Летала с МАУ из Санкт-Петербурга в Батуми с пересадкой в Киеве и обратно, а также из Санкт-Петербурга в Стамбул и обратно. Цены очень радуют,самые бюджетные варианты.Плюс удобное стыковочное время. Минусов вообще не увидела.В первый раз лететь было страшно,так как об этой авиакомпании до этого не слышала.Но опасения были напрасны.Пилоты-высший класс.Летаю много и часто,пилоты МАУ не уступают профессионализму пилотов других авиакомпаний.Да,не кормили,это немного удивило.Но учитывая длительность полётов-это не смертельно.Не понимаю почему многим так важна кормёжка в самолете.Мне важно долететь, а не пожрать.Тем более учитывая стоимость перелётов.Была ситуация,когда мне нужна была помощь сотрудников авиакомпании, и я ее получила,за что премного благодарна.Всем недовольным наверно нужно предъявлять меньше требований к другим и больше к себе,так думаю.
Ужасно! Летели из Москвы в Алматы через Киев. Пересадка была короткая, и самолет задержали и при пересадке наш багаж не успели переложить на самолет. Мы переехали жить в новую страну и там были все наши вещи(45кг) И уже 3е сутки мы находимся без одежды и всего необходимого для существования, а наш багаж найден и каждые сутки ожидает рейса до Алматы, но его забывают туда положить. Говорят, ваши претензии никого 21 день интересовать не будут, живите как хотите. Это не первая наша поездка с МАУ, раньше впечатление было относительно хорошее, хотя друзья и говорили, что компания безответственная После этого случая пользоваться ее услугами больше не будем и всех предупредим, чтоб выбирали другие авиалинии.
Летели Киев-Брюссель-Киев в конце марта. За последние 2-3 года у МАУ много улучшений в сервисе и ценообразовании! Билет стоил всего 67 евро. Да, вы правы, не кормят, но цена билета, чистота и вежливость бортпроводников лихо перекрывают эти неудобства. Цены на питание не так высоки, как у American airlines, например. На пути в Брюссель был старенький Boing 737-300, а на обратном попался более навый 737-500, который имел ощутимо большие расстояния между рядами сидений. Ручную кладь не взвешивали и в рамку не просили засунуть. Очень рекомендую всем бюджетным пассажирам.
Летела 6.03.15 Москва-Киев.Я ранее летала Мау и всегда оставалась довольной.Стюардессы всегда улыбаются и готовы помочь,самолеты хорошие и чистые,и что самое главное были вкуснейшие сподачи в эконом классе!Сейчас же меня очень огорчило отсутсвие питания на борту самолета.Мау не такая уж и бюджетная авиалиния,но даже в Трансаэро пассажирам предлагают бесплатно чай/кофе и маленький сладкий рулет.Ценник на предлагаемые продукты на борту в Мау слишком высокий!!И что больше всего меня огорчило еще,это то, что меня нигде не предупредили,особенно при покупке билета (я его покупала на официальном сайте Мау) что питание платное. Теперь буду летать только Аэрофлотом!
Очень плохо! Были куплены билеты Москва-Киев-Тбилиси, Тбилиси-Киев-Москва. Вылететь по первому билету не смог, за обмен его объявили цену больше, чем билет Москва-Киев-Тбилиси, пришлось купить новый былет на другие даты. Но это еще не самое плохое! При регистрации на обратный рейс сообщили, что мой билет анулирован, по причине неиспользования его с первого рейса. Тоесть мау взяла с меня деньги и не перевезла ни разу!
22 февраля дочь с внуком летели из Ларнаки (Кипр) в Киев. Билеты были куплены заранее через представителя турагенства на Кипре. При покупке была допущена ошибка- обратный билет на ребенка нужно было заказать не как на младенца, а в категории 'от 2 лет'. Ошибка была исправлена за две недели до полета. Доплачены 70 евро. Но уже в аэропорту Ларнаки выяснилось, что второе посадочное место так и не было зарезервировано, о чем и было заявлено представителю туркомпании, заказывавшей авиабилеты. В результате, дочь всю дорогу держала достаточно крупного ребенка на
летел из Тбилиси в Москву через Киев. Рейс в Киев 2 часа 40 минут, рейс в Москву 1 час 20 минут. Ни на одном из рейсов НЕ КОРМИЛИ!!! При этом вежливо предлагали у них купить еду. Цены на билеты немалые, а сервиса - 0!! Самолёт в Киев тарахтел как старая кровать. думал, не долетим. Это мой последний рейс с МАУ.
Летели 8 февраля в Киев рейсом PS542. Понравилось, все приветливые. Самолет чистый. Жаль еды нет, вернее за деньги. Пожалели, что не заплатили представителю МАУ в Санкт-Петербурге, за бизнес салон ( очень дешево 1000 рублей) в бизнес салоне , дороже. Доплата в 100 долларов за бизнес класс, для 1,5 часа полета, дороговата. Бригаде стюардесс, огромная благодарность. Улыбчивые и приветливые. Места на аварийном ряду - платные. МАУ - бюджетный перевозчик. Обратно точно Аэрофлотом.
Летела до Женевы и обратно, с пересадкой в Борисполе. По пути туда задержка была минут 40 при пересадке. Ждали кого-то. А вот путь обратно прошел с приключениями. Прибыв в аэропорт Женевы мы узнали что там забастовка сотрудников и никакие рейсы не вылетают. ЧАса 3 мы прождали окончания забастовки и таки вылетели, но на пересадку, разумеется опоздали. Так вот представители МАО очень хорошо нас встретили в Борисполе. Перерегистрировали на следующий рейс (который вылетал утром). Разместили в гостинице, в которой накормили ужином и завтраком и ко времени доставили в аэропорт обратно. Где мы наконец сели на самолет домой. За все это очень благодарна МАО! Багаж, несмотря на пересадки (помимо чемоданов было лыжное оборудование), у всех долетел в целости и сохранности! Про питание, да не кормят, но узнав об этом заранее , запаслись перекусом и проблемы в этом не увидели, тем более учитывая цену перелета (она очень порадовала)!!! Итог- я довольна работой этих авиалиний! Рекомендую
