Здравствуйте! Летаю авиакомпанией 'BEK AIR' регулярно в течение последних 8 месяцев по маршруту Уральск-Астана-Алматы и Алматы-Астана-Уральск, так как других больше нет! Билет дорогой, во время полета дают самсу, стюарды и стюардессы злые (им наверно зарплату не платят или мало платят), пилоты хорошие (самое главное), самолеты старенькие, в Алматинском аэропорту представители компании 'BEK AIR' при регистрации частенько не пускают 'опоздавших пассажиров', но в конце пропускают за деньги (им тоже наверно не платят или мало платят), я сам попадал под такую ситуацию, 26 декабря 2013 года по маршруту Алматы-Астана-Уральск при мне они не пустили женщину, ее место скорее всего продали другому пассажиру, а меня пустили и за это просили деньги, на что получили отказ и я им обещал закинуть баланс на сотку так как очень хотелось попасть домой на новый год, но при этом в суматохе они забрали билет с чеком из-за чего у меня на работе появились проблемы, когда я им позвонил на номер, который они мне дали и попросил вернуть билет с чеком, они начали требовать деньги, а потом сказали, что билет утерян. Как я понял сотрудники компании 'BEK AIR' мало получают или им вообще не платят и они завидуют пассажирам и исходя из этого они вымещают свою злобу на пассажирах (руководству они сказать ничего не могут, бояться потерять работу). Самое главное чтобы это не вылилось на пилотов, так как другие авиакомпании не летают. Комитет гражданской авиации скорее всего не знает о таких проблемах или смотрит сквозь пальцы. Уже смотрю другие варианты передвижения Алматы - Уральск и другим советую, так как это может перерасти во что-то большее! Другим тоже советую. Если Комитет гражданской авиации не обращает внимание на поведение компании 'BEK AIR', давайте откажемся мы (пассажиры) от них. Лучше потратить больше времени в спокойствие, чем меньше времени в беспокойстве! Рядом есть Актюбинск, там международный аэропорт! Уральск-Актюбинск 500 км (там только участок в Кобде не достроен, но скоро его закончат). Лучше дать возможность заработать таксистам, чем выше описанной авиакомпании!
Пользуемся услугами авиакомпании 'Asiana Airlines' ( Азиана Эйрлайнз) уже лет 7. Летали в Бангкок, Гонконг, на Сайпан. В этом году в Лос Анджелес. Отличная надежная авиакомпания. Даже такой длительный перелет как Сеул-Лос Анджелес не показался утомительным. Обслуживание во время полета прекрасное. Авиакомпания заслуживает высшей оценки.
Почитал про родной аэропорт и как-то обидно стало. Насчет внешнего вида согласен, давно пора уже что-то с ним делать, но насчет сотрудников не согласен. Летел летом в Киев, опаздывал на рейс, примчался в последнюю минуту. Ну,думаю,сейчас наслушаюсь самых 'приятных' слов, да не тут-то было. Посмотрели на меня укоризненным взглядом, улыбнулись и попросили больше так не делать.Нужно не забывать,что все мы люди и от того в каком мы, пассажиры, настроении отправляемся в путь тоже многое зависит.Люди не виноваты,что им приходится работать в таких условиях.Да и нам в этом аэропорту не жить, это перевалочный пункт, главное,чтобы обслужили на хорошем уровне. А в моем случае так и было.Поэтому сотрудникам большое спасибо за понимание и их работу. Кстати этой зимой действительно порадовали, и автобусом, и лентой для выдачи багажа. Единственное пришлось в очереди постоять, но это не смертельно, и не только в нашем аэропорту. В зале ожидания тоже были, ничего сверхъестественного, но чисто,удобно.Есть все для того,чтобы скрасить ожидание, и wi-fi, и телевизор,бильярд. Напоили и чаем, и кофе. Кстати и в общей очереди стоять не пришлось.Нас привели в последнюю очередь на регистрацию, когда все люди уже прошли.И места хорошие оставили. Поэтому отдых начался все-таки с приятных впечатлений!
Владивосток-Сайпан-Владивосток. 28.01.14-03.02.14. Боинг 737. Летела с дочерью и сестрой. Паникер я ужасный, летать боюсь до обморока. И подпишусь под всеми положительными отзывами об Оренэйр! Невероятно мягкие взлет и посадка, КВС о зонах турбулентности предупреждает, вовремя включается и выключается табличка 'пристегнуть ремни', если честно - это очень успокаивает. Старший бортпроводник оговаривает все моменты, которые могут вызвать беспокойство, в частности даже то, что часть полета проходит над океаном. Стюарды и стюардессы предельно вежливы. Кормят неплохо, дважды - соки и напитки, один раз - комплексный обед (время в пути - 5 часов). Немного тесновато в салоне, но и лететь не так много. Пледов, напитков, обедов хватило на всех с лихвой. Из небольших минусов - задержки рейса на 15-20 минут в обе стороны. (Это минусы лично для меня, так как я боюсь и сразу начинаю думать, чем может быть вызвана задержка рейса, а вдруг неисправностью самолета? :) ) Полет что туда, что обратно был абсолютно одинаков, ровно, гладенько и спокойно. Наша оценка - 5++!
Всем доброго вечера! Резюмирую полет с авиакомпанией Этихад по рейсу Коломбо-Абу-Даби-Москва-Санкт-Петербург. Вместо заявленных 15,5 часов, время в пути составило 38 часов (вылет из Коломбо в 5-20 02.02.14, прилет в Петербург в 19-20 03.02.14, 24 часа - время, проведенное в аэропорту Абу-Даби). Конечно, не могу не отметить безупречный сервис на борту лайнеров данной авиакомпании, а также вкусную еду и развлечения (фильмы и мультики на русском языке, телепрограммы, игры - все в сободном доступе). Время в полете проходит незаметно. Но покидая борт самолета, и попадая в аэропорт Абу-Даби, красивая арабская сказка заканчивается! Вы сталкиваетесь с непониманием, некомпитенцией, неслаженностью действий сотрудников компании Этихад. Пользоваться ли услугами данного перевозчика, решать только Вам. Мы читали отзывы и осознанно пошли на этот риск. Риск не оправдался! Удачи всем!
Неплохая авиакомпания, если лететь без багажа, и у вас нет вопросов непосредственно к авиакомпании... Я больше не полечу, принципиально... Летел из Стамбула в Барселону, когда бронировал билет, оплатил багаж и у меня еще было спортивное оборудование, компания заявляла на тот момент о бесплатном его провозе, и даже при добавлении, цена была нулевой. Когда же регистрировался, решил перепроверить)) невероятно, но уже спорт. оборудование за доп. плату) Если вы зайдете на сайт любой авиакомпании в раздел контакты и отправите им письмо, вам обязательно ответят, только не в Pegasus, я написал два раза, мне пришло подтверждение о получении, прошло около 20 дней, ответа нет)) Да зачем тратить время и объяснять что-то клиенту?) А так все неплохо, втиснулся и полетел баксов за 100.
Бизнес классом летал на Эгейских не раз. Могу сказать, что она такой же как у всех Европейских перевозчиков(среднее место не продается) и мобильная штора которая ездит в зависимости от спроса. Кресла Рекаро обычные с тонкими спинками и увеличенным местом для ног. Сломанных кресел и туалетов не разу не видел.Стюардессы корректно заворачивают эконом пассажиров в хвост не разрешая использовать им бизнес туалет. Питание зависит от времени вылета. Концепт пробуй греческое. Во общем вкусно но иногда маловато, зная об этом подкрепляюсь в лаундже до вылета. По сервису мне Эгейские понравилось даже больше чем AF, AR, IB, BA. Стильные гречанки стюардессы с красной помадой очень внимательные и приветливые.
Первый раз воспользовался услугами этой авиакомпании, теперь знаю, что и последний: Поехали с детьми в Прибалтику с 02.01.2014 по 06.01.2014. Было запланировано 2 перелёта AirBaltic, первый Москва-Рига на 02.01 и второй Рига-Вильнюс на 03.01. Первый перелёт прошёл в целом нормально, мы брали то, что у латышей (наверно по недоразумению) называется 'бизнес-класс': стандартные кресла эконома со стандартными же расстояниями между ними, правда 'с барского плеча' среднее место на 737м боинге было отдано под столик с держателями стаканов, персонал работал хорошо, но вот завтрак, для 'бизнеса', откровенно слабенький. В общем перелёт в Ригу можно оценить балла на 4. Но из Риги в Вильнюс!!! На рейс Рига-Вильнюс у нас был 'эконом', правда мы решили доплатить за дополнительные опции, а именно за места в салоне (выбрали самые дорогие, где можно свободно вытянуть ноги, за доп. багаж и за стойку приоритетной регистрации). На рейс зарегистрировались за три дня до вылета, почти сразу, как была открыта регистрация, тем более, что свои места мы знали ещё в момент покупки билетов, мы же заплатили за них. По приезду в аэропорт Риги мы обнаружили, что никакой приоритетной регистрации нет, представитель авиакомпании объяснил, что багаж мы должны сдавать в общую очередь. Прошли контроль, пошли на посадку, когда объявили посадку, мы подали свои посадочные талоны, девушка, заведовавшая посадкой сказала, что наши места заменены на другие, на мой вопрос 'на каком основании?', она ответила, что 'это обусловлено особенностями развесовки самолёта!'. Т.е. мало того, что нас раскидали в разные концы самолёта, так ещё и на оплаченных нами местах сидели другие люди. Буквально на следующий день я послал запрос в авиакомпанию с требованием разобраться в ситуации, до сегодняшнего дня ответа нет. Уважаемые Господа, постарайтесь избегать данного перевозчика, довольно хамская компания, а если уж нет вариантов, то берите только самый дешёвый эконом, всё остальное - это деньги на ветер, разводка от латышей. Я летаю много, мне и ранее приходилось летать дискаунтерами: 'Вулинг', 'Норвегиан', 'Изи джет'. Везде делал какие-то доплаты, но ни одна из приличных компаний не занималась такой 'разводкой', похоже 'совок' у прибалтов не искоренить, об этом свидетельствуют и другие отзывы пассажиров 'Эйр Болтик'. Похоже у Болтика резьба срезана.
