: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летели семьей по маршруту Москва-Барселона-Москва, 13.03 - 18.03.2013 Отличная а/компания, на голову выше любой нашей. Чистые самолеты, приветливый и, самое главное, терпеливый персонал. Наших русских пьяных мужчин обслуживали, успокаивали, а также пытались понять, 'что же им еще надо' с улыбкой и терпением. Вылетали и туда и обратно минута в минуту. Прилетели в Москву правда на 45 минут (!!!) раньше. С багажом проблем не было вообще никаких. СУПЕР! всем рекомендую не тратить деньги на известные бренды а/к, а выбирать эту и не бояться.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Слава


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    В январе этого года уже в который раз летал из Тель-Авива в Париж Air France. Хорошее обслуживание,приветливый персонал,еда правда была холодная,но лично я не в претензии. Мой багаж прекрасно долетел,и его кстати завернули в специальный политиленовый пакет. Я являюсь поклонником этой авиакомпании,набираю балы на свою карточку постоянного пользователя. Air France лично для меня это стабильность и отличное качество обслуживания.Уверен,что я еще много раз воспользуюсь услугами имено этой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Лилия


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    летели в Гваделупу из Парижа и обратно. 8 часов. никаких замечаний. Все вовремя, еда неплохая, демонстрация фильмов. Все хорошо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    Доброго времени суток! Я в 21 февраля вылетал из Бен-Гуриона, так меня просмотрели с ног до головы! Да, у них всё супер, всё отлажено, всё чётко, красиво! но их медлительность выводит из себя! это их такой еврейский менталитет... так что дело тут не в расхлябанности!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    12.03.13 вылетали в Хургаду в 16.20.Дождь лил целый день. 'Улучшенная повышенная' безопасность на входе новый пункт досмотра, впускали по 3-4 человека.Козырек над входом 1.2 метра от силы. Люди заходили в зал рубашки были насквозь мокрые, когда снимали куртки.При выдачи посадочных мест даже в начале регистрации дают дальние места или не откидывающие кресла.Название Гумрак - отражает настоящее состояние международного аэропорта Волгоград.Это не ворота города - героя.Стыдоба и срамота!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ataevn


    27 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летели через этот аэропорт транзитом, стоянка всего 2 часа, поэтому имею представление только о зале транзита, хотя выйти за пределы аэропорта было не проблемой, виза не нужна. Сразу скажу, что выходя из самолета, попадаешь во влажную духоту. В зале еще ничего, работают кондиционеры, но в накопителях дышать было трудно. Туалеты азиатские более-менее чистые. Интернета в зале нет, но им можно воспользоваться, если купить что-нибудь в единственном кафе на 2-м этаже. Есть магазинчики, но своей продукции и сувениров мало. Теперь о персонале: сложилось впечатление, что рейсов через этот аэропорт маловато летает и поэтому они 'отрываются' на тех несчастных пассажирах, которые все-таки попадают в их руки. Хмурые, надменные, порой грубые,особенно женщины, но получающие удовольствие от той маленькой 'власти', которую получают на своей должности. Вылет нашего рейса был задержан на час по их прихоти: самолет готовый стоял у телетрапа, все операции по заправке, загрузке питания, техобслуживания были произведены ( знаю, о чем говорю, потому как имею многолетний стаж работы в аэропорту), пассажиры 'задыхаются' в накопителях перед посадкой, а персонал неспешно беседует между собой. На наш вопрос, почему прошло время вылета самолета, персонал весьма нелюбезно об'яснил, что время вылета давно изменено, на наши посадочные талоны, выданные нам 6 часов назад в Мельбурне со временем посадки в самолет, они даже не посмотрели,но минут через 15 нас все же посадили в самолет. И еще одно: питание,которое выдает аэропорт на самолет отвратительное!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    26 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летала в июне 12 года в Ларнаку с молодым человеком. Посадили на updeck, сразу за бизнессом. Бортпроводники были все очень приветливы, улыбались. Еда очень понравилась, но суть не в ней: 3 часа лету всего. Только одно но: пассажиры бизнесс-класса вели себя неподобающе - кричали, громко смеялись, непристойно шутили. Люди, вы летите в бизнессе - ведите себя достойно! Да и вообще все пассажиры, не важно какой класс обслуживания! Российские пассажиры себя ведут как быдло - поэтому и к ним аналогично относятся!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ГостьАлександра


    26 марта, 2013 - 04:00
    0

    С 10.03.2013г.летела Оренбургскими авиалиниями Самара-ГОА,ребята молодцы-коллектив молодой но слаженный,приветливый-а пилоты просто знают свое дело,часа три нас трясло когда летели обратно с ГОА,но видимо это из-за преодоления холодных потоков воздуха,увеличивать скорость,ведь летели с жары в холод,хотя и самолет уже не совсем новый. Питание хорошее туда,а обратно что скажеш-одним словом Индия. Спасибо пилотам-взлет,посадка идеальные. Мне 62-буду стараться летать вашими авиалиниями.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Денис


    26 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летел из Перми в Париж со стыковкой в Санкт Петербурге. При вылете рейс в Перми был задержан на 4.5 часа из за плохой погоды. Пока его ждали, выдали купоны на завтраки. В итоге пурга успокоилась и подали самолет - А319, самолет как самолет ничего особенного, да, староват, маловато места, но тут и полет не 10 часов, так что вполне нормально. Мягкий взлет и посадка, отношение бортпроводников хорошее, улыбчивые и отзывчивые. В итоге на следующий рейс до Парижа из за задержки мы опоздали. Пошли в офис, думали уж ругаться и требовать пересадки, но не успели мы зайти как нам сразу выдали ваучеры на питание и попросили подождать час, пока ищется решение нашей проблемы. Вернулись ровно через час и получили билеты на прямой рейс Air France через пару часов, без каких либо доплат. Очень приятный шок и радость, что намеченные планы не срываются! Обратно оба рейса были уже без задержек, все на уровне... АН 148 из Питера до Перми это конечно что то, вроде все хорошо, но болтало при посадке будь здоров, сильнейший ветер и пурга при посадке сделали свое дело. В общем спасибо ак Россия за достойный сервис, профессионализм пилотов и отличную работу офиса.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 марта, 2013 - 04:00
    0

    Хорошая авиакомпания) летели этим февралём в бангкок из питера,и с ними же возвращались обратно в марте. Место у нас с ребёнком (1.5)было одно на двоих,самолёт был битком и пересесть было некуда,летели день ,потом пересадка,и ещё ночь. Днём очень хорошо-обилие развлечений-мультфильмы (в каждом кресле компьютер-музыка,фильмы,тв),ребёнок играл с пультом,тыкал пальцем в монитор,бегал по проходу,достаточно просторные места.большой экран перед ними,на котором можно следить за ходом полёта,высотой и временем. Подарили детское одеяло с игрушкой и набор(салфетки влажные,ложка,пакетики погремушка)детям постарше расскраска и карандаши,ещё постарше-рюкзаки получили. А вот ночью..ну конечно люльку нам не дали(ребёнок им показался большим).положила спать на кресло,сама села на пол-поросили встать(мол не положено)хм..лететь пять часов стоя тоже не хотелось-села, взяла обратно на руки,тяжело,и долго показалось..) про еду-на сайте в разделе бронирования можно выбрать меню(и кстати место тоже)-оно очень разнообразное-и вегетрианское и по религиозным предпочтения(джайнистское,мусульманское) и медицинских несколько видов(с пониженым содежание натрия, и пр пр пр),и азиатское. Если не выбрал ничего приносят простой завтрак-омлет с котлеткой,булочку с маслом и джемом ,печеньки сок,чай.А если летишь днём-обед(рыба или курица с картошкой,пирожное,сок,и пр. Ребёнку дали баночку(1) детского питания (кстати не совсем бесплатно летит малыш до 2х лет,сборы и на него есть ,около 3х тысяч). Очень кстати советую не ожидать волшебного сервиса,особенно тем кто летит в большом airbus,очень много людей,и не о каждом помнят стюардессы.(например забрали у меня рюкзак и положили неизвестно куда(обещала принести после подъёма,но увы я эту девушку потом долго не могла найти,потребовала у другой,та долго искала,но нашла) Кстати возьмите кофточку,кондишн шпарит так,что все начинают чихать и кашлять,берут по два одеяла,кутаются. В самос деле ночью было холодно.Водичку и соки носят ,чаёк,кофе,надушенные салфеточки в начале и в конце полёта,влажные,приносят потом забирают. Самолёт уже шёл на посадку,смотрим ,а одна милая улыбчивая русская стюардесса выбрасывает нашу игрушку просто потому что та 'валялась' как она потом 'объяснила'..ерунда вроде,но странно да?нуу видимо ближе к дому все хотят побыстрее снять 'маски') Красивый самолёт,звёздное небо на потолке,очень чистый,и выглядит надёжным.В общем и целом для длительных перелётов прекрасная авиакомпания,только без лишних ожиданий.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы