: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели СПБ-Париж-Мехико и обратно Канкун-Париж. Нашему разочарованию не было предела, когда по возвращению в СПБ мы не увидели наш багаж (стыковка в Париже была всего 1.20, улетали из разных терминалов, видимо не успели перегрузить), и хотя мы читали много отзывов о потере багажа Эйрфранс, но все же надеялись, что нас это не коснется. Багаж правда прилетел через 3 дня в целости и сохранности. Так, что в целом неплохая авиакомпания. Понравились места в хвосте самолета, где сидят по 2 человека, места для ног достаточно. Но если решите воспользоваться этой авиакомпанией, лучше лететь только с ручной кладью.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Отвратительная компания. Третий раз попадаю на последниие рейсы, вылетающие в москву. В прошлом году дважды откладывали рейсы из Воронежа. Сейчас сижу в а/п Белгорода в ожидании вылета. Рейс постоянно отклыдывают на 1 час. Никакой официальной информации от компании о причинах задержки (рейсы 167/168 из Домодедово) нет. Приходила представитель, которая сказала, что после 6-8 часов задержки должна быть предоставлена гостиница. Не вижу смысла уже вылететь в Москву, т.к. в понедельник снова обратно, кстати, с Руслайн. Придется сдать билет. И обратный тоже, на всяуий случай. Компания очень непорядочная. Никому не рекомендую.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Лател Омск-Стамбул-Рим. Когда брал билеты за 3 месяца пересадка была 1 час 20 минут, потом они поменяли на 12 часовую пересадку за 2 месяца до отлета. Так вроде бы ничего, но вампиры они денежные еще те. Заснул положив голову на руки на опрокинутый от спинки впереди сидящего выдвижной столик. Так они будили каждые 20 минут и спрашивали Вам ПЛЁХО, Вам ПЛЁХО? И подавали воду, раза с 10 моего разбуждения я с просонья протянул руку за бутылочкой, а они НЕЕЕЕЕ,НЕЕЕЕЕ, 5 Ойро, 5 ОЙРО. Скоты наглые. Еду действительно лучше у них не покупать, те же чисбургеры не известно какой рейс летают в самолете, сухие и вонючие. Пиво тоже отстой Ефес и Миллер по 5 евро за 0.33 баночку/бутылочку. Если из дома не охото еду брать, тем более при транзите, проще в Стамбуле поесть в аэропорту горячее перед самолетом и что нибудь горячее свежее и попросить с собой завернуть. Не берите питание в самолете не за деньги не в билетах с питанием, пожалейте свои желудки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Маша


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летала уже несколько раз этой авиакомпанией Берлин-Стамбул-Краснодар. Стюардессы попадаются разные, иногда веселые, вежливые. Бывает и с унылыми лицами. Но грубости и хамства никогда не слышала. Огромный минус в том, что в самолете не кормят и не дают даже воды или чая, но можно купить. Ценны, понятное дело - не дешевые. Однажды хотелось есть и заказала себе сэндвич с курицей за 5 или 6 евро. Было довольно вкусно и сытно. Но проще еду брать с собой. Еще один огромный минус с быдле, которое обычно летит из Стамбула в Краснодар. Каждый раз летим с пьяными, бушующими быдляками, которые матерятся на весь самолет и задирают стюардов. Багаж, пока что нормально долетал без потерь. Компания не супер, но за такую низкую цену - нормально.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Постоянно летаем с Визами в Катовице и обратно в Киев, честно скажу нареканий нет, единственный раз в этом году 14.11.2014 рейс задержался на 4 часа.В целом все устраивает только вот цены начали расти. Плохо на мой взгляд и то, что флот в Украине сократился на два борта, думаю что временно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Единственный минус за все время полетов-цена. Действительно для внутренних рейсов на близкие расстояния-дороговато, но сейчас ввели новый тариф, и если вовремя брать билеты, то получается дешевле,чем купе в поезде. У меня маленький ребенок и самолетом, конечно, удобнее. Вот только последний раз не разрешили мультики смотреть на планшете при посадке..печалька..ребенок всю посадку плакал. Но так как самолет обычно полупустой, мы никого особо не напрягали)) а вообще самолеты приличные, рейсы быстрые, все гуд)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от nicc


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Некоторое время как-то не заносило в аэропорт Внуково. Однако на днях там удалось побывать. У аэропорта есть свои сильные и слабые стороны. Плюсы: 1) Близкое расположение к Москве. Доехал обычным автобусом от станции метро 'Юго-западная' минут за 25. Даже удобнее и быстрее, чем аэроэкспрессом. 2) Аэропорт не так загружен как конкуренты, это действительно очень большой плюс. 3) Большая и удобная чистая зона, где всегда есть свободные места. 4) Субъективно показалось, что цены в магазинчиках и кафе чуть ниже,чем в Шереметьево и Домодедово. Минусы: 1) Крайне неудобный подъезд к терминалам. Автобусная остановка и вовсе очень удалена от здания аэропорта. Пассажирам с вещами - неудобно. 2) Об этом здесь уже много писали - очень неудобная навигация в аэропорту. Указатели расположены так, что найти их не просто, либо недостаточно понятны и информативны. 3) Пардон, но туалеты очень маленькие. Два толчка на весь мужской туалет, это вообще не серьёзно. 4)Часть персонала (не вся) весьма своеобразна и громко и не стесняясь разговаривает между собой на русском матерном, что несколько коробит. Особенно, пассажиров с детьми. В целом, рекомендовал бы аэропорт тем, для кого важное значение имеет логистика и кто устал от шума и гвалта других московских аэропоров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Kren


    28 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Неожиданно аэропорт оказался большим, не сильно запутанным, но все равно, если бы знал, почитал заранее, из плюсов хочу отметить, что он просторный в гейтах, без проблем всегда найдется, где посидеть, хорошие магазины, хоть и высокие цены. Прохождения паспортного контроля быстрое, регистрация почти без проблем, терминалу мой паспорт не понравился, пришлось идти на стойку для печати посадочного талона, а так все хорошо

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Рейс Москва (Домодедово) - Екатеринбург, вылет 27.11.2014 в 10:00 мск. Приехал к самолету на первом автобусе, сел на место, рядом никого пока нет. Привезли пассажиров на втором автобусе, на мой ряд через кресло садится женщина средней комплекции, и в тот же момент наш блок из трех кресел качнулся, выбрав некий люфт с характерным легким стуком. Создалось ощущение, что кресла не закреплены к полу самолета как следует, они просто разболтались от времени! Перед запуском двигателей отключили систему кондиционирования воздуха в салоне, и тут почувствовался легкий но не очень приятный запах который источали матерчатые кресла, запах какой-то несвежести с характерной отдушкой старой засохшей пищи. Может я немного утрирую, но ощущения были такими. Окинул я взглядом видавшую виды обивку на креслах и подумал, что химчистка им давно бы не помешала! Набрали высоту, подошло время завтрака, и тут выясняется, что горячего чая и кофе предложено нам не будет, я поинтересовался у стюардессы почему, на что она любезно мне ответила, что об этом было заранее объявлено перед вылетом. И что! Это разве как то оправдывает \косяк\ авиакомпании?! И осталось непонятно, то ли это неисправность оборудования самолета, то ли самолет не заправили питьевой водой перед вылетом. Интересно, экипаж тоже запивал свой завтрак холодным соком?! Периодически летаю по данному маршруту, запомнился прилет в ЕКБ прошлой зимой, в мороз 25 градусов. У пассажирского терминала больше половины свободных телетрапов, однако наш самолет катится мимо на какую-то дальнюю стоянку. Остановился, заглушили двигатели, ждем когда самолет пристыкуют к тягачу, затем его разворачивают и ставят на стоянку. Наконец неспешно так и как бы нехотя подъезжает трап. Нас приглашают на выход и мы бодренько выходим из теплого самолета на мороз с ветром, садимся в прохладные автобусы. И почему нельзя было поставить самолет к телетрапу аэровокзала? Получается, что удобство и комфорт пассажиров у авиакомпании не в приоритете.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    27 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели этой авиакомпанией Екатеринбург - Бангкок - Екатеринбург первый раз и надеюсь что больше нам не придется лететь этой авиакомпанией!!!! Ужасная авиакомпания при вылете рейс задержали сначала на три часа потом еще (из-за этого потеряли один день отдыха!). Мы люди не привередливые, но такое отношение я никогда еще не встречала (летаем два раза в год). Самолет грязный, питание ужасное. Считаю что если перелет долгий (туда 8 часов обратно 9 часов лететь) то можно запастись пледами для всех пассажиров. Как мне стюард сказал что у них пледы только для 25% пассажиров. Для сравнения летели с компанией Турецких авиалиний и Трансаэро в ночь при посадке у каждого пассажира были уже положены пледы, подушечки и одноразовый комплект для сна. При обратном полете Мужа стюардесса облила кипятком!!! Кроме того они все время спорили между собой! Да и по поводу напитков такая же ситуация Соки закончились хоть и не на 5 пассажире но довольно быстро нам тоже не досталось))). Еще не понравилось что ограничение багажа 15 кг всего, ручную кладь не взвешивали пришлось самое тяжелое укладывать в ручную кладь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы