впрочем как и в любой уважающей себя компании. Итак по оценкам - Качество обслуживания - 5 балов, Внешний вид экипажа - 5 балов, Стоимость перелета в пермь и обратно на двоих - приемлемая в районе 11000 р. билеты покупаю электронные у них на сайте, качество полета - 5 балов! Качество и внешний вид самолета - 5 балов! По моему мнению одна из самых профессиональных компаний в стране! Недостатки наверное есть но я их не видел хотя летал и сибирью и теперь S7! В общем спасибо экипажу и компании! И большое уважение стюардесам и стюардам за умение выходить из сложных ситуаций, кстати самую крассивую стюардессу я видел именно в компании Сибирь лет 6 назад на маршруте Уренгой-Москва! Что бы сравнить отзывы можете прочитать мой сегодняшний отзыв о компании Атлант союз и полете из турции, в частности и о самолете и о стюардессах в той доблестной Компании.