Покупал билеты на сложный маршрут, очень вежливо и терпеливо меня выслушивали несколько раз операторы по телефону, отвечая на все мои заковыристые и местами глупые вопросы. Ни какой нотки раздражительности или скорее бы ты отлип как это обычно бывает в поддержке различных компаний. Безусловно понравились цены. По направлению в Юго-Восточную Азию у S7 действительно самые дешёвые предложения на рынке авиаперелётов в России! :) Respect! Но к сожалению в связи с болезнью я не смог полететь, а билет то был невозвратный, т.к. выбирал самый бюджетный тариф. В интернете я случайно наткнулся, что в связи с болезнями и запретом врача на авиаперелёты по справке или больничному листу можно полностью вернуть стоимость билета. И тут я подумал о нет, просто так это не может быть и точно не в России :))) Решил что здесь мне придётся попотеть чтобы вернуть деньги и ввязаться в длинную проволочную процедуру, а я ведь к тому же не в лучшем состоянии. Я позвонил в офис и узнал что должно быть указано в документе, подтверждающим мою неспособность к перелётам, мне спокойно и вежливо перечислили пару-тройку пунктиков, по описания вообщем-то стандартной поликлинической справки. Когда же я пришёл в офис с заранее подготовленной бумагой от лечащего врача, на моё удивление милая улыбающаяся девушка мне отдала деньги сразу, НАЛИЧНЫМИ и без лишних наводящих расспросов. А это при том что я покупал билеты по карте, безналом и, честно говоря, боялся что их будут возвращать обратно в стиле X рабочих дней по решению начальства. Но всё сыграло в мою пользу :) Пожелали мне скорейшего выздоровления и проконсультировали с авиаперелётами на ближайшее время в том же направлении. Спасибо S7!
30,11 купила 2 билета бизнес класса с сайта С7, деньги с карты сняли! сердцем почувствовала, позвонила в колл центр спросить про он лайн регистрацию! С7 ответили билеты вообще недействительны к полету! сбой в системе! однако 300 000 не спешат вернуть!!! Если бы не позвонила пришла бы на рейс стукнулась лбом об стойку и ушла домой!!! Вот так покупать у них билеты с сайта!!!
В первые оставляю где-то отзыв..но здесь я решила не молчать.Много через какие авиакомпании летаю,но эта ПОБЕДА поразила своими внутренними правилами больше всего)Люди,проще брать с собой только паспорт)Во первых билет стоит довольно заманчиво дёшево и удобное время есть,покупаешь и на тебе,максимум можно провозить 10 кг,если перевес хоть на 1 кг,ты платишь в один раз больше,чем стоит билет!т.е мой билет стоил 2тыс,а за багаж отдала 3тыс)перекладывать вещи с багажа в пакет можно,но за пакет вы платите такую же стоимость!в салон на выбор,либо дамская сумка,либо ноутбук!а когда звонишь по горячей ЛИНИИ ТАМ ТОЖЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ))Я однозначно больше не полечу данной авиакомпанией,дальше ещё хуже)Так что лучше немного переплатить,но полететь с комфортом и без нервов!
Летел 28.112015-30.11.2015 Мск-Краснодар-Мск. Все прошло безупречно. Никто не хамил ни на каком отрезке пути, летели вдвоем - сажали на обоих отрезках пути рядом, типа Альфа-Браво. Обратно задержали на 45 минут примерно, но к этому были готовы, т.к. за 1-2 недели до вылета я мониторил онлайн-табло внуково где каждый день такая задержка была. Насчет пронести на борт бесплатно пакет или рюкзак, если небольшой, то это от человека зависит. Это можно спрятать под верхнюю одежду, никто проводить личный досмотр с двумя понятыми перед выходом на посадку не будет. Но если у Вас спортивная сумка или рюкзак внушительных размеров, то заметят точно и будут просить платить. Такое лучше сдать в багаж, предварительно вынув оттуда планшеты, фотики чтобы не сперли (такие отзывы были) и не разбили (тоже такое писали) и в пакет все ценное, а пакет под верхнюю одежду. ИТОГО для себя сделал выводы: Если лететь без кучи багажа, т.е. на легке всего лишь с носками-трусами и бумагами-документами, то однозначно победой. Экономия есть. Пугают только отмены рейсов и задержки. Если семьей куда-либо на отдых типа Сочи или Вены с чемоданом 20-25 кг и ручной кладью - рюкзаки и большие пакеты, в том числе и дути-фри (за дути-фри пакеты просят платить), то лучше Аэрофлотом, s7 и другими подобными большими компаниями. Выйдет однозначно по цене также, может и дешевле + дадут нормальную еду на борту.
Не рекомендую эту компанию. Лохотрон. На регистрации ручную кладь допускают на посадку, а при посадки ультимативно взимают 2000 р на перевозку ноутбука. Куда его сдавать? В багаж???? Хотя в правилах перевозки багажа разрешено перевозить портативный комп. в салоне, что и логично. п 14.3.1. Видимо плохи у них дела, раз занимаются таким вымогательством!!! Мелко. Тошно. Больше не полечу.
работаю бортпроводником в другой авиакомпании,работал в общем в трёх компаниях,летаю 5 лет и такого быдла я ещё не видел!!!ставлю -1 этой конторе!не полечу больше Победой!!!
Совершал перелет Москва Сочи 26.11 15 рейсом DP 113. Летал в первые впечатлений много и все положительные. Не возникло проблем при регистрации как пишут многие. не при полете. Стюардессы приветливые. пилоты провели полет на 5+. Хочу им выразить особую благодарность А то что на борту не кормят. люди билет обошелся в 2000 т р дешевле чем на поезде.Вы не благодарны. Есть такая пословица в тему. и рыбку съесть и на ... сесть.
А у меня всё сложилось удачно. Летел 27.11 Новосибирск-Москва U6 99. Всё очень прилично, точно. Ничем не хуже,чем на С7 обратно. Самолёт был полупустой, можно было прилечь и поспать. Пледов хватало всем, кто просил. Питание стандартное для нынешнего времени. Стюардессы приветливые. Полёт спокойный. Самолёт VP-BBQ.
Вылетали из Анапы 29 июля 2015 рейсом Анапа-Пермь компании Победа вчетвером (я. жена и двое внуков 6 и 14 лет). Багажа было мало: 4 небольшие спортивные сумки, 1 пакет с едой и детский рюкзачок с игрушками. Мы сдали спортивные сумки в багаж, а пакет с едой и маленький рюкзачок хотели взять в салон. Регистраторша, уже немолодая, (к сожалению, не сообразил записать ее ФИО) высунулась из-за барьера и хорошо отрепитированной скороговоркой давай кричать что-то, что по правилам компании мы не имеем права брать с собой в салон ничего, орала про какой-то штраф в 1700 руб. за 1 место. Сказала, что надо к одной из сумок примотать (скотчем) пакет и рюкзачок. Тут же рядом было у них раб. место для обмотки скотчем багажа. Заправлял этим процессом молодой, нагловатый человек, который оценил свою услугу в 800 рублей. На мое замечание, что это дорого, он сказал, что здесь он устанавливает цену и что я могу жаловаться. показав куда-то на какие-то бумажки на стене. Пришлось заплатить - не будешь же перед отлетом, когда надо проходить регистрацию, бегать 'по инстанциям', да еще с детьми. Вернулись к регистраторше, она сразу сменила тон на почти ласковый. Потом я понял, что это у них в аэропорту отрепетированная постанова по выкачиванию денег с тех, кто мало летает и не готов сразу документально подтвердить их неправоту (сунуть им под нос правила компании). Потом в самолете мы убедились, что у многих с собой были и более объемные вещи в качестве ручной клади, стюардессы не возражали. Так что готовьтесь, граждане, к таким вот сюрпризам в Аэропорту АНАПА, мошенники там хорошо себя чувствуют. Больше моей ноги там не будет, и никому не советую - отдых там 'ни о чем': море грязное и мелкое, сервис никакой, кругом обдираловка.
До этого ни читала отзывов. Выбрала эту автокомпании неспециально. А просто было удобное время для перелёта. Не кормят. Хорошо взяла с собой еду для ребёнка. Но, это вообще не оставляет отрицательного мнения об этой компании. Хочу выразить благодарность бортпроводникам! Девочки красотки. Милые от природы а не наигранно. Капитаны судна очень ответственные и реально бдяд за своей и безопасностью пассажиров. Не страшно летать непогоду)! Транзитных пассажиров дождался следующий рейс.
