Был приятно удивлен сервисом на протяжении всего полета! В отличие от бывших лоукостеров Авианова и Скайэкспресс, обслуживание очень хорошее - вежлмвые бортпроводники, которые всегда принесут стакан воды. Вылеты точно по расписанию! Небольшая проблема - в аэропорту Внуково очень мало стоек регистрации из-за чего возникают большие очереди на регистрацию.
Здравствуйте, я хочу написать все что думаю, о представителях вашей авиакомпании в г. Сочи. Вчера, т.е. 27 апреля 2015 г. мой ребенок и еще двое других должны были вылететь из Сочи в Москву. Их сняли с рейса, т.к. они не смогли заплатить за перевес багажа. Что же вы за люди такие? Можно же было найти выход из положения, родители могли заплатить за багаж по прилету в Москву. Но легче снять с рейса трех детей, без взрослых и без денег, выкинуть их багаж и сказать, что это не Ваши проблемы Зачем нужен представитель авиакомпании, который не может найти выход из сложившейся ситуации. А если бы это были ваши дети?
Летели с семьей 25/04/2015, остались довольны! Учитывая такие доступные цены, про минусы можно и забыть. Главное внимательно ознакомиться с правилами перевозок (бесплатный багаж 10кг, питания нет - только вода, онлайн регистрации нет)! Тогда никаких проблем не возникнет! Мы оплатили за перевес, заранее узнав цену (5 000руб / 2 места по 20кг), все равно вышло 3кг сверху - простили) Про рюкзак с собой спросили, но когда я ответила, что там только техника (ноут, камеры,) не стали проверять. Так, что вполне все адекватно!
Добрый день! Летели Вашей авиакомпанией, хорошие самолеты, хорошее обслуживание. Но очень не понравилось, что надпись Вашей авиакомпании написано с маленькой буквы и непонятным многоточием на конце, вместо восклицательного знака. Такое великое слово для нашего народа должно быть и написано с величием. Прилетали в славный город герой Волгоград, но почему бы не сказать несколько слов об этом городе, почему не включить соответствующую музыку, мы же должны поднимать дух нашего подрастающего поколения и не забывать свою историю.
Летал в Екатеринбург и обратно со студентами. Билеты покупал в 2 приема. В результате мои билеты вышли на 500 р. дешевле т.к. авиакомпания снизила цену. Из плюссов: 10 кг. багажа - вполне достаточно, а еще можно взять с собой в салон довольно вместительный портфель в который положить самые тяжелые вещи. Мой портфель никто не взвешивал. Самолеты новые. Цены сравнимы с плацкартным билетом РЖД. Служба поддержки отвечает на электронные письма очень оперативно в течение 30-50 мин. Минус: если билет куплен через интернет и ваши планы поменялись то его можно просто выкинуть. Вернут только доплату за багаж. Нет регистрации через интернет, поэтому приходится проводить больше времени в аэропорту. В целом мне понравилось рекомендую.
Летели из Москвы в Тюмень. Три коробки с хрупкими детскими игрушками (общий вес 6 кг), упакованные в фабричные коробки заставили объединить в одно багажное место (500 р.) и сдать в секцию приёма негабаритного багажа, правда сделали наклейки Осторожно стекло. Этот багаж неизвестно где теперь летает, т.к. по прилёту в г. Тюмень мы его не получили и когда получим неизвестно. Поездка за багажом обойдётся дополнительно в 6 000 р., т.к. проживаем в ином городе, расположенном от Тюмени в 200 км, а у Победы нет доставки недоставленного багажа. Совершенно не понятно почему нельзя взять было детские игрушки в заводской упаковки и разместить их на багажных полках в салоне,которые были пустыми весь перелёт. Многие вытаскивали из чемоданов вещи для достижения 10 кг. Стюардессы были одеты в разнобой, хотя и мило улыбались и делали свою работу. Спинки кресел были заблокированы, хотя не надо было откидывать столики, т.к. питания и напитков не предоставлялось даже платное, в таком случае можно и одной стюардессой обойтись на борту. Единственное, что могу отметить хорошую работу пилотов.
17 апреля летела жена в УФУ из Москвы. После того как начитался отзывов ожидали худшего, но оказалось все очень даже хорошо. Плюсы: - низкая цена (1500 рублей) - наличие билетов за 3 дня до вылета Минусы - бесплатный багаж до 10 кг (не считая сумки, коляски и других разрешенных вещей к бесплатному провозу - читаем в правилах авиакомпании у них на сайте) - доплата за багаж не по одному кг за лишний вес, а сразу за нужный вес и количество мест багажа. - доплата за багаж в аэропорту дороже в два раза за оплату на сайте. - аэропорт вылета пока только один (надеюсь и в других появятся в Москве) - не совсем адекватный персонал В целом же у нас все сложилось хорошо. Вес заранее взвесили и у нас получилось около 22 кг, в итоге через сайт доплатили за 15 кг, а у них когда взвешивали получилось лишних 10,3. Пропустили бы такой вес или нет не знаем, не стали рисковать :) Вылет задержали на 15 минут. Небольшая очередь при регистрации. Но в целом повторюсь, остались довольными. Но рекомендую к полету эту компанию к тем, кто летает один с багажом меньше 10 кг, либо большой семье, у которых багажа получится не больше разрешенного веса на всех, кому можно провозить бесплатно 10 кг багажа. Тогда да, будет получаться очень дешево и главное быстро :)
Только что летали в Сочи и обратно. Всё прошло гораздо лучше, чем ожидали. Летали втроём с ребёнком 2,5 года. Дали 3 места рядом в начале салона. К багажу и к ручной клади не придирались. Обратно когда летели чемодан был 11 кг, доплату не требовали. Короче, компанией остались довольны. Из минусов: нет кормёжки, в т.ч. платной. Обратно рейс задержали на 15 минут.
Летал в отпуск из Москвы в Волгоград и обратно. По деньгам вышло 2000 р. туда и обратно (без багажа). Всего 3 т.руб. Билеты брал заранее, за 2 недели до вылета. Если коротко - поезд и автобусы из Мск до Волгограда теперь страшное прошлое. P/S Победе желаю развития и побольше рейсов и самолетов.
