Мы с мужем летели 6 февраля 2013 года рейсом 223 по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург. Рейс отложили примерно на 2 часа из-зи плохой видимости в аэропорту Пулково. Экипаж всячески старался поддерживать хорошее настроение у пассажиров. Полет прошел без всяких осложнений. Только при подлете к Санкт-Петербургу мы, как будто погружались в туман. Но пилот очень грамотно посадил самолет, так что посадка была очень точной и, на самом деле, мягкой. Большое спасибо команде!
Летал данной авиакомпанией один раз из Дюссельдорфа в Москву...когда опоздал на рейс компании люфт ганза(кстати с 800 евро в день отлета цена снизилась до 200 евро через два дня,,,которые я с удовольствием провел за шашлыками). Все отлично, кроме того что не давали вино в полете. Самолет действительно был истый(возможно новый), взлетели-сели хорошо...так как сели))). Любимая компания люфт ганза...только в Дюссельдорфе зона отлета в Москву оказалась последний раз без Duty free и т.д. то очень огорчило при ожидании, что не было в Эйр Берлин.
Летели UT-5041 и UT-5042 Самара-Бангкок-Самара Должны были улететь 23.01 в 20.00 из Самарского аэропорта \Курумоч\, рейс переносили по часу ,по два вперед. Благо следили дома за расписанием ,а те, кто не в курсе,что есть он-лайн табло наверное провели не мало часов в аэропорту в ожидании вылета. Итого, вылетели 24го , в 15.30 (примерно), естественно,что в отель Паттайи мы прибыли только утром 25го, соответственно, день потерян . В плане еды, еда скудна(но по сравнению с обратным перелетом-шикарна), все эти часы мы летели голодными. Стюардессы далеко не милы и не добры, при просьбе налить еще стакан воды или дать еще сливки в кофе смотрели с таким лицом,как будто я у них в долг прошу. Обратно вылет задержали минут на 40, сажали самолет в бишкеке, летели мы 12 часов (туда по идее 8). Еда была еще более скудна, напитки кочнились примерно через 3 часа после начала полета, сухие сливки в кофе, закрытые туалеты и дико узкие сидения ( там троим с ростом от 176 и выше) и средней комплекцией высидеть 12 часов на этих стульях было трудно! еще более злобные бортпроводники, и пропавшие фрукты в наборе еды. Плюс один- хорошее управление самолетом, комфортные взлеты и посадки. итог: потерянный день долгожданного отпуска, дикая усталость и желание поесть-вот впечатление от полета с данной авиакомпанией
А мне очень понравилась это авиакомпания..летела с ребенком 14,01 с Новосибирска до Москвы и ими же через 2 часа с Москвы до уфы..взлет и посадка очень плавно, у меня 1,5годовалый ребенок, так он взлет и посадку глядел в иллюминаторы и даже не пискнул..места в салоне очень комфортные, у меня с ребенком на руках колени к ушам не доставали, в отличии того же боинга Ютэира, которым мы летали летом..все чисто, персонал вежливый, ни разу не отказали ни бутылочку помыть, ни водички для ребенка принести, и молоко грели и на руках держали пока я в туалет ходила..еда абсолютно нормальная, все съдобно, ребенок с удовольствием макароны с курицей поел..особых задержек не было, немного сидели и ждали опаздавших, ну так это же не вина компании. Назад летели 23..все очень понравилось, только положительные эмоции от полета..немного потрясло перед посадкой в новосибе, но там такой ветрища дул, что и меня чуть с трапа не унесло..надеюсь компания будет работать и свой следующий рейс я опять полечу с ними)
Летела рейсом 0825 авиакомпании Кипрские авиалинии 6 февраля 2013 года. Самолет был полный. Передо мной сидел солидный русский мужчина, видимо занимающий некий пост в авиакомпании или аэропорте. В течение всего полета он отвлекал стюардесс своими просьбами отвести в кабину десятерых сопровождающих его девушек. Стюардессы, почтительно отреагировав на просьбу мужчины, устроили экскурсии в течение часа в кабину пилотов, отводя туда девушек по три человека. Смех в кабине стоял такой, что было слышно в салоне. Недопустимое поведение экипажа ставило под угрозу весь полет. на мой вопрос стюарду 'что вообще происходит?' стюард ответил, что полет проходит в штатном режиме. Если у киприотов такой режим называется штатным, то я больше никогда не посоветую людям летать на этой авиакомпании. Отдельно добавлю про еду: меню стандартное, без права выбора - холодная сосиска, сморщенный омлет, химически пахнущий ждем. Спасибо на том что не просроченные.
3 раза летал и 3 раза задержка вылета, даже не знаю почему. А так в принципе полет нормальный, еда в норме, персонал адекватный. Билеты за день до вылета не дорожают. 4+ точно заслужили
Летаю Трансаэро,2 раза в неделю как минимум.Претензий вообще нет!Пилоты просто ассы,бортпроводники вежливые.Питание меня не особо волнует,но судя по объему,считаю его достаточным. Грязи,пыли и мусора,не видела не разу! Хотела выразить огромную благодарность экипажу рейс Сочи-Адлер-Москва 16 января 2013г,вылететь должны были из Сочи в 19.25,задержка была почти на 2 часа,по метеоусловиям,все это время предлагали напитки,конфеты.Так как летела с высокой температурой,очень милая бортпроводница,предложила мне жаропонижающие,хотя я не просила,она сама заметила мое состояние,и не ошиблась температура была минимум 39,за это отдельное СПАСИБО!Потом благополучно взлетели,НО,к сожалению,по метеоусловиям Домодедово нас принять не смог,и нам приходилось 3 раза уходить на второй круг, началось волнение в салоне,было все четко организованно со стороны экипажа,чтобы снять напряжение и панику пассажиров,и все таки мы очень мягко приземлились,СПАСИБО ОГРОМНОЕ!! Каждый раз очень переживаю перед полетом,так как боюсь, а летать приходится очень часто,именно поэтому выбираю только Трансаэро! С уважением Елена
Летаю оренэйр по принуждению вот уже более полугода, работаю в Оренбурге, семья в Питере. Цена на туда-обратно равна отдыху в Египте 7 дней. за эти полгода летела 5 раз не из-за большой любви к этой компании, а просто они монополисты на этом рейсе. Питание - просто стыдно, сервис - плакать хочется .. только и думаю, как бы скорее приземлится, Единственно, что хочу отметить позитивного - это отлична работа пилотов (за это можно, пожалуй, простить все))))) В последней поездке мне выломали колесо чемодана про прилету в славный город Оренбург. Начальник смены - очень приветлива особа, успокоила мне сказав, что ничего страшного, простите, простите.. компания все возместит если я напишу претензию.. я написала и успокоилась.. сегодня получила ответ от юристов.. уважаемая Мария Владиславовна блаблабла.. мы бы рады все возместить только представьте документы на покупку чемодана и чек из ремонтной мастерской или справкой, что чемодан не подлежит ремонту.. Вот думаю, где теперь искать этот чек (огромный и не дешевый чемодан был куплен год назад) и где ближе чем в Уфе найти мастерскую по ремонту чемоданов))) идиотизм какой -то
Летели 21.01.13 Домодедово-Якутск. Рейс УН179. Самолет был боинг 767-300 X Получили настоящее удовольствие от полета! Бортпроводники очень тактичные, вежливые, расторопные, оперативно реагировали на все просьбы,только две бортпроводницы Кира и Юлия. Командир экипажа периодически сообщал, над какими городами и странами на момент пролетает самолет. Питание приятно удивило. И вкусно, и разнообразно. Спасибо Трансаэро. Сервис на уровне!
В одном слове - НЕПЛОХО))) Если немного развёрнуто (всё а/к \Ютэйр\): 22.01 - полёт с пересадками СПб-Москва_Ханты-Мансийск прошёл так, как надо. Взлёты-посадки хороши и быстры. За что отдельное спасибо пилотам. Питание - хорошее (не сравниваю с а/к более высокого класса. (Кстати удивило, что на коротком рейсе, как Мск-Спб тоже \подпитывают\). Самолёты не новые, но в хорошем состоянии. Минусы - на рейсе до Москвы - не успели проветрить что ли? Очень сильно пахло..... . Да и в момент выхода в зону досмотра, трансферные пассажиры вынуждены были прождать полчаса, пока выясняли почему московская полиция (ГУВД или как правильно) хочет заново \досмотреть\ трансферный багаж. В итоге - отпустили, сказали ненужно. Бортпроводники - обслуживание хорошее))) У одной только стюардессы чувствовалось \морозное/ледяное\ отношение к пассажирам. Но это так... ни к месту. 28.01 - в тот день я поняла те комментарии знакомых, что были удивлены предыдущей дорогой \без сучка и задоринки\. Сразу добавлю, что взлёты-посадки-еда и прочее - хороши. Но.... Рейс из Ханты-Мансийска - зашли и позже вышли из самолёта. Техническая неисправность (а до того, как пассажиров посадить - её невозможно было разве обнаружить? Тогда многие пассажиры вполне могли бы или ранее обменять билеты или просто подъехать позже, просматривая в он-лайне информацию. Задержка рейса до след.борта - в 11 с чем-то утра. Более 4х часов ожидания. Из Мск в СПб следующий рейс - только глубоко вечером. Но тут - без проблем. Желающих \направо\ тех, кто в а/п остался с ваучером на питание, \налево\ тех, кто в гостиницу переждать отправился. Мы конечно, в гостинице отдохнули с удобствами и питанием))) Но лучше бы прилететь ВОВРЕМЯ на полсуток раньше.
