Я летала Киев-Вильнюс, Вильнюс-Стокгольм. Все отлично. Никаких проблем. Пилоты прекрасно управляли. Плавный взлет, аккуратная посадка. Я очень довольна. Все чётко и по расписанию:-)
\Случайно попала на этот сайт и... я в шоке от отзывов! Согласна с одним из предыдущих комментариев: ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА когда покупаете билет, будь то правила возврата билетов, перевозки багажа, животных и т.д. Тогда и проблем не будет. \Еда невкусная\. Господа, я могу понять жалобы на питание на рейсах 6,7,8 и т.д. часов, но пару-тройку часов вполне можно прожить и без питания. Не ресторан же. \ Забавное мнение. А если в стоимость билетов входит питание на рейсах 3 и более часов, и его просто не дают (как например, на рейсах Москва-Мюнхен-Москва). Это обычное воровство денег пассажира. Но объясняют они это \временной мерой по оптимизации расходов\. Вот как! Так и хочется спросить: \Когда началась эта временная мера? Почему о ней не знают пассажиры? Почему пассажиры должны оплачивать их оптимизацию расходов?\
Только что прилетели из алматы, рейс 733, вылет задержали на 40 минут. Неделю назад летели в алмату, рейс 714, задержали на 50 минут...ну что за бардак... разочарование
Летели 11.11.15.По маршруту Хабаровск-П.Камчатский только самолёт набрал высоту,как резко начал снижаться и маневрировать,командир в/с обьявил что самолет неисправен и мы возвращаемся.Паники не началось но валерианкой запахло,через пол часа непонятных маневров стюарда спросили в чем дело?На что он ответил'Ничего страшного лопнуло лобовое стекло его заткнули подушкой'.Одно радует что стекло лопнуло а не вылетело совсем,после выработки топлива приземлились слава богу.Командиру отдельное спасибо т.к.считаю что все правильно сделал не растерялся,а в общем авиакомпании только большой минус.
16го декабря приобрела билет на 20.11.2015. Казань - Москва, порадовала цена 2300, но на кануне вылета. 19.11.15 в 16.30 пришло сообщение об отмене рейса. На тот момент билеты других компаний были в раза 2-3 дороже. Стоимость билета до сих пор не вернули. Такая ситуация с данной компанией в кругу моих знакомых происходит не первый раз. Прежде чем покупать билеты задумайтесь. Для себя сделала вывод скупой платит дважды.
Ну что, очень душевно слетала в субботу в Симферополь, и вернулась вчера в Москву. Лететь комфортно, удобно, радует, что все четко по времени. И КВСы хорошие,мягко очень взлетали, а посадку я вообще проспала.
Летали в первый раз этой чудоавиакомпанией, прям и тянет на каламбур. Полностью согласна со всеми уже озвученными претензиями, кресла напиханы так плотно, что человеку выше 170 просто пытка, если пассажир перед тобой откинет кресло, сидеть можно только вжавшись в спинку, столики маленькие и хлипкие,все падает с них, в полете не дают ничего кроме пледа, и то если хватит на всех. Такие условия могут быть приемлемы максимум на 3-4х часовой перелет, а мы летели аж во Вьетнам!!! пытка!! самое отвратительное, что в правилах этого рейса делать на обратном пути еще и типа вынужденную дозаправку в Самаре, о которой конечно же никто из пассажиров заранее не уведомлен, мотивируют тем, что сильный встречный ветер и не хватит топлива и бла-бла-бла но если знаешь, что топливо во Вьетнаме дорогое...наводит на мысли. и проворачивают это регулярно. Вобщем говносервис возвращается, назад в будущее.
Муж летел на похороны в Новосибирск через Екатеринбург. При себе имел маленький рюкзак с личными вещами. Заплатил за него как за ручную кладь 1650 рублей, т.к. На вопрос о возможности сдать вещи в багаж объявили 3600! Хотя в билете написано черным по белому 10 кг бесплатно. Это вызывает возмущение.
Добрый день.Вылетали с компанией АйФлай 13.11 Внуково-Анталья,и назад 22.11 Анталья-Внуково.Туда долетели замечательно,вылет вовремя,полет отличный,питание сосиски,достаточно вкусные.Пилот (по голосу достаточно молодой) выходил на связь,разговаривал,убеждал о вреде распития спиртных напитков)) Время в пути -3 часа -прошло незаметно,самолет был по 3 кресла в 2 ряда(не помню модель). А обратно опоздание с вылетом на час (т к произошла задержка с вылетом из Москвы),компоновка 2+4+2,те же вкусные сосиски,только как начали разносить чай попали в зону турбулентности.Вот тут бы, конечно, хотелось чтобы КВС сказал ободряющие слова,что все не так плохо.Минут 20 потрясло,затем уже более менее спокойно летели. В целом хорошая компания,отвезли - привезли-это самое важное.Спасибо!
8/12/2015 рейс Симферополь-Москва перенесли на 9/12/2015 на 9:30 утра из-за ТЕХНИЧЕСКИХ НЕПОЛАДОК самолета!!! Самолет дважды выезжал на взлётную полосу, готовился к взлету, но так и не взлетел. На данный момент (9.15 утра 9/12/2015) пассажиры ещё не вылетели из аэропорта Симферополя, рейс по прежнему задерживают!!!
