Добрый день, летала 4 раза Москва-Хьюстон (туда-обратно), удобные сиденья, нет никакого дискомфорта, вкусная еда, доброжелательный персонал, все 13 часов прошли как 2 часа,настолько было комфортно в салоне. Один раз рейс задержался на 2,5 часа при получении билета вручили ваучер на завтрак. С багажом не было проблем. Ставлю твердую 5. Мои любимые авиалинии.
Летали во Вьетнам в ноябре 2015г, туда рейс задержали на 1,5 часа, но об этом стало известно заранее, так как была подписка на статус рейса от аэропорта Домодедово, обратно перенесли рейс тоже на 1,5 часа и так же из расписания аэропорта об этом мы знали заранее. Самолет чистый, туалетом не пахло. Очень мягкий взлет и посадка, что туда, что обратно. На обратном пути в турбулентность не попадали ни разу, когда летели туда, была одна зона, трясло минут 20, но это конечно зависит не от самолета и действий пилотов. Питание туда скудновато, но я его не брала, так как еда было взята с собой, что и рекомендую делать тем, кто любит поесть и надеется на то, что на чартерном рейсе их будут кормить, как в дорогом ресторане. Обратно питание вроде было получше, так как видно его затаривают во Вьетнаме, а там другая поставляющая компания, но конечно, чтоб наестся, того что дают не хватит, поэтому тоже надо брать с собой. Воду наливали без проблем. Персонал нормальный, хотя я на персонал самолета вообще внимания не обращаю, улыбки и сверх обходительность мне не важны, для меня главное безопасность. Летели туда, места между сиденьями было очень мало, ноги девать не куда. На первых рядах было тепло, пледы в принципе нужны не были, а вот на 14 и 15 ряду, те что рядом с туалетом, было очень холодно! Кондиционер дул прям на них. Обратно летели, было впечатление, что борт другой, не тот что туда, так как мне показалось, что места между сиденьями чуть больше, но было холодно, без теплой одежды не обойтись. И туда и обратно сидели в начале самолета. Экранов на сиденьях нет, телевизоры, показывающие, где летит самолет, не работали. Пледы по остаточному принципу, сначала детям, потом остальным. Во время полета ничего не скрипело, не гремело, все тихо и спокойно. Поэтому вывод такой, что этой компанией летать можно. Ну а тем, кто хочет получить максимальный уровень комфорта (улыбки стюардов, ресторанное меню, кожаные кресла и т.д.) - пожалуйста в частный суперджет!
Летели самолётом этой компанией в августе 2012 по маршруту вена-клагенфурт.Сначало было страшно лететь на таком маленьком самолёте, но под конец наоборот понравилось. На борту давали только напитки и булочки с доплатой.Полёт прошёл нормально,для тех кто любит путешествовать на маленьких самолётов то что надо. Ставлю 5 ак.
Обращаюсь ко всем!!!Никогда, никогда не летайте с этой авиакомпанией. Сегодня, 25.11, три часа мы ждали вылета рейса Екатеринбург- Москва. Задержка из-за поломки самолета. Самолёт починили, мы взлетели и вдруг замерли в воздухе, а потом экстренная посадка! Сейчас продолжают чинить, все рады, что остались живы. Пассажиры с детьми НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой авиакомпанией. Для них человеческая жизнь ничего не стоит! Безопасности ноль! Совести нет! Дальше хочется матом
Летели 08/11 из Шереметьево. Места мало между сиденьями, бортпроводники были нормальные и вежливые. Обратно летели 22/11, бортпроводники попались хамоватые, злые все как один! Между собой ругались. Не могли взлететь, т.к. сообщил пилот, что не может запустить двигатель (охренеть,как приятно слышать!) в итоге с небольшой задержкой взлетели. Взлет, посадка, полет = 5 баллов, еда = 3 , обслуживание 2, удобство = 1
24.11.2015, Сеул-Гуаньджоу-Мале, мое сообщение. Уважаемые путешественники, при возникновении аналогичных ситуаций настоятельно рекомендую связываться с московским представительством и просить Сергея. Он реально помог, выписал новые билеты, в то время как китайцы и представители в Новосибирске ничего дельного так и не предложили, а хабаровский офис так и не ответил на мое обращение, трубку не берут. Осадок, конечно, остался, но это все-таки скорее от агентства тикетс.ру и именно от китайских 'менеджеров' авиакомпании. Как я и написал в письме Сергею, он один практически с самого дна поднял репутацию этой авиакомпании. Окончательное мнение сложится уже после путешествия и всех транзитов. Пока на 4, цена, как ни крути, многое решает:)
Летали с семьей авиакомпанией 'Икар' во Вьетнам 31.10.-11.11.15. из Иркутска и обратно. Самолет туда и обратно: Боинг 767-300 - не новый, но чистый, ухоженный, ничего не брякало, не скрипело, хотя туда была турбулентность. Оба вылета- прилета точно по расписанию. Стюардессы красивы, опрятны, вежливы, мы летели в школьные каникулы - детей было много, к концу почти 7-часового полета некоторые уже 'на ушах' стояли, но стюардессы ни разу! не проявили какого-либо раздражения. Пледы сначала детям, затем остальным, но особой нужды в них не было. Еда нормальная, обычная для перелетов, курочка очень понравилась - не сухая, свеженькая, для меня еды было даже многовато, ну это субъективно - я летать боюсь, кусок не особо в горло лез. Напитки разнообразные, но 'бюджетные', зато сколько угодно. Особое спасибо пилотам! Оба взлета и обе посадки были ровными и уверенными, хотя из Вьетнама (аэропорт Камрань) взлетали в начале грозы, а при полете туда были ощутимые воздушные ямы. Оба КВС были вежливы, но не особо разговорчивы, только самая дежурная информация, но это мелочи, их талант и призвание уж точно не в болтовне. Спасибо вам искреннее за замечательное путешествие. Удачи, процветания, вежливых и адекватных пассажиров!
Летели из Москвы в Челябинск 22.11.рейс задержали на три часа,потом долго ковырялись в двигателе,бортпроводники очень неприветливые.кружили над Челябинском пару часов,в итоге посадка была в Екатеринбурге,там нас высажили ничего не сказали что делать далее.кто-то психанул и поехал на автобусе до Челябинске,мы же остались ждать.ни воды ничего нам не предложили.через два часа началась регистрация на рейс,простояли час,оказывается компьютеры сломались, долетели быстро.Авиакомпания не заботится о своих пассажирах никак.сказать,что я недовольна-ничего не сказать.больше точно не полетим этой авиакомпанией!чтобы это ни было,метеоусловия,и потом как нам сказали,что в Баландино закрыли аэропорт из-за самолета который сошел с полосы,нужно хотя бы уводомлять пассажиров,а не додумывать нам самим!!!
Вчера мы благополучно вернулись из Вьетнама. Перелет составил 10:40 минут из-за погодных условий. Посадка и взлет опять прошли замечательно, спасибо пилотам. Кормили вкусно рыба, макароны - курица, рис. Булочка, фрукты. Перед посадкой сэндвич с соком. У меня, правда, ноги отекли от неудобства ужасно, но главное, что мы хорошо долетели! места мало, но самолет чистый, аккуратный. Через 4 часа после взлета командир попросил ходить в туалет только по необходимости, так как были переполнены канализационные системы, но и к этому мы отнеслись с пониманием. Лично для меня приоритет перелета - безопасность, а не еда, телевизор и улыбающиеся стюардессы, либо потому что я из Беларуси☺, либо потому что отдаю отчет соотношению цена и качество. В целом, о компании осталось хорошее впечатление. Спасибо, что мы едем домой! и задержка была минут на 30 всего лишь. Все, кто летит азуром, думайте только о хорошем!)
