Собирались ехать в Симферополь с любимой поездом. Случайно узнал у приятеля, что самолетом в наше время можно даже дешевле добраться (до этого никогда не летал). Обшарил весь интернет в поисках дешевых билетов и остановился на компании 'Аэросвит'. Рейс СПб – Симферополь с пересадкой в Киеве и обратно. Суммарная трата на авиабилеты (туда и обратно на 2 персоны) оказалась всего на 3000 рублей выше стоимости поездки на поезде плацкартом (21000р. против 18000р.). Купейные же билеты выходили вообще на 9000р. дороже авиабилетов!!! 30000р. на купе против 21000р.!!! А экономия времени 18 часов перелетов и ожиданий (туда и обратно) против 72х на поезде: ИТОГО +54 часа к отпуску (который всего 14 дней). Плюс 2е суток! Однозначно выбор пал на авиаперелет. Заказал билеты онлайн и радостный оплатил. Только после этого додумался почитать отзывы о компании. Слава Богу, что прочел уже после покупки билетов! Иначе, скорее всего, не взял бы! Хают компанию все кому не лень! Во всем, в чем только можно обвинять авиакомпанию! В результате только испортил себе настроение, решил, что я дурак, что нужно было ехать поездом, и стал с ужасом ждать день вылета. Все опасения начали таять с самого начала регистрации и полета. Прошло все идеально: все вовремя, доброжелательнейший персонал, квалифицированное обслуживание и качество услуг. Ждал перелета Киев – Симферополь. Думал, может тут начнутся проблемы. Даже упаковали багаж в Киеве. И это оказалось лишним. Все опять прошло просто идеально. Единственная мельчайшая неприятность случилась с зависанием компьютеров на 30 минут при регистрации на рейс. Но это полностью косяк аэропорта Борисполь, но никак не авиакомпании. Поэтому это опускается. Вернулись обратно абсолютно также – без сучка и задоринки! Ни одного эксцесса, происшествия и даже мельчайшего нарекания. Не мог понять, откуда же тогда столько негативных отзывов? Ответ всплывает сам собой: в 90% случаев пишут отзывы лишь тогда, когда что-то не так, когда есть что обхаять и на что пожаловаться. Те, кто летают без проблем, даже и не задумываются писать. А зря! Люди, в поисках авиакомпаний, ориентируются на отзывы, делают выбор. В результате он оказывается необъективным, из-за того, что пишут лишь негатив! А довольные люди так и остаются в стороне довольные, ничего никому не рассказав. Искренне сочувствую тем, кто попал в различные неприятные ситуации с этой авиакомпанией. Не хотел бы оказаться на вашем месте. Но пока, у меня лишь позитив от 4х перелетов этой авиакомпанией! Для нас это оказался отличный авиаперевозчик! Желаю 'Аэросвиту' успехов и процветания! И специально для тех, кто сейчас читает эти отзывы, выбирая перевозчиков: НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПИСАТЬ СВОИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ! Пусть другие ориентируются объективно, а не только на негатив. Всем успехов и мягких посадок!
Не летайте этой компанией! Лучше немного переплатить, но Ваши нервная система будет спокойна. Летели с семьей Москва - Киев- Салоники и обратно с пересадкой в Киеве. Я, признаюсь , слупила - сначала купила билеты, а потом почитала отзывы по этому авиаперевозчику. Туда летили без проблем - все вовремя. Кормили скудненько - бутерброды , соки, чай, кофе. Взлет , посадка- на ура. А вот обратно получили по полной. Приехали в аэропорт Салоник за 2,5ч до вылета. Проходя регистрацию , узнаём, что рейс 222 задерживается - на сколько не известно, самолета нет - он еще в Киеве. Греки в ужасе, пытаются нам объяснить, что это не их вина , а украинской стороны, что информацию они получили только что. На рейсе - 23 транзитных пассажира, в том числе и мы!!! Полсамолета детей в возрасте от 6 мес до 14 лет. Вылет должен был быть в 16-30. Каждые 2 часа молча появлялась информация на табло - ждите дальше. Сами зашли на сайт аэропорта Борисполь и увидели, что предположительный вылет 'летака ' в 19-15 из Киева . Т.е. в Салониках самолет будет через 2,5 ч + время на выгрузку - загрузку багажа, . Все это время представитель авиакомпании так и не вышел к нам, не было ни воды, ни еды ...Перед нами даже никто просто не ивинился. Короче в Борисполе мы оказались в первом часу ночи. Большинство транзитных пассажиров естественно опоздали на свои рейсы. Нам повезло больше - 2-ой самолет был в 7-00 утра. Решили уже не ехать ни в какую гостиницу ( хотя была забронирована), т.к. осталось уже немного времени. А спустя еще 5 минут объявление о задержке рейса Киев - Калиниград. В самолете мы отсидели еще минут 30 пока снимали багаж ( как я поняла калининградкого рейса) и загружали наш.. А если бы мы не стали возмущаться - так и сидели бы дальше ??? Итог - не летайте авиакомпанией Аэросвит. Берегите Ваше здоровье.
кресле и так и спал. Единственное что радует очень вежливые стюардессы. Очень хотелось бы сказать представителям компании: 'Если у вас не хватает самолетов, то снимите часть рейсов, не издевайтесь над людьми'!!!
летел с семьей авиакомпанией аэросвит 5 июля 2011 года из новосибирска до симферополя с пересадкой в киеве. перед полетом читал много отзывов об этой компании,и как ни странно,больше отрицательных. готовился к самому худшему.в итоге оказалось всё наоборот. вылетели из новосибирска рейсом 492 до киева строго по времени,никаких задержек не было,самолетом аэробус а320, летели 5 часов. все было комфортно,вежливые стюардессы,кормилии не плохо,взлет и посадка были мягкими. вовремя прилетели в киев,времени между самолетами было 4.5 часа. пообедав в кафе при аэропорту,спокойно дождались регистрации на следующий рейс 4023 до симферополя,который выполнялся также авиакомпанией аэросвит. час комфортного полета на самолете боинг 737 ( где кстати нас на удивление покормили ,хотя в билетах было сказано без питания!,да еще и напитки предлагали на выбор,соки или вино!),мы строго по расписанию прилетели в симферополь. так как отпуск был запланирован за пол года,билеты я заказывал по интернету в агенстве Синдбад за 3,5 месяца до даты вылета,и каждый билет обошелся мне в 7.500 рублей,что очень дешево. вобщем,полетом доволен не только я,но и вся моя семья,спасибо аэросвиту! думаю следующий свои отпуск я буду планировать только с этой авиакомпанией.самому худшему.в итоге оказалось всё наоборот. вылетели из новосибирска рейсом 492 до киева строго по времени,никаких задержек не было,самолетом аэробус а320, летели 5 часов. все было комфортно,вежливые стюардессы,кормилии не плохо,взлет и посадка были мягкими. вовремя прилетели в киев,времени между самолетами было 4.5 часа. пообедав в кафе при аэропорту,спокойно дождались регистрации на следующий рейс 4023 до симферополя,который выполнялся также авиакомпанией аэросвит. час комфортного полета на самолете боинг 737 ( где кстати нас на удивление покормили ,хотя в билетах было сказано без питания!,да еще и напитки предлагали на выбор,соки или вино!),мы строго по расписанию прилетели в симферополь. так как отпуск был запланирован за пол года,билеты я заказывал по интернету в агенстве Синдбад за 3,5 месяца до даты вылета,и каждый билет обошелся мне в 7.500 рублей,что очень дешево. вобщем,полетом доволен не только я,но и вся моя семья,спасибо аэросвиту! думаю следующий свои отпуск я буду планировать только с этой авиакомпанией.
Прочитала предыдущие комменты и поразилась, насколько они разнятся с моими впечатлениями от вчерашнего полета...Рейс VV 608, Москва-Симферополь прошел на 5+. Летела бизнес-классом. Довольна и обслуживанием и авиакомпанией. Регистрация и посадка в самолет - все во время. Стюарт и стюардесса - милые и чрезвычайно внимательные!Перед взлетом у меня разболелась голова и мне пришлось спросить у стюардессы что-нибудь из лекарств. Через минуту она принесла мне на выбор три наименования и на протяжении полета, пусть и не долгого, неоднократно интересовались моим самочувствием и пожеланиями...Кроме этого на ужин были предложены на выбор или мясной вариант или рыбный. Выбрав рыбу не пожалела, так как помимо жареной в кляре еще была предложена в качестве закуски красная рыбка с овощами. Искреннее отношение экипажа произвело приятное впечатление, ведь накануне летела в Москву, правда другой компанией, и была разочарована.Вобщем, большое спасибо экипажу за хороший полет и еще большее спасибо стюарту и стюардессе за отношение...Жаль, что не спросила их имена...
В начале июля 7 числа летела из Киева в Новосибирск, 26 обратно в Киев. Эконом классом. Конечно накануне полета читала отзывы. Попадались очень много негативных. Народ недоволен был очень многим. Я их понимаю. И сама потихоньку начала было расстраиваться. Но... хотя вылет из Киева и задержали на 1,5 часа - в остальном никаких загвоздок. Полет длился 5 часов. Стюарды и стюардессы вежливы, внимательны и учтивы. Еда вполне нормальная. Учитывая, что в Новосиб летели ночью - есть, сами понимаете, не хотелось. И воду развозили, и соки, и чай, и кофе. Можно было взять два наименования. Может и три, только мне не хотелось. Да и вообще народ так много уделяет внимания еде в полете?! Такое впечатление, что люди в самолет жрать приходят. Скажите спасибо, что самолет исправно прилетает туда куда нужно. Один взлет чего стоит. Шасси от Земли и мы уже в воздухе - красота! А посадка...это ж просто удовольствие! Команда: и пилоты и бортпроводники - молодцы. Мое впечатление от полета только позитивное. Будьте позитивными сами и к вам притянется. Желаю всем удачных полетов!:)
Мне пришлось воспользоваться услугами 'Аэросвит' в апреле 2011г. Мы с семьей летели в Тбилиси из Одессы транзитом через Киев. Далее, как и многим другим, мне тяжело говорить без мата. Наш рейс на Киев задержали примерно на 2 часа, следовательно на рейс Киев-Тбилиси мы не успели. Обстоятельста были таковыми, что нам нужно было вылететь именно в этот день. Вылет на Тбилиси состоялся в 13.25, а мы прилетели в Киев на пол часа позже. Ближайший рейс был только в 23.15. Единственное, что сделала авиакомпания, это перебронировала нам билеты на ночной рейс. Мы летели с грудным ребенком. В общем наша задержка составила примерно 11 часов. За это время авиакомпания нам не придоставила НИЧЕГО!!!!!!!!!!! Хотя я обратился в представительство и указал, что мы с младенцем. Дополнительно еще написал жалобу, но мне прислали формальную отписку. В киевском аэропорту абсолютно нету условий для матерей с младенцами, кроме как перепеленать стоит маленькая кабинка со шторкой, причем, это в международном терминале!!!! О междугороднем я вообще с трудом..... короче-сарай во всех смыслах!!!!!!!!!!!!!!!!! И так мы с маленьким ребенком в Борисполе 11 часов проторчали и авиакомпания нам даже куска хлеба не дала. Люди! Господь вас упаси пользоваться услугами вышеупомянутой авиакомпании, себе дороже!!! И прочитав отзывы других пассажиров, я с ними полностью согласен.
Состоялся перелет по маршруту Москва-Киев-Ларнака 17.07.11 и обратный Ларнака-Киев-Москва 28.07.11 Итак, перелет Москва-Киев. Самолет Боинг 737-400, а\к 'Дниправиа', весьма ушатаный все скрипит но салон при этом чистый не загаженый. Экипаж работал отлично, с улыбкой, доброжелательно. Кормили сендвичами, но чего ожидать от полета чуть более часа длиной. Пересадка в Киеве и дальше полет самолетом 'Донбассаэро' Аирбас 321. У самолета была весьма экзотичная расцветка, весь черный с ярко оранжевыми боками. В самолете кожаный салон, расстояние между рядами такое, что я с ростом 185 см смог спокойно вытянуть вперед ноги, что весьма порадовало. Все чисто хотя самолет тоже давно не новый. Разнесли напитки затем было горячее питание. Без выбора, но вкусно. Взлет и посадка на 5+. Обратный путь также. Из Ларнаки в Киев А-321 'Донбассаэро', салон кожа, сиденья удобные. Работа экипажа ОТВРАТИТЕЛЬНО. Злые, угрюмые. Еда была просто отрава. В кортоных коробках, что то типа сухпая, микроскопическая булочка, два куска колбасы явно не первой свежести, листок вялого салата, сыр и заплесневелая маслина. При посадке в Киеве пилот так плюхнул самолет об полосу, что у меня клацнули зубы и из-под сиденья выпал спас-жилет. Все хлопали. Почему, незнаю. Может радовались что долетели. Рейс Киев-Москва начался с задержки на час. Убогий Боинг 737-500, похожий на американский скуллбас. Полки скрипят и еле закрываются. Салон драный. 'Дниправиа'. Экипаж молодцы, улыбки, доброжелательность. Еда- стандартные сендвичи и напитки. Пилоты - отлично. Взлет - посадка на ура. Ну и отдельно про Киевский аэропорт. Постараюсь без мата. В зале для транзитных пасажиров, на стойке регистрации сидит бабища, еле еле двигается, собрала к себе толпу. Люди с детьми пытаются пройти без очереди, все их понимают и пропускают. Эта, начинает орать, что не за чем лезть без очереди, потом встает и со словами 'я так работать не буду!' бросает все на стол и уходит. Благо почти сразу пришла другая и процесс пошел. Видимо прогресс и цивилизация обошли это место стороной, так как все записи ведутся на бумажке, хитрой системой, палочка, палочка квадратик Итог. Только не Аэросвит, ТОЛЬКО НЕ КИЕВ.
Здравствуйте! Зашла на сайт, дабы высказать в пределах нормативной лексики (хотя это очень трудно сделать), все свои мысли, насчет авиакомпании 'Aerosvit'. Прочитала все предыдущие комментарии, и поняла, что это не я такая вредная..... Хочу обратиться к руководству авиакомпании. Я гражданка Казахстана. 30,06,11 летела авиакомпанией 'Aerosvit' (надо сказать - первый раз и надеюсь последний), транзитным рейсом Астана-Киев-Тиват и обратно. Многократно летая другими авиакомпаниями (есть с чем сравнивать), была в полном шоке от перелета. Самолеты - такое ощущение, что они предназначены для карликов.... причем у меня средний рост 170 см, спинки не откидывались (просидели весь полет, как на жердочках), еда - оставляет желать лучшего (а когда летели обратно рейсом в 22-00 - вообще дали 'тупо' бутерброд, хотя до рейса мы 5 часов просидели в аэропорту, где собственно перекусили, надеясь, что поесть можно будет в самолете), стюарды - про парней сказать плохого ничего не могу, а девушки встречали и провожали нас глазами в пол (даже после слов 'здравствуйте' и 'спасибо'). Ну долетели конечно отлично, без задержек и опозданий, сели замечательно - тут ничего не скажешь. Когда мы прибыли в Борисполь, нам объяснили, что пассажирам транзитникам, для того, чтобы пройти в зал ожидания, нужно получить посадочный талон, и указали на стойку, где это можно сделать. За стойкой никого не оказалось. На вопрос - где товарищи, которые будут все это выдавать, сказали, что мол, подождите, скоро будут.... Хорошо, вся толпа (а нас на самом деле была толпа, потому что этим рейсом летели в основном транзитники) стояла и ожидала представителя авиакомпании. Прошло 30 мин, 1 час, 2 часа..... а мы все стоим, уже приземлились к этому времени 5-7 самолетов и ажиотаж нагнетается, толпа увеличивается. На обращение к работникам аэропорта, нам дают объяснения, что они не причем, они всего лишь работники аэропорта, а Вам нужен представитель авиакомпании. Короче..... через 2 часа ожидания появляется не спеша тетенька, садится за компьютер и тут он у нее начинает зависать, потом принтер перестает печатать. Я думала, что этому не будет конца и края. С нами летели люди (3 человека) до Берлина, - до их самолета было 1 ч. 40 мин., пока они проходили эту процедуру - их билеты продали, т.к. они несвоевременно зарегистрировались, надо было видеть их лица.... В общем – мы в зале ожидания находились всего лишь порядка 20-30 минут (все остальное время ждали представителя), и пошли на посадку. Задержали самолет еще минут на 30-40, когда мы сидели уже внутри, ожидали, пока доукомплектовали еще одним рейсом. Летели обратно – та же «песня» . А еще мне муж хотел Киев показать, говорит – давай сейчас получим посадочные талоны, сядем на такси и на Крещатик…… на что я ответила категорическим отказом (как бы мне этого не хотелось). Боязнь того, что, когда мы вернемся в аэропорт и по разным причинам не сможем вовремя пройти регистрацию или что-то еще в этом роде, была сильнее меня. Кстати…, когда мы прибыли в г. Астана, пассажир с нашего самолета, тоже попал в неприятную историю с багажом – его чемодан был открыт, он вызвал представителей авиакомпании. Вот так то….. Не могу, конечно, сказать, что отпуск был испорчен, впечатления от него были более яркими, но, что остался отвратительный осадок – это факт. Уважаемое руководство авиакомпании – «рыба ведь гниет с головы», в наш век высоких технологий и больших возможностей, наряду с высочайшей конкуренцией, Вы имеете такой рейтинг среди авиакомпаний…. Люди, которые столкнулись с «Вашим сервисом», готовы доплатить за авиабилет, чтобы с комфортом путешествовать с другими авиакомпаниями. Думаю, что, уже просто нужно бить ТРЕВОГУ!!!!!
Летели с мужем из Донецка в Москву рейсом 305 22.07.2011. нам предложили пойти спать, правда в гостиницу при аэропорте, и поменять билеты на рейсы с пересадкой: Донецк-Киев в 7.00 и Киев-Москва в 16.50!!! Пройдя таможенный контроль у нас, как у граждан РФ, забрали миграционные карты, их правда отдали, потому что мы все 28 пассажиров вышли из зеленого коридора, но уже с отметкой о пересечении границы. На вопрос, как я буду объяснять таможенникам в Киеве что я уже прошла контроль в Донецке представитель мне сказала, что она может дать мне бумажку о том что мой рейс задержан!!!!. Я думаю это бы все изменило)))). После 9 часов осады представительства Аэросвит, они все таки нашли самолет и отправили нас домой. А в Донецке остались люди которые должны полететь на ЭТОМ же самолете в Тбилиси!!!! Не рекомендую летать этой компанией если хотите оставить свои нервы в норме.
