Belavia Belarusian Airlines: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    10 августа, 2011 - 04:00
    0

    Часто летаю утренним рейсом из Домодедово в Минск-2, ни разу не было никаких нареканий к авиакомпании. Полеты проходили идеально. Особенно заметилась стюардесса Татьяна, очень вежливая и приятная девушка. Как только я ее увидела, я сразу подумала, что стюардесса должна выглядеть именно так - красивая стройная блондинка, в строгой форме, с приветливой улыбкой на лице. Перед взлетом раздают вкусные конфеты, еды, правда, не полагается вовсе, но полет длится недолго, и это не проблема. Самолеты CRJ-200 производят хорошее впечатление, - все чисто и аккуратно. Из Минска в Киев летала на боинге, также выглядит новым, все чисто и аккуратно. На моем посадочном было место в середине, но меня пересадили к окну, так как самолет был не полным. Аэропорт Минска это конечно совсем другая история, но обсуждаем авиакомпанию :)) Белавии - твердая 5 за сервис и пунктуальность.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Viktoryia (Wolverhampton)


    4 июля, 2011 - 04:00
    0

    Постоянно летаю нашей 'Белавиа' из Лондона.Довольна этой компанией.В самолете всегда аккуратно.Бортпроводники вежливые и внимательные.Пилоты-молодцы,на высоте!Видно.что уровень подготовки отличный.Всегда прилетали без опозданий и полет был приятным(это при том,что я ужасно боюсь летать). Питание,правда можно было бы улучшить. Всегда заказываю билеты по телефону через офис в Лондоне.Хотелось бы отметить Татьяну--вежливая и грамотная девушка.Всегда предложит хороший вариант с билетами. Спасибо! Молодцы))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей refinter@yandex.ru


    10 января, 2011 - 03:00
    0

    Летал этой авиакомпанией на НГ праздники Москва- Тбилиси с целью катания на Горнолыжке. Ужасная авиакомпания если летите со своим оборудованием. Для них снаряжение выше 100 см. является негабаритом, за негабарит придётся отдать 150 руб./ кг. т.е. если у вас как у меня всё оборудование в одном чехле который превышает 100 см. то вам придётся отдать большую сумму. Я летел рейсом Москва-Минск, Минск-Тбилиси. Мой чехол со всем барахлом весит 20 кг. Следовательно пришлось отдать Москва Минск - 3000р + Минск-Тбилиси - 3000р. Итого бюджет поездки вырос на 200$. На обратно дороге из Тбилиси ничего такого не было, погрузились и отправились. Такой беспредел только вылетая из Московского Домодедово. На ужин в белавиа подают пару кусочков холодной курицы и соленые огурчики, в целом - не ахти. Вывод: если вы увлекаетесь лыжами-сноубордами - не летайте с Белавиа, потратите лишние нервы и деньги.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    3 января, 2011 - 03:00
    0

    Недавно воспользовалась услугами вашей авиакомпании. Впечатление двоякое. Рейс из Москвы в Минск - с задержкой на 8 часов по причине отсутствия у пилота квалификации, необходимой для выполнения полета в сложных метеоусловиях. Потом объединение двух рейсов и повторная регистрация. Впечатления не очень-то приятные. Но! представитель в Москве сделал все возможное, чтобы это длительное ожидание было не таким утомительным. И своевременное информирование, и немедленная реакция на просьбы пассажиров, и внимательное отношение к детям. Покормили, предупредили, все очень вежливо и внимательно - это заслуживает уважения. Наконец-то дали разрешение на вылет, самолет Б-767, первоклассный пилот, который посадил в Минске самолет с первого раза при минимальной видимости. Мы, пассажиры, увидели землю непосредственно перед касанием шасси взлетной полосы, по фонарям. Молодец! Удивили бортпроводники. Вроде все четко, но холодные, неприветливые лица, «советский» подход . Затем второй перелет из Минска в Тбилиси. Опять задержка (сначала ждали рейс из Домодедово, затем техническая неисправность ТУ-154). В зале ожидания условия – ужас. Задержка 4 часа. Наконец вылет. Ура!!! Думали все неприятности позади, однако, нет! Все началось с пассажира, которого снимали с рейса (он был навеселе и, предвигаясь с бутылкой в руке по салону самолета, пытался отметить вылет с другими пассажирами). Экипаж сработал четко, пассажир угомонился и до конца полета еге не было ни слышно, не видно. Затем, сразу после закрытия дверей, две дамы пошли в туалетную комнату и покурили там (это мы поняли по звукам сирены и прозвучавшей информации стюардессы о запрете курения на борту самолета). Бортпроводники немедленно отреагировали на эту ситуацию, сделали замечание нарушительницам, которые явно находились в нетрезвом состоянии. В ответ на это «милые» дамы начали угрожать жалобами в департамент по авиации министерства транспорта Беларуси на неправомерные действия экипажа. Каково было наше удивление, когда покурившая пассажирка громко, на весь салон, заявила, что она госслужащая, работник министерства финансов Беларуси, и ей всё можно. Она уладит все проблемы через своего начальника. А на данный момент будет делать то, что ей захочется. Возмущаться стали и другие пассажиры, которые пыталис ь убедить «нарушительниц» в том, что курение в самолете – дело совсем небезопасное. В ответ последовали грубость и неуважительное отношение к окружающим. Выкрики продолжались весь полет, до самого Тбилиси. Хочется отметить профессионализм экипажа. В этих сложных условиях бортпроводники проявили выдержку и терпение. Несмотря на накалявшуюся ситуацию, были весьма корректными, вежливыми и внимательными ко всем. Спасибо им большое.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Катя


    28 декабря, 2010 - 03:00
    0

    В целом впечатления от полета, взлета и посадки положительные. только вот пора Белавии как-то с сервисом улучшаться. Конфетки Взлетные это конечно вкусно. Но кроме бутербродиков можно предложить еще что-нить более существенное. Как то летала в Индии из Мумбаи в Гоа, так там всего час перелета был, а кормили полноценным завтракаом. А на Белавии летала в Армению три с хвостом часа - тока парочка бутеров и чай. Еще из приятностей - то что на борту появился журнал ON AIR - очень интересный, есть что почитать

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий


    1 декабря, 2010 - 03:00
    0

    Вполне адекватная авиакомпания. Не хуже, а может быть даже лучше многих других. Летает, старается хорошо делать свою работу. Часто пользуюсь услугами различных авиаперевозчиков, поэтому смело могу сказать, что если вас судьба забросит на борт регулярного рейса 'Белавиа', то вероятнее всего этот борт доставит вас аккуратно и вовремя в тот порт, куда вы хотите этим бортом попасть. З.Ы. Самолеты этой авиакомпании не убили ни одного своего пассажира.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    16 марта, 2009 - 03:00
    0

    Летал Belavia (Минск-Калининград), положительная компания, притензий никаких! Правда летел на Ан-24, конечно нужно признать, что эти типы ВС отжили своё, благо время в полёте (1.30 мин.) Кстати хочу отметить и обслуживание, как в воздухе, так и в Аэропорту. Спокойно без каккой-либо суеты! Так держать Belavia !!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 февраля, 2009 - 03:00
    0

    Вот не верится, что прямо так взяли и ответили 'С собой носить надо'. Сколько не летал на этом рейсе, ни разу не хамили. Супер-мега дружелюбия нет, это правда, но вполне отношение нормальное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость 2


    25 января, 2009 - 03:00
    0

    Летели Москва-Минск-Москва. Туда - Ту-134. Жарко, тесно, на просьбу выдать пакетики, сказали: 'С собой носить надо'. В общем, конечно, им же хуже, но неприятно. Обратно летели Боингом. Боинг был неплохой, летел отлично, только посадка была резковата. Упадёт - газ даст - упадёт - газ даст. Именно 'упадёт'! На тушке такого точно не было. Приземлились тоже резко, прям даже обидно за державу, всегда советские пилоты садились так, что не заметишь. Но это всё мелочи, ну не очень повезло, но не критично. Скорее придирки. Но вот, что позабавило. Все надписи в салоне Боинга выполнены на двух языках: на английском и, видимо, на китайском!(Может на японском или др, я не спец, но точно на иероглифах). Напоминаю: 'белорусская национальная авиакомпания'. То есть, видимо, это подержанный самолёт из Китая... Может, конечно, Китай уже и самолёты делает...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    30 декабря, 2008 - 03:00
    0

    Только что прилетел из Варшавы. Туда летел Belavia, назад LOT Polish Airlines. От белорусской авиакомпании такого даже не ожидал: новенький, совершенно комфортный самолёт (а в самолётах я знаю толк, поверьте), порядочное обслуживание, взлёт по секундам, прилёт на 10 (!) минут раньше, короче полёт просто сказка! ЛОТ конечно далёт от этого: задержка рейса на 1,5 часа (причём ожидали уже сидя в самолёте) и по концовке у всего (!) самолёта не прилетает в Минск багаж!!!!!!! Благо на следующий день его привезли прямо домой. Так что BELAVIA отличная авиакомпания, а кто всегда недоволен жизнью и в том числе авиа перелётом, пусть полетает с бюджетными авиакомпаниями США и Европы! Желаю всем удачи и мягкой посадки!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы