Прилетели 05.09.2014. в Анапу рейсом из Спб. Я в шоке от 'зала получения багажа '. Это помещение на улице, размером метров 18-20, огороженное профнастилом, раскаленным на солнце!!!! Туда набились люди, многие с детьми с нашего рейса, и пытался пробиться следующий рейс!!!! Жарко, душно, негде присесть, ничего не понятно! Просто ужас!!!!
Летали из Домодедово -Родос 22.08.2014 , обратно 29.08.2014 . Писать много не буду, написано ниже очень много. Нам очень повезло, задержали рейс туда и обратно только часа на 2,5 . Мы этому радовались, потому что люди и 12 часов ждали уральские. Я сама всегда поддерживала чартеры и оправдывала задержки некоторых компаний, но тут , если честно невозможно. Из 10 рейсов - во время может улететь только один или максимум 2. И каждый раз пилоты извиняются ( мне их по человечески жаль, не в них скорее дело то). Мне кажется, что у них уже девиз такой , или обычай, начинать все время с извинений. Стюардессы и вправду все какие то злые. Разговаривают мягко говоря грубовато. Я не верила другим отзывам -убедилась. Может у них тоже плохое настроение из за постоянных задержек. В салоне - это кошмар. То что самолету 15 лет -это на самом деле не проблема, проблема в том, что все кресла разные ( с разной шняги подбирали наверное), то что скотчем перемотаны -не верила, блин -правда!!! питание -нормально . честно -это лучшее ,что было из впечатлений. В туалете -внимание!!! - руки мой из бутылки гозированной водой! Вот это сервис. Компания разорилась на минеральную воду, чтоб мыть руки! А на самом деле , там мало что работает. Грязь (но это уже от злости и пассажиры помогают - как убрать если условий нет. Кресла очень близко друг к другу , это правда, такого не встречала ранее. Когда прилетели, минут 45 ждали в самолете, когда нас отбуксируют. Вот и считайте , задержка 2,5 часа , + в самолете 45 минут. Про Домодедово писать не буду , компания не виновата- но это АД (паспортный контроль) , короче, я хочу всем от души порекомендовать - ни в коем случае не покупайтесь на дешевые билеты, поверьте есть дешевле и более нормальные компании, и никогда не покупайте перелет этой компанией, если у Вас стыковочные рейсы!!! Попадете 99 % из 100. Зимой у них честно получше с пунктуальностью, подруга проверяла. Потому что не сезон. А вообще, я не знаю как собирается выжить такая авиакомпания , с таким пофигистическим отношением к людям. Скорее вопрос к руководству.... Я лично, мои знакомые, друзья, родственники к ним на борт ни ногой. Спасибо пилотам за то что долетели! Больше не кому спасибо говорить! Все таки много написала, эмоции победили.
Перелет Москва - Стамбул - Бангког и обратно в августе этого года. Плюсы - новый парк самолетов, приятное обслуживание, большой , но удобный аэропорт Ататюрк. Медиацентр на борту хороший, из фильмов на родном языке только один, но большой выбор на английском. Минусы - питание на борту среднее, очень похожее на питание в турецких отелях ( оливки- маслины, сыр, плохая колбаса и т.д.) . Из четырех перелетов три прошли с задержкой вылета, поскольку запас времени на стыковке был, то проблемой это не стало. Самое неприятное: дважды теряли наш багаж. Первый раз не нашли своих чемоданов в Бангкоге, второй раз на обратном пути в Москве. Для одного отпуска это перебор. Причем терялись сразу два места багажа, мой и жены. Видимо при стыковке в Стамбуле багаж просто не перегаружался с рейса на рейс. В Таиланде чемоданы доставили до отеля в другой город без вопросов на третий день. В Москве пришлось 'качать права', потому что доставка багажа только до аэропорта прибытия ( это по версии представителя авиакомпании).После переговоров записали адрес в другом городе и доставили багаж до подъезда. Итог: личные ощущения, как в анекдоте , ложечки нашлись, а осадочек остался. Если в следующий раз придется выбирать авиакомпанию, при равной цене предпочту другого перевозчика.
Летали из Гонконга в Бангкок и обратно в апреле мае. Рейсы вовремя самолет нормальный, питание приличное. Единственно что не понравилось - кондишки сильно работают. летели как в холодильнике.
Летали из Хельсинки в Аликанте и обратно в августе 2014. Билеты покупал на сайте, оплата кредиткой. За доплату в 10 евро с человека получили возможность сразу выбрать места в салоне и 20 кг багажа на человека. Регистрация на борт за 24 часа до вылета через интернет. В аэропорту, и в Хельсинки, и в Аликанте, возможна самостоятельная регистрация багажа . Через терминал. Вводишь код брони, получаешь список пассажиров, т.к. регистрацию прошли раньше, то осталось только зарегистрировать багаж. Указываешь сколько у тебя мест багажа, получаешь длинные ленты самоклейки на каждое место. Наклеиваешь их на багаж, проходишь к ленте самостоятельной регистрации багажа, сумку на ленту, сканером щелкнуть штрих код на багаже. Сумка уехала. Все. За 5 минут все вопросы решены. Очень удобно. Самолеты новые, с новыми тонкими креслами. Мне с ростом 195 см было вполне комфортно. Еда, выпивка, снейк-бар на борту за доп. плату. Оплачивать можно как наличкой так и картой. Wi-fi был на обоих бортах, но работал нормально только на обратном пути. Зато работал быстро и без лагов. Очень понравился экипаж, стюардессы вежливые, всегда помогали. Причем как минимум 2 из них свободно говорили по русски. Что еще очень сильно удивило - это пилоты! Они спокойно выходили из кабины, оставляли открытой дверь в кабину. Капитан все приветствовал, информировал о текущем положении самолета. Взлет и посада в обоих случаях на 5 балов. Остались очень довольны авиакомпанией, и надеемся, что это наш не последний с ними полет.
Мы с семьёй празднуем юбилей 10 лет с Эмирейтс. Все 10 лет в Уганду летим только ими, перемены есть но средне. До Москвы флот поменяли недавно, но он просто отличный (особенно A380). До Уганды летят драндулеты A330 и A340-500. Такие старые, и я возмутился что A330 останется с Эмирейтс до 2022 года! А A340-500 в следующем году уже покинет флот (хоть он новее чем А330). Может Эмирейтс готовит к А330 какой-то прибамбас, но я уже хочу лететь Катарцами в будущем году, и если можно Этихад. Я хоть и устал летать Эмирейтс, говорю что она намного лучше других авиакомпаний мира (С Катарцами и Этихад на таком-же уровне), и в отличии от всех авиакомпаний мира, Эмирейтс имеет только большие самолёты, то есть воздуха больше, и отель внутри аэропорта есть. Рекомендую.
Я летала в этом году из Москвы в Мадрид и из Мадрида в Севилью,потом обратно так же.очень- очень довольна.персонал очень отзывчивый, еда вкуснейшая, места хорошие(все полеты рядом со мной было минимум 1 свободное место),даже пледы выдают и подушку). после возвращения домой получила в подарок карту Iberia plus.В общем, я безумно довольна,обязательно буду еще летать этой компанией)
знаете что я вам скажу!я летел семьёй а к ютэйр москва сочи москва 29.06.2014 рейс 249 -250 обратно 12.07.2014 туда боинг 737/800 отлично вылет вовремя!между сидений просто прекрасно!питание конечно не охти! сендвич!лучше бы будерброд с колбасой или с рыбой!соки чай кофе газ вода пледы пресса!мелким разукрашки с карандашами!молодцы!из сочи самолет больше аэрбас 321 расстоянии между кресел меньше! но приемлимо а у меня рост 180!вылет вовремя!новый самолет!кондиционеры супер!стюарды вежливые улюбаются!молодцы!работают отлично!экипаж то же супер!моя оценка 4+только из за питания! лучше бы бутерброд!
Для поездки в Испанию забронировали билеты данной компании на рейс Хельсинки-Барселона (и обратно). Так случилось, что отзывы я читала уже после оплаты авиабилетов, что привело меня в жуткую панику, т.к. летать боюсь, а мнения об авиакомпании были только негативные. Но, несмотря на это, опасения не оправдались! Компания замечательная, полное соотношение цены и качества. Более того, заявленная как лоукост, сервисом она превосходит небезызвестные Аэрофлот и Трансаэро. Рейсы в оба конца вылетели вовремя: да, на обратном пути была погрешность в 15 минут из-за плотных вылетов в аэропорте Эль-Прат и перегруженности полосы, однако пилот сократил время в воздушном пространстве, и в Хельсинки мы приземлились даже раньше положенного времени. Персонал на борту очень дружелюбный и приветливый, все было профессионально! Места мы также получили согласно нашей брони, багаж долетел в целости и нигде не потерялся. В общем, авиакомпания полностью оправдывает стоимость своих услуг. Всем мягкой посадки!
Летали в марте 2014 Москва - Доха - Коломбо (Шри-Ланка) Транзит 55 минут Все прошло без задержек, чего мы очень опасались. Сервис на высшем уровне. Правильно кто-то подметил, в Азию - только с Qatar Airways В октябре летим в Сингапур тоже с катарцами.
