Летали этой авиакомпанией первый раз,и разочаровалась. Хабаровск-Вьетнам. Самолёт старый,затертый,ну это ещё допустимо... на сидушке и столике,присохшая еда и засохшие капли(((Разнообразие напитков-это вода и лимонад(((спустя 5 часов полёта захотелось чайку попить,попросили-не оказалось сахара(в хвостовой части у бортпроводников),пошли в среднюю часть,нашёлся,тут и с ложкой проблема-одна на всех!ладно,разобрались)...с пледами тоже проблема!(никогда такого не было,сколько летали) Все мы люди,все платим деньги за полет,хочется ехать в комфорте! Или может кто-то предложит все брать с собой? Как про еду сказали,во-первых никто не даст пронести еду и напитки с дома,а во-вторых, не каждому по карману покупать в аэропорту! Бортпроводники и пилоты-спасибо, вы молодцы!
Добрый вечер! Летел этой авиакомпанией из Москвы в Куала-Лумпур с пересадкой в Дубаи. В целом все понравилось - на рейсе из Москвы свободных мест не было, интернациональная команда стюардесс и стюардов трудилась в поте лица (там ОБЗЯЗАТЕЛЬНО на всех рейсах есть хоть один русскоговорящий работник!). Нашим людям надо выпить как можно больше, если это на халяву! Бедные парни и девушки не успевали разносить эти бутылочки со спиртным. После трех часов полета наш народ набухался в дрова (в т.ч. с виду приличные дамы) и начал устраивать трэш!!! Персонал терпел все, улыбался каждому, старался помочь и угодить в меру своих возможностей. В Дубаи разница между рейсами была 3 ч. 50 мин. (талоны на питание дают при разнице от 4 часов). Взял за 50 долл. бизнес зал и не пожалел - хорошая кухня и дорогое спиртное, расслабляющие массажные кресла - прекрасно провел время! Перелет до Куала-Лумпура прошел спокойно, народу было гораздо меньше. На обратном пути - та же история. В общем - хорошая авиакомпания и стараются изо всех сил!
Добрый день.Вылетали с компанией АйФлай 13.11 Внуково-Анталья,и назад 22.11 Анталья-Внуково.Туда долетели замечательно,вылет вовремя,полет отличный,питание сосиски,достаточно вкусные.Пилот (по голосу достаточно молодой) выходил на связь,разговаривал,убеждал о вреде распития спиртных напитков)) Время в пути -3 часа -прошло незаметно,самолет был по 3 кресла в 2 ряда(не помню модель). А обратно опоздание с вылетом на час (т к произошла задержка с вылетом из Москвы),компоновка 2+4+2,те же вкусные сосиски,только как начали разносить чай попали в зону турбулентности.Вот тут бы, конечно, хотелось чтобы КВС сказал ободряющие слова,что все не так плохо.Минут 20 потрясло,затем уже более менее спокойно летели. В целом хорошая компания,отвезли - привезли-это самое важное.Спасибо!
Моя девушка летела в Венгрию и попала на досмотр, который был безобразный.У нее был рюкзак, который она могла взять как ручную кладь, но его забрали.А также забрали куртку, в которой она была одета и заставили переодевать кофту.В чем проблема? В куртке? А человек должен мерзнуть и нести остальные вещи в руках.Утроили допрос,который протянулся не мало, задавая не относящиеся к поездке вопросы, которые никак не должны их волновать.Я как сам, бывший работник службы безопасности считаю это пустым и слишком наглым действием со стороны службы безопасности аэропорта. Давно пора изменить методы работы или самих работников.Отвратительно.
Очень часто летаем с мужем Москва - Владикавказ - Москва, Москва - Магас- Москва и у нас никогда не было проблем. Багаж по 10 кг на каждого сдаем без вопросов, а с собой у меня своя сумка, у него своя с документами. И никто не просил доплачивать. Задержек рейсов не встречали и персонал тоже очень доброжелательный. Я рекомендую летать победой!
Купила билеты, с уточнением что поменяю серию и номер паспорта, мне сказали, мол без проблем, позвоните в колл-центр, звоню в колл-центр, говорят: 500 рублей. Я говорю как так? Мне отвечают: правила поменялись. Как можно поменять правила, если договор уже заключен, то есть билеты на руках?
Летаю Победой только тогда, когда есть билеты по акциям, во всех остальных случаях цена или выше или такая же как у остальных компаниях при своевременном бронировании. С европейскими компаниями Победа может сравниться только состоянием самолетов. Они у Победы новые. Но то, что они внезапно меняют правила на провоз ручной клади для меня было шоком... Читал много возмущенных коментов про отсутствие питания... В европейских лоукостерах это было всегда. Так перевозчик экономит расходы на обслуживании, времени работы наземных служб аэропорта, сокращает время стоянки судна. Для меня это не проблема, я и на регулярных рейсах отказываюсь от бургеров и вам советую, худеть надо. А то в следующий раз в лоукостер не влезете.
Очень понравилось. Да не кормят, да места выбрать не дают( плати), но кипяточку нальют. А так самолёт новый, персонал вежливый. По цене и отношение. Но самолёт предпочитаю поезду. Лучше потерпеть чуток, чем трястись несколько суток за теже деньги.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить от своего лица и лица супруги Вас и вашу команду. Так получилось, что ввиду обстоятельств мы не смогли вылететь запланированным и оплаченным рейсом ввиду внезапной болезни и как следствие больничного. Мы собрали нужный пакет документов и направили просьбу о возврате средств ввиду объстоятельств. Букально вчера 07.12.2015 мы получили обратно средства и оповещение об этом, Это очень важные средства для нашей семьи и мы обязательно полетим в следущий раз именно Вашей компанией и будем рекомендовать друзьям, ибо войти в положение клиентов, которые по сути отдали уже деньги а полетели или нет не важно - стоит дорогого. И такое отношение к клиентам подкупает, ещё раз большое спасибо. С уважением Андрей Андреевич
Вчера впервые воспользовалась услугами авиакомпании Red Wings. Летела из Москвы в Симферополь. Всем осталась очень довольна. Успешно прошла электронную регистрацию на сайте. Четко по плану прошла посадка в самолет.
