10 сентября 2015 летел данной авиакомпанией по маршруту Мурманск-Анталья, перелет понравился,самолет ухоженный,экипажу спасибо за комфортный полет и внимание к пассажирам, питание в виде булочки,чая и прохладительных напитков негативных эмоции не вызвало,поскольку для меня важнее благополучно добраться до места назначения,да и с собой всегда можно взять, что-нибудь перекусить.
Надежда в своей тупости пытается обвинить других. По кой ты взяла белую коляску, а уж если взяла упакуй пленкой пищевой, стоит копейки. Мы летели Уфа- Анталия в августе 2015, полет туда прошел отлично. Обратно летели один раз сильно тряхануло и во время снижения уши заложило ужасно. Кормили сендвичем, туда летели сендвич был с сыром, обратно с курицей). В целом полет прошел отлично!
Летели 05.08.2015 Шарм-эль-Шейх - Шереметьево 4R 7728. 1) рейс был задержан на 1 час Но не это главное 2) летели с 10 месячным ребенком с коляской. Коляска, изначально белая, после полета стала черной. При получении багажа коляску нашли лежащей на полу колесами к верху! Т е внутренней стороной белоснежной люльки на грязном полу! Об'ясню. Коляска (не трость) складывается полностью и люлька, и рама в единую плоскость и 'случайно' поставить ее НЕ на колеса не возможно. Замечу, что коляска не безликий чемодан. Коляска предполагает наличие малыша, вещь хорошая, качественная и красивая, выбранная для малыша с любовью. Как теперь посадить стирильного грудничка в эту грязь? Что за гнилье работает в Рояль Флайт, которое может обидеть маленького ребенка? В глаза сможете посмотреть? В Египет летели Метроджет, вроде как рейтинги ниже, а вот с коляской все нормально было...
Не знаю кому как, а нам понравилось. Бортпроводники доброжелательные, взлет и посадка мягкие. Лично у нашей семьи никаких нареканий авиакомпания не вызвала. Самолет в достаточно хорошем состоянии, все чисто, аккуратно, раздавали пледы. Одним словом, если в следующий раз будет выбор между авиакомпаниями, то я мы однозначно полетим роял флайтом. Вижу здесь негативные отзывы, но считаю, что это от людей, которые в целом недовольны жизнью и мне таких искренне жаль. Самолет - это не столовая и не ресторан и работаю в салоне не рабы, которые обязаны всем и каждому. Относитесь объективно к экипажу и все у вас будет, главное - хороший настрой на отдых, тогда даже какие-то недочеты на борту не будут расстраивать. Или сидите дома и не ждите, что в самолете вам в колени будут падать. А роял флаю еще раз спасибо за приятный полет и желаем дальнейшего развития.
Позор этой авиакомпании, написал отзыв в их группе вконтакте, меня заблокировали и добавили в черный список, а отзыв следующий: Летал в феврале в гоа из самары, обслуживание было ужасное, бортпроводники с недовольным лицом ходили по рядам, попросил воды, ко мне развернулись и задали вопрос: ну что, ещё?. попросил в группе поработать с персоналом, а меня за это в черный список! хотя были, не с нами конечно: были открыты туалеты в хвостовой части, беременная женщина попросилась в туалет в переднюю часть, пояснила, что ей плохо, и в очереди она не выстоит, на что ей ответили: что вы нас просите, это неши туалеты, для пассажиров в хвосте, вот их и просите. Питание - это отдельная тема, на том спасибо, хоть не пропавшее.
Достаточно милая авиакомпания. Летали на Родос из Перми 26 июня / 4 августа 2015 года. К сожалению, оба полёты были менее 5 часов, поэтому горячего не давали, но были вполне приличные слойки и сэндвичи. Но эти два полёта были различными. Когда летели туда, перед взлётом стюарды разнесли конфетки. Как только набрали высоту, капитан вышел на связь, сообщил время полёта, температуру за бортом и т.д. Где-то через час после взлёта, капитан снова вышел на связь и сообщил, что узнал о том, что на борту молодожёны, весь экипаж их поздравляет, и по договорённости с принимающей стороной самолёт сядет в Салониках, где и пройдёт церемония. Все, кто не может принять участия в церемонии, могут воспользоваться услугами парома: ориентировочное время до Родоса 15 часов. Все пассажиры выпали в осадок. Кто-то реально начал обсуждать этот новый маршрут. Было так смешно сидеть и их слушать! Ведь этим людям не объяснить, что изменение маршрута чартера без глобальных причин невозможно. Даже стюарды подыгрывали капитану, если их спросить о посадке. Когда мы покидали территорию РФ, капитан снова вышел на связь, сообщил, что мы будет лететь над территорией Турции и, конечно же, сядем в Родосе. Когда летели обратно, экипаж был настроен по-другому. Во-первых, конфеток не дали. Может они у них закончились, да у меня свои были. Хотя стюарды как обычно улыбались, но капитан обратился только в начале (только сообщил время полёта) и в конце (рады, что воспользовались услугами нашей компании и т.д.).
Летали 02.08.2015 рейсом 4R7721 (Москва-Хургада), 14.08.2015 рейсом 4R7722 (Хургада -Москва). Авиакомпания не впечатлила. На борту чисто, стюардессы опрятны. НО: первый рейс задержали не объясняя причин на 6 часов, второй официально не задерживали, тем не менее посадку начали на 45 минут позднее. Мне и семилетнему сыну стюардесса не смогла найти совместные места, пока не отозвались на детский плач из-за страха и протеста семейная пара. Питания нет. За длительный период давали лишь ланч, представляющий из себя какие-то булочки, джем и 30 грамм винегрета. Ни о каком горячем речи не было, тем более о выборе меню. С другими крупными авиакомпаниями не стоит даже сравнивать. Им еще очень далеко до 'Аэрофлота', где очень внимательные и отзывчивые стюардессы и отличное полноценное питание при таком же маршруте.
Летали в августе 2014 из Перми в Анталью и обратно. Не могу судить об авиакомпании в целом, но самолеты достойные, экипажи работоспособные. График вылетов и прилетов соблюден. Ну а что еще надо пассажиру? Спасибо за работу!
03.08.2015 возвращались из Барселоны. Рейс 8302 Барселона-Ростов. Перелет перенесли очень легко. Огромное спасибо экипажу во главе в капитаном Эдуардом Леонтьевым. Он сам высокопрофессиональный, очень приятный, позитивный человек и экипаж ему под стать. Все было на высшем уровне: и обслуживание, и питание. Желаю экипажу крепкого здоровья, счастья, любви и удачи.
Летели этой авиакомпанией 9 августа из Санкт-Петербурга в Барселону рейсом 4R8373. Была задержка рейса на 35 минут из-за того что прилетел из Барселоны на 1час позднее. Перед взлётом раздавали конфетки бери сколько хочешь. Во время полёта над всей Европой была гроза. Самолёт немного кочало особенно при посадке. Что касается еды правда. Мы летели 4 часа 15 минут нам дали только коробочку открываю и вижу там небольшой сендвич и кексик. Всё больше ничего. Ну а общем мне понравилось даже больше ГТК России. В дальнейшем буду летать роял флайт.
