Сервис неплохой, нареканий нет. Только вот стюардессы слишком молодые, как будто школу только закончили. Я у одной спросил какое образование, она сказала что никакого и не требуют, главное английский знать, за месяц всему на курсах научат. А как же безопасность пассажиров? Если кому-то станет плохо на борту? Хоть у кого-то есть мед.образование? за месяц всему не научишься. Просьба к представителям: набирайте КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ медиков в экипаж.
Очень здорово.люблю Айр АСТАНУ.летел из АСТАНЫ в Алматы,питание хорошее,а еще кресло в бизнес классе,располагается как кровать.очень даже хорошая авиакомпания,улучшились,молодцы!!
Эта компания - лучшая! По крайней мере, на небесных просторах СНГ, точно лучшая. Поверьте, мне есть, с кем сравнивать. Сервис вне конкуренции. Такое впечатление, что им, действительно, доставляет удовольствие обслуживать любой каприз пассажиров. Только бы не победили 'советские' гены в крови этих прекрасных девушек, и они остались бы такими подольше. Если бы у меня была возможность, я бы летала только ею (просто пока нет прямого самолета на Москву от нас, и иногда по времени не получается). Компании - респект и наилучшие пожелания!
Всем добрый день! Пишу очередной отзыв о полете с Эйр Астаной, 2 последних раза летал в Караганду 3 август и 5 сентября, оба вылета без задержек, прилет на 15-20 мин раньше соответственно. Бортпроводники приятные и услужливы. Питание как обычно сэндвич, напитки, соки, чай, кофе. Взлет и посадка профессионально. Так что никаких претензий нет, кроме пожалуй замены воздушного судна из-за которого посадочный сделанный на онлайн регистрации аннулируется и приходится получать новые и просить места возле окна, хотя 1,15 не критично
Летали с коллегами авиакомпанией Air Astana рейсом Алматы-Анталия-Алматы 24.06-01.07. Хочется сказать огромное спасибо, пилоты профессионалы, бортпроводники очень внимательны, напитки-еда все вкусно и во время. Очень кстати оказался подарок-рюкзачок, в частности дорожная зубная щетка и паста. Всем деткам в самолете подарили рюкзачок в виде бегемота с игрушками, лететь долго и детям было чем заняться. Кому было холодно - всем выдали одеяла. Спасибо Вам за Вашу работу! А вот пассажирам очень хотелось пожелать быть поаккуратнее в салоне - по выходу было много мусора на полу между рядами, все-таки это часть нашей Родины, и надо быть достойными ее гражданами. Еще раз спасибо экипажам рейсов 620 и 621!
В данный момент ожидаю вылета из Астаны. Лечу авиакомпанией Эйр Астана. Задержка рейса 3 часа, но притензий к компании нет. Наоборот, спасибо представителям авиакомпании за то что предоставили еду и питье. Чай, кофе, соки на выбор, легкие закуски в виде сендвичей. Очень приятно.
Летел авиакомпанией Air Astana рейсом Самара-Алматы 20 апреля и обратно 28 апреля. Замечательный новый самолет Embraer 190, удобные кресла, хорошее обслуживание. Полет был очень приятный. Летел с женой (она впервые летала на самолете) и дочкой 2,5 года - никакого дискомфорта, все очень здорово, посадка мягкая - экипаж молодцы! Обратный полет проходил днем, дочке подарили рюкзачок в виде бегемота с интересным содержимым - паззлы, игрушки и т.п. - ей было чем заняться весь полет ) Питание тоже для дочки было отдельное, детское. Порадовало, с какой заботой бортпроводники помогали летевшим вместе с нами семьям с младенцами - закрепили люльки для детей, подарили комплекты косметики для младенцев. Очень, очень приятная авиакомпания! С удовольствием буду пользоваться ее услугами!