: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    17 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Давно не была в Толмачёво и была приятно удивлена. Багаж выдали практически сразу. Выход напротив зала 'Выдачи багажа'. Пандус. И тут остановка экспрессов. Расписание есть. График соблюдается. Сложили вещи в багажное отделение, сами сели в автобус, водитель приглядывал за вещами, пока не поехали. Остановки и у ж.д вокзала, и автовокзала. Обратно тоже полетела через Толмачево. Пришлось там провести ночь, т.к. рейс - рано утром. Чисто, тепло, уютно, спокойно. Улетала с хорошим настроением. Молодцы! Всего самого наилучшего работникам аэропорта!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    16 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Летела 8августа из внукова в Хургаду.Вылет задержали наполтара часа. Конфетки не то чтоб зажали ,их вообще не давали.Какие блинчики вкусные или нет ,я незнаю.Мне единственной на борту рейса9651 не хватило.Хотя предложили на выбор с мясом или творогом?Потом подошел стюард и объявил что питание закончилось.Когда я попрасила воды мне ответили,что дают по одному стаканчику.Самолет старый не удобно лететь,тесно.Во время полета было очень жарко в салоне.Пасажиры просили сделать по прохладней.Но ответ был не командывать.Авиа компания не понравилась .До Аэрофлота ребята вам еще расти и расти.Выражаю свои претензии стар.бортпрводнику Ивановой Татьяне Валерьевне,бортпроводнику-инструктору Евсеевой Елене Александровне.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Ничего не скажу о бортпроводниках на рейсах в МСК, но на рейсах в Питер, тетки (по другому не скажешь) хамоватые и злые. Наверное это почетная пенсия у ИжАвиа :). Горячее, т.е. жаркое с рисом и курица с гречкой с подгоревшим гарниром в результате разогрева. Весной и летом как-то веселей и доброжелательней компания встречала своих пассажиров касаемо и аэропорта Ижевска, и бортов ИжАвиа. А за регулярные рейсы в Питер, спасибо, назрели эти рейсы. Общая оценка 3+.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2012 - 04:00
    0

    летели с семьей 04.11.Москва - Хургада с Трансаэро и обратно 12.11 рейс 9822 с Колавиа. При покупке тура были расстроены,что обратный рейс не с трансами, но были не правы. Бортпроводники у Трансов в красивой форме, но грубы, вонище туалетом на весь салон. Сбор посуды после еды растянулся на долго, что мешало сходить в туалет. Дети для бортпроводников, главные враги, мешали им копаться с многоразовой посудой. Обратная дорога была намного приятней. Девочки не в такой красивой форме, но очень приветливые, открытые добрые лица, туалеты чистые, и вообще не воняли, детям тоже раздали карандаши и раскраски, и даже если и мешали работе бортпроводников, ни одного косого взгляда не было, все на позитиве и улыбках, понимали,что малышам тоже тяжело почти 5 часов в замкнутом пространстве, взлет и посадка вообще просто на ура, спасибо пилотам, которые часто выходили на связь с пассажирами. Спасибо Колавиа, за прекрасное отношение к своей работе, а вот наши большие перевозчики стали терять свою марку.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2012 - 04:00
    0

    решили воспользоваться услугами данной авиакомпании по машруту белгород-хургада и обратно. рейс 04.11.12 задержали на 12 часов, при этом постоянно переносили время вылета на час, никакой определнности не было, пожалели тысячу раз что решили сэкономить и полететь из региона, терпение закончилось и за доплату полетели из москвы. обратный рейс 14.11.12 авиакомпания кубань вылет вовремя, стюардессы хамки- не здороваются, с пассажирами грубо разговаривают, никакого внимания, летаем часто-есть с чем сравнить, считают что чартером летят не люди а животные, пилот выходил на связь пару раз, но самое главное это конечно-взлет и посадка, они прошли хорошо, к ому же во время полета вообще не трясло, что касается еды-лично я не ем во время полета. другие ели, вроде сносно. сам самолет аэробус 319 в неплохом состоянии, но места не много-тесновато. совет кубани-повышайте клиентоориентированность, обучайте качаственнее персонал, так как порой этой сильно портит впечатление от полета.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    15 ноября, 2012 - 04:00
    0

    А в чём проблема с Дохой? Летал в Бангкок и обратно...всё нормально, ни каких задержек! В аэропорту чисто, кандей, дьютик...все радости жизни. Может впечатление зависит от настроения :-)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Тихо, спокойно, никакой толкотни ни на паспортном, ни в прилете-вылете! Аэропорт международного класса!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Летели из Спб в Хургаду 26.10.12 и обратно 09.11.12. Туда рейс задержали на 45 мин.(по приезду в аэропорт на табло уже стояло фактическое время вылета с задержкой),обратно по расписанию. Самолет В 737-800. Свеженький такой. В салоне опрятно.Туалет чистый, без запаха. Удивительно, но бумаги и жидкого мыла хватило до конца полета! Видела даже как бортпроводник использует освежитель воздуха в туалете.Экипаж создает только положительное впечатление.Пилоты все время что-то рассказывали, говорили где пролетаем.Мы даже пирамиды в Гизе увидели и фото сделали.Бортпроводники немного задерганные, но старались держаться.Их понять можно,многие начинают отпуск уже выходя их duty free.Пассажиры без перерыва их дергали ну, по всякой ерунде (видимо хочется в самолете себя господином почувствовать). Т.к.плохо перелеты переношу, не ем в самолете, но дочь с мужем еду уплетали.Еда обычная, никаких изысков, но и далеко не самая плохая.Летаю часто разными авиакомпаниями.Первый раз за все мои путешествия ко мне подошла стюардесса и принесла мне воду с лимоном, говорит от тошноты помогает.Я ее об этом даже не просила.До этого летели а/к Россия,так стюардессы с брезгливым видом весь полет со своих сидений за мной наблюдали.Вот только жаль что карамелек не дают.По поводу всяких там задержек и переносов рейсов.Это случается у всех авиакомпаний.Просто будьте к этому готовы.Я всегда беру книгу, газетку,плейер, водичку,перекус какой-нибудь, короче всегда готова к тому что придется долго ждать. Путешествуем часто всей семьей, даже дочка привыкла смиренно ждать в аэропортах и на вокзалах.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Летали в начале июня Осло-Корфу-Осло на одну неделю за 220 норв.крон на человека туда-обратно (около 1200 руб). Сдаваемый багаж с собой не брали, только 10 кг ручной клади на каждого. Всё что надо было с собой взять вполне вместилось в два небольших чемодана в салон по 10 кг каждый, когда 15 кг сдаваемого багажа обошлись бы в стоимость нового билета. Чемоданы даже взвесили дома на весах, чтобы избежать неприятностей перед вылетом. Аппарат - новенький Боинг 737-800, в максимальной комплектации - 189 пассажирских мест. Да, тесно, но терпимо. Кстати, мой рост - 190 см. Стюардесса сама предложила нам пересесть к аварийному выходу, т.к. там намного больше места и было свободно. К платной еде и напиткам мы привыкшие - за хавчик в самолете любой а/к в Скандинавии всегда надо платить отдельно. На Корфу мы так и не сели, из-за шторма над островом. Пилот пытался посадить самолет всеми силами, но рисковать не стал, и в итоге мы улетели в Салоники. Оттуда Ryanair обеспечил всех пассажиров бесплатным наземным транспортом до точки назначения. Ехали через всю Грецию сначала на автобусе, потом до острова на пароме. Остались очень даже неплохие впечатления - посмотрели чуть ли не половину материковой части Греции за бесплатно, в то время как на Корфу мы бы сидели целый день в гостинице, ожидая хорошей погоды. Обратный рейс прошел без единой запинки, обратно в Осло прилетели даже раньше чем было запланировано по-расписанию. Персонал веселый, приветливый. Сервис на высоте. Еда в самолете вкусная, и не дорогая по европейским меркам. Помимо Корфу, дважды летали с Ryanair из Осло в Париж. Никаких нареканий. Стоимость билета без сдаваемого багажа не превысила 1500 руб на человека туда-обратно. Да, у Ryanair есть свои правила, несоблюдение которых может привести ваш кошелёк к похудению. Поэтому подтверждение бронирования которое присылают по мылу читать ОБЯЗАТЕЛЬНО и до самого конца. Зарегистрироваться на рейс в онлайн за 15 дней до вылета и распечатать на принтере посадочный, не требует знаний квантовой физики. Если соблюдать все условия перевозки, то проблем и дополнительных расходов никогда не возникнет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Отличная бюджетная авиакомпания,мы несколько раз пользовались их услугами,всегда очень довольны.Последний раз летели 22.10-1.01.2012 Стамбул-Анталия-Стамбул,обслуживание хорошее.Если кто-то хочет поесть или попить за отдельную плату,цены не космические и учитывая низкую стоимость билетов-это нормально.В добавок ко всему у них есть бесплатный сервис(автобус),который вас доставит до Анталии,Белека,Сиде и Алании,что не маловажно,т.к. такси влетит в копеечку.В общем я довольна авиакомпанией и ценами на билеты!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы