За последние 3 недели трижды летал самолетами этой компании - 2 раза из Москвы в Берлин (15 и 22 декабря) и 1 раз из Берлина в Москву (29 декабря). Все три раза рейс задержали на 1-2 часа, причем рейс из Берлина в Москву задержали из-за неприбытия самолета из Нюрнберга! Никакой информации о предполагаемом времени задержки компания не предоставляет, так что если у вас запланирована встреча, то все, что вы можете сделать - сообщить вашему партнеру, что рейс задержан. Если запланирована пересадка, то рассчитать время, потребное для пересадки, практически невозможно. Короче, если вам дорого время, то экономия на билетах выйдет боком. Ну и по поводу еды - если вы сидите в последних рядах, то будьте готовы к тому, что еды не будет (кроме бутербродика) - все съедят пассажиры, сидящие перед вами.
Летел самолутами этой компании из Москвы в Берлин и из Белнина на Тенерифе 26 ноября 2010 г все понравилось но на обратном пути самолет из Берлин опоздал и мы вылетили из Тенерифе с опозданием такак у нас была пересадка в Берлине мы переживали что опоздаем на самолет на Москву но очень были рады когда еще в самолете нам обьявили что мы выходим первые и нас ждут Мы быстро прошли таможненный контроль и улетели в Москву и были довольны заботой о нас пассажирах Но как у нас говорят слишком хорошо тоже не хорошо. Так и получилось все кто летел с Тенерифе оказался без багажа его в Берлине не перегрузили на наш рейс. И начались наши мытарства около 3 часов у нас принимали заявления на потеряный багаж а нам надо было лететь дальше в Санкт-Петербург. Перед нами никто не извенился даже. Москвичам и жителям подмосковья обещали что их багаж превизут домой а нам жителям ленинградской области нужно будет самим забирать свой багаж из ближайшего аэропорта а ближайший аэропорт у нас в 80 километрах. Багаж прибыл через 5 дней в час ночи когда до аэропорта можно добраться только на такси поэтому получение нашего багажа нам обошлось в 3200 рублей И самое главное что за это никто опять не извенился получается будте рады что багаж вообще вам вернули Что хочу сказать в этой связи пассажиры будте бдительны когда вас быстро пересаживают с рейса на другой рейс есть вероятность что ваш багаж не перегрузили
Летал в Берлин и обратно 16.10.10 - 18.10.10. Самолеты новенькие А319 и А320, стюардессы приветливые. Пилот посадил машину мягко, даже сначала и не понял коснулись полосы или нет не смотря на то, что в Берлине был сильный туман. В самолетах кожаные кресла, свежий красивый дизайн, мониторы над пассажирскими креслами, расстояние между ними дотсаточно приличное для бюджетной авиакомпании. Кормили вкусными бутербродами, разносили кофе, чай, соки. Конечно не аэрофлотовская еда, но что вы хотите за такие цены?:)
Всем рекомендую. Пользуюсь постоянно, особенно, если компания объявляет акции. Билеты покупаем заранее, 4-5 меяцев до поездки. В марте поездка СПб-Дюссельдорф-Лондон и обратно обошлась нам в 19 тыс. руб. (семья 4 человека). В отличие от многих других бюджетных авиакомпаний Эр Берлин иногда пользуется основными аэропортами, что гораздо удобнее. Самолетным парком, сервисом и т.д. довольны. За такую смешную цену здесь еще и кормят, и ТВ показывает. Детям, как правило, подарки дают при посадке в самолет.
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию AIR BERLIN за внимательное отношение к клиентам. Получила деньги за неиспользованые билеты, в связи с извержением вулкана в Исландии. Удачи и процветания компании! Последующие перелеты только с Вами!
Летали в Вену и обратно по супер дешевым тарифам, в Вену летели Niki. Туда немного задержали рейс, обратно вылетали в день извержения вулкана. Самолет и обслуживание - супер! Чисто, новые самолеты и молодые приветливые стюардессы. Кормят на борту классными бутерами. Очень понравилось!
Здравствуйте. Воспользовались услугами авиакомпании при полете из Санкт-Петербурга в Мюнхен и обратно во время русских зимних каникул. Польстились на низкую цену. Для начала рейс задержали на 2 часа, в результате в Берлине мы опоздали на стыковочный рейс в Мюнхен, отправили нас в Штутгарт, при этом потеряли багаж, который вернули только через три дня, один из которых был Новый год. Весело. На обратной дороге стало еще интереснее. Во время катания на лыжах случился перелом конечности, которую австрийские медики запечатали в гипс. Во время регистрации на рейс нам в ней отказали, мотивируя отказ тем, что лететь с закрытым гипсом запрещено, гипс необходимо вскрыть. Никакие наши аргументы и заключения врачей на регистраторшу не действовали. В итоге самолет улетел без нас, а заканчивающийся отпуск, отсутствие визы и рейсов сотрудников авиакомпании не интересовало. Купив новые билеты, мы смогли улететь в Россию (но только в Москву). В самолете еды нам не хватило, только засохшие холодные бутерброды. Такого тупизма мы еще не встречали. Так что в наших путешествиях компания Аэроберлин попала в страшный черный список.
Летели из СПб в Дюссельдорф, и потом обратно. Маленький самолетик, но очень милый. :) Полет прошел хорошо, очень вежливый и улыбчивый персонал, вкусные булочки. Удобно, комфортно, по-домашнему!)))
Летел из Берлина в Барселону и обратно летом 2009 г. Отличная АК: адекватный сервис, хотя тарифы на линиях в Москву несколько завышены, я считаю. Но в целом молодцы: что говорить, сделано в Германии!
