МАУ целенаправленно ухудшает обслуживание в самолётах, не взирая на упрёки клиентов. На сегодняшний день, компания редко включает питание в стоимость билета на регулярные рейсы, так и наплевательски относится к здоровью своих пассажиров, используя многоразовые подголовники на креслах, которые никогда не чистят.
Родственники должны были лететь сегодня С утра посидели несколько часов потом ваще кинули Пришлось ехать автобусом Бедой летать больше не буду Белгород
Никогда.. Никогда не летайте этой ужасной авиакомпанией. Сегодня, 26.11.2015 хотел вылететь из Белгорода в Москву, специально приехал заранее издалека. Завели в самолет, потом вывели. Сказали, что рейс задерживается на час, потом на два. Через два часа сказали, что рейс отменяется. Это просто позорище, товарищи, так работать. Это не победа, это позорище. Вот так крупными буквами на бортах своих самолетов и напишите - позорище гражданской авиации России. Я уже не говорю про хамское поведение персонала этой компании.
Итак мое личное мнение о Победе! Билеты покупал по акции 1 рубль. Летели с женой и ребенком к теще в Чебоксары. Туда обратно на троих вышел только топливный сбор!! Итого 2000 рублей за все!!!!Это на троих туда и обратно!!! Прошу заметить дешевле самого дешевого плацкарта у туалета! А теперь совет : кому лететь, а кому нет: Если у Вас огромный и тяжелый чемодан - и вы не хотите доплачивать - однозначно нет, если вам принципиально лететь с рюкзаком или пакетом, и так же не хотите платить, тоже лететь не стоит. Если же готовы поиграть в игру Правила победы то однозначно стоит. Мы заранее дома собрали сумки, взвесили, ровно по 10 кг каждая. С собой в салон взяли приличного размера женскую сумку, которая была набита детским питанием, одеждой и т.д и мужской портфель так же набитый! Итак, приехали в аэропорт, много работающих стоек, очередей нет вообще, хотя регистрация идет на 5-6 рейсов одновременно. Т.к. заранее прошел онлайн регистрацию (такое возможно только при вылете из Москвы), нас отправили на крайние стойки (139,140) где взвесили чемоданы и все. Проблем с багажом никаких. Да я видел людей, которые хотели полететь в салоне с большими сумками, рюкзаками и пакетами, и им говорили что необходимо доплатить, но таких было не много. Никаких скандалов не было. Самолеты хорошие, стюардессы вежливые и улыбчивые. Места в самолете были свободные, поэтому мы спокойно сели все вместе, хотя билеты были на разные ряды. Кресла не откидываются, но я считаю это даже хорошо, никто впереди тебя не разляжется. В общем однозначно я советую! Даже не смотря на то, что я покупал билеты по 1 рублю, сейчас цены по моему направлению (Чебоксары) со сборами выходит около 1000 на человека. Летай хоть каждый день! Спасибо Победе. Надеюсь будете держать цены на таком же уровне и развиваться.А Тем кто не доволен, читай мой совет выше. Будущим пассажирам я просто советую трижды прочитать правила перед полетом. Всем удачи!
Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не в первый раз пользуются услугами Nordwind) мягкие, пилоты, конечно, Профессионалы с большой буквы. Авиакомпании процветания, совершенствования.
Летели на Пхукет !4.11.2015 и обратно 24.11.2015. Туда задержали на 3 часа, обратно на 2 часа.А все остальное отлично! Чисто, вежливые стюарды, опытные пилоты.Мы под 90 кг весим, но сидели нормально, не измучились за 8 часов. и поили и кормили неплохо, но мы не есть садились в самолет. Так что можем только сказать СПАСИБО экипажам. Рейсы 9419 и 9420. Желаем Вам успехов и здоровья!
Ну да, Россия в кольце врагов теперь. Совсем уже из ума выжили. Почему бы сразу против всего мира санкции не ввести, чтобы потом на каждую отдельную страну- супостата не размениваться. Касательно самой авиакомпании, могу высказать только позитивные оценки. Не раз пользовался ее услугами. Очень достойный сервис. В данном случае жаль своего скорее всего уже испорченного (благодаря партии и правительству) рождественского отпуска и отдыха других попавший в данную ситуацию. Авиасообщение с Турцией увы скорее всего действительно отменят.
Аэрофлот Сразу оговорюсь- ничего плохого или неприемлемого для себя в полетах Аэрофлотом не имею. Более того, по новизне аэропарка, качеству перелетов и вообще сервису воздушной перевозки претензий не имею. Но! Все портят службы наземные((( Мой билет из Турции ( один полетный сегмент) был приобретен весьма задолго до набирающего обороты конфликта. С использованием бонусных миль и оплатой топливного и аэропортового сбора. При этом, мной специально выбирались даты, когда эти самые бонусные мили можно использовать. И вот, наступил день, когда месье Лавров предупредил меня: мол, так и так, уважаемая Нелля Викторовна, с искренней заботой о вашем здоровье, самочувствии и прочей безопасности, весьма рекомендую вам поменять турецкий курорт 'все включено' на крымский ' все выключено'. И вообще мы отказываемся гарантировать безопасность и даже просили Думу обсудить закрытие авиасообщения. Все ради вас. Ничего личного. Турецкие курорты вредны для здоровья более спайсов и прочей дряни((( и овощи там и прочие фрукты нехороши и пластмассовы и аниматоры не очень. Уж не говоря об опасности, которая ожидает на пляже: голодные акулы из Египта стаями прибыли и вообще. Не говоря о том, что тех 3.3 миллиона россиян, которые слетали туда в 2015 году мы об этом не предупредили, пардон муа. Вняла мнению международно-значимого министра. Действительно, думаю, не ровён час: тут акулы, а там террористы, по трое за пальмой. И вот звоню в Аэрофлот. Девушка, говорю фэе на том конце, мне месье Лавров и Ростуризм иже с ним очень не советует лететь из Анталии в Россию, а у меня, как на грех билет. Что соизволите предпринять в таких ограничениях? Не по своей воле, так сказать, а исключительно по просьбе посылавшего меня министра. Дева серьезно задумалась и переключив меня на прослушивание незатейливой мелодии отправилась на консультацию. Судя по времени - к гуру, сидящему во Владивостоке. Через пять минут радостное щебетание: за смену направления штраф 50€ с билета. Спрашиваю, без штрафа можно? Не по своей же воле?! Еще через пару минут говорит можно: из Милана, Барселоны, Лондона. А мне, меж тем, из Будапешта нужно, в связи с непредсказуемой сменой направления)))) Вспомнила Высоцкого. Открыты Рига, Лондон, Магадан. Париж открыт. Но мне туда НЕ НАДО!!!!!!!!!!!!!! Из Будапешта, спрашиваю, можно?! Дева уходит к гуру..... И радостно: нет! А че так, спрашиваю?! Ответ вообще ассиметричный: а у вас полетный сегмент длиннее ......То есть, говорю, я и миль больше отдала и сборов больше оплатила, а на более короткий сегмент поменять нельзя?! Неа.... Правила. Но, я ж говорю, не по своей воле?! Ну..... Это если полеты запретят, то можно написать заявление, потом его рассмотрят, потом может быть удовлетворят..... А может, это страус злой. А может, и не злой. А если не отменят?! Ну, тогда мили не вернуться и часть аэропортового и топливного сбора будет удержана.... А вот у меня несложный вопрос. Я к самолету видимо, близко не подойду. Как и к аэропорту. С фига ли удерживать топливный сбор- за провоз святого духа? И аэропортовый за это же? И собственно, штраф за что?! За то, что я ВЫНУЖДЕНА поменять маршрут??????????? И где, сцуко, мои мили!!!!!????????
Что касается цен и обслуживания на борту-твердая 4 ,но самый жирный минус...это незнание а точнее сказать нежелание экипажа(стюардесс)говорить по русски.Только сербский и английский.И это на рейсах Белград-Москва где россиян больше 90%.На рейсе Белград-Дюссельдорф тоже самое.Аэропорт Никола Тесла в Белграде-найти русскоговорящего сотрудника НЕВОЗМОЖНО.Так что больше я с ними не летаю.
Летели самолётом этой компанией в августе 2012 по маршруту вена-клагенфурт.Сначало было страшно лететь на таком маленьком самолёте, но под конец наоборот понравилось. На борту давали только напитки и булочки с доплатой.Полёт прошёл нормально,для тех кто любит путешествовать на маленьких самолётов то что надо. Ставлю 5 ак.
