: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    2 июля, 2013 - 04:00
    0

    9-го июля летел рейсом Киев-Москва. Начитался 'позитивных' отзывов о компании и мягко говоря как-то стал нервничать. Регистрация, таможня прошли очень быстро, зная задержки рейсов ожидал самого плохого, но в самолет стали пускать вовремя. Персонал самолета оставил самые лучшие впечатления) Стюардессы и стюарды максимально вежливые и приятные. Самолет Боинг 737, хоть и не самый новый, но в очень хорошем состоянии. Влет, как и посадка. прошли практически не заметно(как по мне, то в метро больше дергает, чем самолет).Прилетели с задержкой в 2 минуты. Короче говоря могу поставить оценку 10 из 10 для компании!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 июля, 2013 - 04:00
    0

    Добрый день! летели чартерным рейсом Москва_Родос туда 13.06.2013 и обратно 27.06.2013г. Очень переживала за перелет, так как летела этой авиакомпанией первый раз. Не могу сказать, что приятно удивлена, просто в восторге. Все прошло просто ОТЛИЧНО! Хорошая команда, приятные сотрудники, самолеты в достойном состоянии, а питание на борту очень вкусное (ни в какое сравнение не идет с др.авиакомпаниями). Да, на борту в экономе не дают пледов, но когда стало прохладно, попросили экипаж и температуру воздуха повысили, все тут же сразу согрелись. Хочу выразить благодарность руководству и экипажу авиакомпании. Вы молодцы! Так держать, надеюсь и дальше Вы нас будете приятно удивлять и безопасно перевозить!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Резида


    2 июля, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить команду рейса БГ 550 Новосибирск-Казань от 1 мая 2013 года. Отличная и слаженная работа. Я летела одна с грудным ребенком, сами понимаете, не легко. На любой вопрос и просьбу сразу откликались. В частности благодарю работу стюарда Ильсура Ильясова. Ответственный молодой человек, всегда с приветливой улыбкой на лице. Принес малышу одеяло, разогрел еду. Свои обязанности выполнял легко и не принужденно. От души благодарю Вашу авиакомпанию и Ваших сотрудников.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    2 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летели 11.06.2013 из Москвы в Екатеринбург на Ту-154. Всё отлично. Время пролетело не заметно. Накормили вкусно и очень хорошо. Вначале конфеты на взлете - чтобы уши не закладывало, потом сок на выбор, воду, далее еда - рыба, сыр, булочка с маслом, салат, пироженка, чай или кофе (по просьбе - дополнительно чай) - всё очень вкусно! Взлетали, летели и приземлялись как в сказке - плавно. И всё это по цене 3525р. Спасибо Газпромавиа!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 июля, 2013 - 04:00
    0

    Были на Крите с 13 по 27 июня 2013 года. По прилёту около 18.00 очередь на паспортный контроль была на полтора часа. Душно, давка. Никакой информации. На кабинках видно, что только крайние справа принимают не граждан ЕС. На самом деле все кабинки принимали всех без разбора, но информации об этом не было. А люди, подойдя ближе и увидев надписи на кабинках, пытались протиснуться в правую сторону. Было ужасно. Дети плачут и ноют. Особый гнев толпы вызывало появление на лестнице после паспортного контроля офицера, который появлялся там каждые 15 минут, но ничего не предпринимал, а потом начал снимать толпу на мобильник. В день отлёта около 7.00 также была длинная очередь. Но вдоль неё стояли скамейки, так что можно было передохнуть и сменить друг друга. После третьего объявления на нашу посадку мы ринулись вперёд. После небольшой толкотни пропустили, но времени не было уже не то что на дьютик, даже в туалет сходить - сразу в автобус на посадку. Впечатление конечно от аэропорта осталось ужасное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оксана


    1 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летали этой авиакомпанией 12 июня и 20 июня в Москву из Алматы и обратно. Самолеты Боинги. Задержек никаких не было, всё быстро, оперативно. В салоне чистота, кресла исправные, удобные, расстояние между ними нормальные, даже при моём росте- 180см! Питание на 5+, соки, орешки, конфеты в неограниченном количестве!Из Москвы летели- предлагали вино (белое и красное). Взлёт и посадки просто замечательные, мягкие. На Боинге 737-800-экраны, где весь полёт показывалась информация- где мы сейчас летим, расстояние до пункта назначения и прочая информация. Стюардессы вежливые. Очень понравилось! В следующий раз только Трансаэро!!!!! Даже пробовать другие компании не будем!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    1 июля, 2013 - 04:00
    0

    C мужем летели 12 июня в Калиниград рейсом ют393.обратно в Москву рейсом ют 390 22 июня.Летели вообще впервые))Начиталась кучу отзывов..Но Ю-тейр не подвели ни туда, ни обратно! Видимо нам повезло. Вылет без задержек,кормили,пледы давали и конфетки\Взлет\)) Боинги конечно старенькие,но сам полет без нареканий.Так что за эти 2 полета авиакомпании,стюардессам и пилотам спасибо!=))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анука


    1 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летали чартером из Москвы в Барселону и обратно. приятному полету. В очереди на посадку на данный рейс стояли долго. В очереди выяснилось, что многих не предупредили об изменении вылета с 14.20 на 18.10. Они узнали об этом в аэропорту. Эти люди сидели в аэропорту все это время. За полчаса до вылета наш рейс пропал с экранов и табло, а посадку так и не начали. В аэропорту сообщали о времени вылетов других рейсов, а о нашем тишина. Во время звонка в авиакомпанию, нам сказали , что по их данным самолет уже вылетел. После многочисленных звонков, в авиакомпанию и турагенства выяснилось, что рейс задержан на час, но почему-то людей предупредить об этом никто не удосужился. Вылетели в 19.30. Задержка небольшая, но предупреждать людей о таком все таки нужно. Кто виноват аэропорт или авиакомпания? По-моему оба. Заселились в отель ночью - день отдыха был потерян. Вылет обратно: рейс 5188 29 июня 19.10. Из отеля нас забрали в 13.40. Анекс тур решил сэкономить и вывезти всех туристов с разным временем вылета на одном автобусе. Во время посадки выяснилось , что наш самолет полетит с задержкой в 3 часа. Нас привезли в аэропорт, высадили туристов с других рейсов, и повезли на экскурсию в Барселону. После прогулки по городу нас собрали и повезли в аэропорт. Трансферный гид пытался выяснить время нашего вылета, но безрезультатно. В 19.30 мы прибыли в аэропорт. Оказалось, что посадка на рейс завершена. Через какое-тот время ее все же открыли. Нам сказали : время вылета 21.15, затем 21.58. При этом на информационном табло менялся даже выход. Сначала был М5, затем М4. Сели мы в самолет ближе к 23. Вылетели в 23.20. Как оказалось позже, за день до этого 28.06 самолет этой авиакомпании вылетел с такой же задержкой. Итог: В самолете кормили и поили хорошо. Расстояния между креслами минимальны. Мы насчитали 40 рядов по 6 мест в каждом, то есть 240 мест в самолете Боинг 200. В самолете везде реклама Анекс тура. Кто виноват в задержке рейсов гадаем до сих пор: авиакомпания или Анекс тур. В связи с чем ставлю не 2, а 3.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 июля, 2013 - 04:00
    0

    Доброго времени суток. Я, как и предыдущий пассажир, возвращался с семьёй из Греции (Крит) в Москву, и могу сказать, что все было нормально, стюардессы вежливые, одеяла раздавали, соки - вода, все было, и кормили нормально. Задержка на час вылета была бы не заметна, если бы не долгое ожидание на улице на посадку (честно - это не испортило впечатления). Спасибо экипажу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    1 июля, 2013 - 04:00
    0

    Авиакомпанией Ямал пользовались впервые. Летели чартером Москва-Сплит-Москва. Самолет новый А-320. В салоне чисто. Взлет и посадка нормальные. Была небольшая задержка вылета из Москвы. Питание стандартное. Проводницы не назойливы, но внимательны. Спасибо за полет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы