Доброго времени суток. Летали из Мск в Шарм 25.04.2013. Вылет должен был быть в 14 10 из Домодедово, в итоге вылетели мы в 19 30 из ВНУКОВО да и еще и другой компанией I Fly...хотя бы автобусы бесплатные предоставили, чтобы добраться до другого аэропорта. Компания I Fly понравилась, милый персонал, выбор блюд присутствовал (макароны, картошка, рис, мясо, рыба, курица) отлично взлетели и отлично приземлились, кресла все работали. Обратно из Шарма наш рейс снова задержали: вместо 12:00 вылетели опять в 19:30 (причем 2 раза рейс переносили) летели уже Колавиа, кресла в ужасном состоянии, половина не откидывается, многие кресла с ободранными подлокотниками, расстояние между креслами нереально маленькое, колени упираются в впереди стоящее кресло, а с учетом того, что они еще и не откидывались это было 4,5 часа пытки просто. Выбора блюд не было (только рис либо с курицей либо с мясом). Единственный плюс, что откидывались экранчики с картой и было видно где мы летим, но опять же больше чем у половины самолета эти экраны не работали...Спасибо экипажу, за мягкую посадку, но ноги моей больше не будет на борту самолетов компании Колавиа (Туи)!
Иногда пишу отзывы об El Al. Приходилось ни раз летать в Израиль. Страна приятная. То, что происходит в аэропорту-не должно портить отпуск. Наслышана, конечно о редких,но странных случаях. У нас, русских пассажиров, вообще пунктик что нас не любят, особенно там и усиленно шмонают. Так ли это, сказать очень сложно. Как одинокая и молодая пассажирка(ни раз), по идее вообще выступаю красной тряпкой для СБ Израиля и т.д. Проверяли, как у всех вещи, вопросы задавали. Проверка багажа и ручной клади перед полетом-вещь нормальная. У нас в стране точно. Как происходит на израильских рейсах из других стран-не ясно. Но можно понять, привыкнуть. Если вам все вернули, не обхамили последними словами-смысл преувеличивать и переживать? Вопросы. Есть абсурдные, но если сотрудник разговаривает в нормальном тоне и с нормальным лицом, ответьте, быстрее уйдете. Что ужасного в том, что вас спросили? Как у прилетавшей туда в одиночестве девушки, у меня спрашивали и сколько денег везут, и отводили в отдельную комнату проверять паспорт. Но никто в тюрьму не посадил. Вы честные туристы, нечего бояться. Я больше таким усиленным проверкам пока не подвергалась. По прилету, конечно, страшнее. Там ты один в чужой стране без прав. Но опять же это всего-лишь аэропорт. Случаи пропажи вещей их поломки происходят в аэропортах по всему миру. Очень сочувствую тем, кто столкнулся и кому приходится бодаться за имущество. Все же остальное-не стоит нервов и обид. Летите El AL спокойно. Если хотите лететь нашими авиакомпаниями, тоже не плохо, но избежав проверке при вылете из России, вы просто вынуждены будете ее пройти усиленно там, скорее всего, если пассажиры не какая-нибудь женатая пара с детьми или пожилые. Подозрительность, порой хоть и на пустом месте, можно понять. Единственное, над чем EL AL стоит поработать давно- умение сотрудников, работающих с людьми, вести диалог так, чтоб пассажир хотел сотрудничать. Я видела и хамок в Бен Гурионе, зато в Домодедово все шелковые работают) Надеюсь на профессиональный рост компании. К самолетам и полету претензий пока нет.
Полет- майские 2013,маршрут Питер-Минск-Питер, самолет Боинг 737, старенький,потертый,при взлете поскрипывает,к пилотам и персоналу претензий нет- все четко,спокойно, но поразил бизнес-класс- специально зарегистрировался заранее- 4 ряд,чтобы было место для ног- каково же было мое удивление когда увидел, что кресел(которые кстати были абсолютно одинаковые с эконом классом)натыкали в этот старенький самолет столько,что стенку отделяющую экономический класс от бизнеса просто убрали- повесили пыльную шторку,которая при взлете падала на лица пассажиров сидящих сразу за бизнес-классом- в итоге получилось что ноги у меня летели в бизнес-классе). Да еще удивили- на обратном рейсе 5 мая- стюардесса подавашая и без того более чем скромный чай с малюсенькой шоколадочкой,сказала что у них нет сахара- после моих возмущений- принесла откудато мне 1 пакетик с ложечкой и салфеткой- соседям и этого не досталось- чувствовал себя ужасно неловко. А ведь с авиакомпании начинается знакомство со страной- это так сказать лицо страны... в общем лицо так себе оказалось.. (((
Здравствуйте, Рига-Милан-Рига 28.04.2013-05.05.2013 все четко по-расписанию - минуту в минуту. Капитаны достаточно часто делают объявления о том, о сем, где летим и т.п. Рейс туда обслуживала латышская бригада, достаточно заносчивая, может так совпало, но когда развозили еду, включили табло 'пристегнуть ремни': кто вставал в этот момент сразу просили сесть на свое место, как только закончили, табло погасло - но может совпало с зоной турбулентности; очень активно продвигали доп.услуги; итальянская бригада обслуживала обратный рейс - табло включали только когда пилоты ходили в уборную (естественно по-очереди, при этом в кабину заходила стюардесса, т.е. в кабине всегда было два члена экипажа), когда горело табло итальянцы бродили по салону, никто на это не реагировал, доп.услуги предлагали вяло - откровенно филонили по сравнению с латышами, (но тем выслуживаться надо - хотя это мое личное мнение), но при посадке всех усадили, все проверили как по-инструкции. Взлет-посадка как швейцарские часы. Багаж проверяют везде, но визуально, если возникают сомнения - ставят в рамку, если не проходит, то, возможно я и ошибаюсь, но чемодан оставляете на гейте, тут же оплачиваете багаж (естественно по 'хорошей цене') и идете в самолет, багаж забирает сотрудник, по весу багаж не проверяли. Все очень удобно, с виза-чек достаточно прибыть за час до закрытия гейта (т.е. 1,5часа до вылета), но это мои личные предположения. Из Бергамо (а именно туда прибывает Рйан) 50 минут до центра Милана на шатле, цена 5 евро/человек, смотрите шатл где есть семейный билет или 3 по цене 2, хотя это могут быть и сезонные предложения. Единственный минус - не раскладываемые сиденья, да еще многие вспоминают, что надо подниматься ножками в самолет, но это есть у всех компаний, особенно когда короткое стыковочное плечо на маленьком самолете да еще по код-шерингу - так что это уж совсем не проблема, все остальное на отлично и даже с плюсом. С отменой и переносом рейсов не сталкивался. Внимательно читайте инструкцию, и все будет хорошо. Летайте разными компаниями, и составляйте свое личное представление о том, что же Вам все-таки надо.
Люблю летать, летаю много... И очень- очень люблю Вену!!! И туда только Fly Niki. Всегда чисто, мило, уютно, комфортно. Сок/ вода, чай/кофе, гигантский сэндвич!!!! Прошлое католическое Рождество, садясь в самолет в Домодедово, хотелось кричать: 'привет- привет, моя любима, серая муха...' может это и другое насекомое, но в моей семье уже много лет с теплотой и искренностью эту компанию зовут именно так... Рекомендую всем и присоединяюсь ко всем положительным отзывам...
Доброго всем дня! Вчера летела транзитом через Ашхабад из Бангкока в Питер. Мои впечатления от аэропорта самые плохие. В женский туалет зайти невозможно, накурено так, что только помыв руки, выходишь пропахший насквозь дымом, сидеть в зале рядом с этим туалетом тоже невозможно, дышать нечем. Но самое неприятное- отношение сотрудников аэропорта. Мы летели из Бангкока- почти сутки не спали, состояние не из приятных (просьба советы оставаться дома, и исключить перелеты и переезды-оставить при себе)). При выходе из самолета- забыли личные вещи на борту, через пол часа схватились и обратились к сотруднице аэропорта. Девушка иронически улыбаясь пожимала плечами и говорила что ничего теперь сделать невозможно (даже не попытавшись!!!). На наши просьбы вернуть наши вещи, (самолет стоит под окнами, мы видим что в нем идет уборка, его готовят к вылету) получили игнор и усмешки. Я попросила позвать начальника смены, на что мне сказали что в кабинете его нет и он неизвестно где. Я нашла начальника смены ( подходя к каджому мужчине с рацией))), объяснила ему ситуацию, попросила вернуть вещи, на что получила сначала грубо отказ, потом после уговоров, он согласился дать распоряжение чтобы кто нибудь посмотрел есть ли наши вещи в самолете. Знаете, они просто тянули время, чтобы мы улетели и вопрос бы решился сам собой. В общем то так и вышло. Радуюсь что там не было паспорта....Если бы он оказался в забытых вещах- скорее всего мой перелет закончился бы в этом злосчастном аэропорту.... Я для себя решила, что через Ашабад больше ни при каких обстоятельствах не полечу. Не советую летать с детьми, комфорт действительно отсутствует. Случится может все что угодно, и профессионализм сотрудников вместе с человеческими качествами- очень важен в сложной ситуации.
Летал несколько раз в Италию Air Moldova со стыковкой в Кишиневе. Самолеты нормальные, персонал доброжелательный, но кормить стали плохо. Только напитки, а из еды даю теперь булку. Причем совершенно постную и не вкусную.
Летел рейсом Казань-Челябинск-Новосибирск туда и обратно. САмоелет вылетел из Казани минута в минуту, прилетел в Новосибирск точно по расписанию. Одна стюардесса профессионально отработала весь рейс, реагировала на все просьбы пассажиров быстро и и предельно вежливо. Обратный перелет в таком же режиме в Казань прилетели раньше времени на 15 минут. Все прошло отлично.
Ужас! Сегодня не пустили на рейсы Майорка-Лондон, Лондон-Москва. Причем в Лондоне всего три часа. Ругались с представителями этой компании easy jet , просили хотя бы письмо написать что мы были в аэропорту а не опоздали на рейс, так как эти бумажки понадобятся для суда. Бумажку не хотели давать, после криков и скандалов дали. Стали звонить в офис, выясняли почему нас не пускают домой!!! В итоге потеряли кучу денег, купив другие билеты. Никому не советую в принципе летать компанией easy jet (работники там недалекие) в общем сказали могут вернуть только часть денег за билеты (значит немного но боятся) , но я ради принципа хочу написать письма на возврат поной стоимости плюс новые билеты, если надо в суд. Понятно что компания дешевка и не хочет брать на себя ответственность за пассажиров без визы итд и выполняют рейсы от пункта до пункта, но все же я знаю случаи когда они пускали.
