Добрый день. Меня аэропорт действительно разочаровал. Прилетели в 11 часов дня. Одновременно прилетело еще три борта, так вот в давке пришлось простоять полтора часа толь к паспортному контролю. Затем дальше идеш заполнять таможенную диклорацию. Я заполнила один вариант выстояла в очереди еще час и потом выясняется что их надо два экземпляра причем развернули всех. Оказывается не только я с этой проблемой. Далее снова очередь и тут опять тупость он увидел что у меня золотые сережки, браслет тоненький золотой на руках , цепочка с кулоном и пару колечек и потребовал чтобы я это все в том числе фотоаппарат мыльницу, сотку айфон ну в оющем все внесла в дикларацию объясняя это тем что потом не выпустят. В итоге в отель я попала только в третьем часу. В общем такой абсурд я нникогда не видела. Теперь с содроганием думаю о том что через пару дней выезжать. Забыла написать что я из Казахстана.
Хотелось бы выразить благодарность работникам Аэропорта г. Барнаула за их слаженную работу,внимание,вежливое отношение к пассажирам.У меня дочь на инвалидности и вот уже второй раз приходится лететь на лечение в Питер.В аэропорт Барнаула звоню всегда заранее,предупреждаю что лечу с ребёнком и требуется коляска,так как доча не ходит.Спасибо всем (а сегодня начальнику смены Елене,извините не знаю фамилию),всё быстро организовала и коляску и билеты и везде без очереди провела.Спасибо за вашу работу и отличный сервис!!!!!!!!
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи компании Трансаэро! Огромное спасибо командиру самолёта и всему-всему экипажу рейсов UN623 25.07.13 и UN624 01.08.13 Шереметьево - Энфида - Шереметьево! Летели впервые: ни на минутку не задержали рейсы, багаж везде вовремя, приятные подарки для всех деток на борту, и, конечно же вкусные обеды) На экране мы смотрели фильмы, ребёнок мультики, а потом играли в виртуальные игры!) Также можно было наблюдать за траекторией полёта. Приземление было практически незаметным, касание шасси посадочной полосы было мягким. Чувствуется профессионализм пилотов, а вместе с этим защищённость пассажиров и уверенность в полёте! Ещё раз огромное спасибо всем, кто работает в небе и там несёт ответственность за наши жизни, за ваш добросовестный труд и любовь к своей профессии! Аплодисменты!
Летали с Колавией из Барселоны в Самару! Вместо 18 : 40 вылетели в 19 : 30 ( не на очень долго так - то задержали). 1 группа уже сидела в самолете, минут через 20 - 2 группа, ну все подумали взлетаем, ну потом ещё минут через 15 - 3 группа.... Все уселись ещё минут 10 - 15 сидели и наконец - то взлетели... Самолёт средней дряхлости - А 320 ! Кормили хорошо, стюардессы улыбчивые, некоторые даже всех смешили... На все просьбы откликались! Нормальная авиакомпания! Не Трансаэро конечно!!! Но летать можно!!!!!
Летали на Закинтос 17.08. - 20.08., бизнес-классом. Выше всяких похвал. Без задержек вообще, прекрасное питание (на уровне Аэрофлота). Самолет чистый, обслуживание очень хорошее (предлагали и горячие влажные салфетки, и сосательные леденцы, пресса была ))) (немного), спиртное - разное абсолютно (и виски, и коньяк, и шампанское и т.д)., три вида горячего на выбор).. Пилоты - умнички, так замечательно взлетают и садятся. На Закинтосе одна взлетная полоса, на ней пилот сам по приземлении разворачивается и подъезжает к зданию аэропорта )). На это просто нужно посмотреть!
KLM очень хорошая а/к только на ней и летим, и всегда Штуттгарт- Амстердам- Алматы, перелет очень хороший, стюарты и стюардессы очень милые и дружелюбные, еда тоже очень вкусная, напитки приносят чуть ли не каждые пол часа, а для детишек дают маленькие рюкзачки с подарками внутри. Вообщем очень хорошая а/к! :)
Июль 2013 пункта назначения и обратно. Стандарта для западного сервиса в виде подсадки на рейсы других авиакомпаний нет и в помине (а вариантов было множество!). Отлично:((( Чтобы не срывать стыковку в Париже и отпуск в целом, покупаем за ненормальные деньги родной Аэрофлот, улетаем, успеваем на стыковку, ок. Но, отпуск уже подпорчен. Далее, по возвращении сразу пишу заявление на возврат стоимости неиспользованных билетов и дополнительных расходов по перелёту Аэрофлотом. В итоге, прошёл уже почти месяц, а потраченных денег мне Финнэйр так и не возвращает, кормя бесконечными по телефону 'завтраками'. Летаю очень много, случалось всякое, и надо же такие 'сюрпризы' от уважаемого перевозчика - не ожидал!
Летели назад из Египта большой компанией и кучей детишек от полутора до 9 лет. Очень понравилось обслуживание.Чистенький салон, удобные кресла. И деток постарше развлекали и младшим карандашики с разукрашкой подарили, счастью детей не было предела. Очень вкусно накормили, особенно после египетской еды. Вся сданная посуда блестела чистотой (я первый раз такое наблюдала). И большое спасибо за отдельное детское меню. Све очень понравилось. Если будет возможность выбирать с кем лететь, то только с вами
В марте-апреле летали этой авиакомпанией. Мехико - Пуэрто-Вальярта - Мехико на В737-700, Мехико -Сан Педро Сула на ERJ-145 и Канкун - Мехико на В737-800. Все четко, вовремя, никакого негатива. Кормят, правда, весьма условно, но это вполне приемлемо для коротких рейсов. Все билеты брал заранее на сайте а/к. Номер бонусной карточки Аэрофлота мексиканский сайт запрашивает при оформлении билетов и все мексиканские баллы были учтены Аэрофлотом. НО!!! У них есть тарифы, при которых баллы не начисляются и данные карточки при этом не запрашиваются. Мы так попали на очень хороший тариф на рейс из Канкуна в Мехико, но без баллов. Единственный недостаток (но это встречается нередко) - невозможность оформления билетов Aeromexico из нескольких пунктов и с остановками. На наши 4 перелета мы покупали 3 билета - немного больше мороки. времени, транзакций, бумаги. Но это - естественные обстоятельства, которые надо принимать по факту. Терминал 2 в Мехико имеет некоторые заморочки, к которым надо приспосабливаться и не успокаиваться до полной уверенности, что вы в нужной зоне возле нужного выхода. А если вы летите разными авиакомпаниями и вам нужно переезжать из терминала 1 в терминал 2, то между рейсами желательно иметь не менее 3-х часов. Мы пересаживались с Lufthansa на Aeromexico. Между рейсами - 2 часа. А на прилете и на границе одновременно оказались пассажиры с 3-х В747 из Европы, потом - багаж, потом - поиски вагончика в терминал 2, там опять надо отыскать зону регистрации и таинственную стойку 52. Все бегом и с Божьей помощью прибыли к выходу на посадку буквально за 5 мин. до финиша. Если бы наш 747 попал на сильный встречный и летел минут на 15 дольше, к Тихому океану мы бы не попали своим рейсом. Но я сам выбирал рейсы. А Aeromexico и аэропорты Мексики хороши и доброжелательны. Кстати, к нескольким лишним килограммам багажа в Мексике нигде не цеплялись. Даже когда мы летели на маленьком 19-местном Do-228 из Вильяхермоса-Мерида-Канкун. Всем желаю хороших путешествий и обязательно наведаться в Мексику!
Отличная авиакомпания. Летал Канкун-Мехико,все по расписанию,хороший Боинг 737-700, расстояние между креслами большое (при росте 189),взлет и посадка на отлично,чай,кофе,соки и печеньки в полете. В полете не кормят,еще из минусов немного завышена цена на перелет.
