Донавиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Филимонова Елена


    4 июня, 2009 - 04:00
    0

    Авиакомпания ,,Аэрофлот-Дон.,, мне ОЧЕНЬ понравилась! Мы летели 24 мая мая 2009г. в Анталью рейс 7509 вылет 06.30 все проходило очень спокойно без надрыва .Почти половина пассажиров дети,честно говоря думала будет бедлам в самолете.Я сама летела с дочкой которая ни разу не летала и внучкой 5-ти лет.Самолет ИЛ-86 просторный и комфортный , мне очень понравился (дети точно были довольны).Хочу сказать слова благодарности всему экипажу! Стюардессы спокойные внимательные на просьбы пассажиров ни кто не отмахивался и внешний вид у девочек мне понравился,опрятные с прическами,приятно было смотреть.В команде были и молодые люди запомнила двоих Андрей и Сергей, с чувством юмора у ребят все в порядке,веселили тех кто боялся как могли в том числе и мою дочу (летела первый раз).Пилоты МОЛОДЦЫ!!! Взлет и посадка на высшем уровне! Долетели мы просто ОТЛИЧНО!!! Жалко что я не знаю фамилий хотелось бы их назвать. Кстати обратно мы летели с этой же командой,все по расписанию ,как положено.СПОСИБО ВСЕМ! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 апреля, 2009 - 04:00
    0

    А мне авиакомпания нравится, обслуживание хорошее. Часто летал Норильск-Ростов-Норильск, но сейчас не по кармну стало, уж очень деньги дерут, на много дешевле на стыковочных через Москву. Да и самолеты немного староваты, но в общем впечатление складывается положительное

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Немчинова Елена


    13 апреля, 2009 - 04:00
    0

    Люди, не летайте по -возможности авиакомпанией 'Аэрофлот-Дон' !!!! Вовремя еще не разу не вылетела.. Однажды с мужем летели в Прагу через Москву. Из Ростова вылет в 6 утра , в Прагу почти в 15 часов.Что вы думаете ? Опоздали на рейс в Прагу... Просто рейс из Ростова перенесли с 6 утра на 12 -20--мало было народу и рейсы совместили...В Москве мы не успели на свой рейс ,пришлось доплачивать по 100 долларов и улетать в Прагу вечером... Не извинений,ни компенсаций..Концов не найдешь.. Это одна ситуация вспомнилась..А все остальные полеты в том же духе!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 марта, 2009 - 03:00
    0

    авиакомпания полное отстой ....постоянные задержки особенно из шереметьево последним бывает задержки до утра (обьясняют в целях безопасности ,сломан самолёт, если в целях безопасности значит они правы ),два три часа постоянно , получение багажа в ростове затягиваеться больше часа, места в самолётах очень сильно зауженно в целях экономии мест , раньше только в тушках сейчас и в боингах здвинули ряды , уседеть полтара часа не реально.Советую летайте другими компаниями

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вадим


    10 января, 2009 - 03:00
    0

    8.01.09 пытался улететь из Москвы на Астрахань. Пять часов ожидания в Шереметьево! В результате улетел рейсом другой авиакомпании... 10.01.09 - идёт 4-ый час ожидания своего рейса из Астрахани на Москву и как начинает казаться, шансов улететь мало! Думаю, что шансов на то, что ещё раз воспользуюсь услугами данной компании также мало...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 декабря, 2008 - 03:00
    0

    На выходных была моя последняя попытка улететь на рейсе 'Аэрофлот-Дон ' из Шарик - 1 в Росов (ах этот потрясающий столичный аэропорт :)), нельзя с постоянной регулярностью лажать на каждом шогу (я молчу про состояние самолётов), где сервис? В Шереметьево-1 'Аэрофлот-Дон' работает как должен - стойку регистрации не найти, технологии, которые предоставляет аэропорт чужды авиокомпании, маниторы над стойкой регистрации 'Аэрофлот-Дон ' показывают фильм 'Загадка серого экана', а номер рейса на который осуществляется посадка выведен шариковой ручкой на листе А4 и повёрнут к представителю компании, наверно чтоб не забыть, что за рейс :) Те же самые мультфильмы на посадке, не одного обьявления о посадке.... работаем по наитию :) Руководство авиокомпании - не ставте на работу с клиентами людей, которые позволяют себе грубость и эмоциональность- ни каму не нужную, место чёткого ответа и разбора сложившейся ситуации.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Магаданочка


    28 сентября, 2008 - 04:00
    0

    летела по маршруту Сочи-Екатеринбург в сентябре. Супер. Внимательный экипаж, отличное питание, мягкий взлет и посадка. Правда состояние самолетов оставляет желать лучшего- с самолета вытекало топливо, а стюардесы заверили пассажиров что это нормальное явление!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    28 августа, 2008 - 04:00
    0

    Нормальная авиакомпания.Пользовались услугами неоднократно.Хорошие пилоты и стюардессы.А по поводу питания вопрос спорный.У каждого свои предпочтения,но все вполне съедобное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от CreativE


    28 августа, 2008 - 04:00
    0

    очень плохая авиакомпания, стюардессы мало того наглые, так еще и хамят и повышают голос, бьют по коробке с ланчем при этом. пилоты либо пьяные , либо спят либо их нет вообще!!! а в аэропорту ростова мы ждали минут 40 у пограничного контроля, пока кто-нибудь придет вообще, нас оставили в тесной комнате и никого не из представителей ни из пограничников я не видел все это время, кормили никак, очень плохо, чуть не стошнило, а когда попросил второй стакан пепси, на меня наорала стюардесса и посмотрела так, как будто я ей денег должен или на ногу наступил, вобщем очень и очень плохо!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    25 июля, 2008 - 04:00
    0

    Замечательная авиакомпания 'Аэрофлот-Дон' позволяет себе регулярно переносить на 4 и более часов вылет рейса Москва-Днепропетровск-Москва 'по причине познего прибытия самолета'. В итоге - сорванные стыковки через Москву, потери времени для пассажиров уже не несколько часов, а намного больше. Если вам выгоднее летать на других направлениях и по чартерам в Анталию - так и скажите, отмените рейс или измените расписание, и мы будем летать другими авиакомпаниями. Особой пикантности ситуации, добавляет то, что, например, при вылете рейса из Шереметьево в Днепропетровск 23 июля за час (!) до вылета по расписанию сотрудники Шереметьево не имели информации о рейсе, не начинали регистрацию и разыскивали представителя авиакомпании через объявление по трансляции (!!). В любом случае, я и мои коллеги теперь будем воздерживаться от пользования Аэрофлот-Доном Ваш бывший пассажир, но вряд ли уже будущий Сергей Мельниченко smelni@bigmir.net

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы