Летал Этихад в прошлом году в январе 2012 г. Москва-Бангкок, все было без задержек, стыковки в 2,5 часа. Сервис конечно не Emirates и не Тайцы, но вполне приемлемый я бы поставил 3 из 5. На плече Москва - Абу-Даби обслуживают хуже, мониторы на многих креслах не работают.
Прочитал отзывы пассажиров и решил вставить свои пять копеек. Услугами АК 'Этихад' пользовался с момента ее появления на российском рынке. Но надо сказать, что 'Этихад' тогдашний и сегодняшний - это две разные авиакомпании. Поначалу все радовало, даже появилась мысль 'хороший вариант, хорошая альтернатива 'Эмирейтс'. Но прошло пару лет, и куда все делось? За последнее время по служебным надобностям четырежды летал этой авиакомпанией. Впечатления самые негативные. Рейсы постоянно задерживаются. график не соблюдается. Если летишь со стыковкой. то просто беда. Летишь и не знаешь - успеешь на стыковочный или нет. Я один раз не успел. Всю ночь провел в аэропорту Абу-Даби. Это - не подарок. Аэропорт неудобный, не комфортный, поесть, провести время толком негде. Мало-мальски полезную информацию приходиться добывать, как огонь с помощью пары палочек. Хорошо, что все-таки утром улетел на перекладных. Второй раз приземлились за 20 минут до следующего рейса. Бежали через весь аэропорт все в поту, язык на плече, встречные сотрудники 'Этихад' радостно успокаивали - мол, не спешите, ваш рейс уже тю-тю. Но успели, так как рейс, как обычно у 'Этихад', задержался на час (в этот раз - слава богу). На борту сервис стал похож на наши чартеры (хотя стюардессы, как тут некоторые пишут, действительно улыбаются). Бортпитание малосъедобное, если сидишь далее десятого ряда более-менее съедобное тебе уже не достанется, проводники работают медленно, с ленцой. Заказанного бокала вина пришлось ждать около часа. Подборка фильмов тоже весьма специфическая - половина фильмов индийские или арабские, западные - либо старье, либо отстой. Кстати, раз уж летают в Москву, могли бы включить пару-тройку хороших фильмов на русском для тех, кто языками не владеет (я видел в списке два - литовский и еще какой-то - отстой!). Позитивные отзывы, которые есть, думаю, писали те, кто ничего слаще морковки в жизни не видел. Подытоживаю: никогда не летайте самолетами 'Этихад'!
Данный отзыв является коллективным впечатлением наших сотрудников. Две делегации по 10-12 человек нашего Концерна в очередной раз воспользовались услугами АК Этихад в феврале. Одна группа летала через Абу-Даби в Индию (Бангалор), другая в Абу-Даби. Мы начинали летать с этой авиакомпанией с момента ее образования. Все было замечательно. Но с каждым полетом все больше разочарований. Последний раз переполнил отрицательные впечатления. 'Этихадом' больше не летаем. Окончательно разочаровались. Первая наша группа не могла вылететь в Абу-Даби из Москвы более трех часов. Самолет прилетел в Москву на полтора часа позже. Соответственно стыковочный рейс из Абу-Даби в Индию улетел, и люди сидели в аэропорту шесть часов. Потом полетели через Оман. Добрались до пункта назначения вместо 06 утра в 18.00. Теперь по второй группе. Нас привезли на вылет в аэропорт Абу-Даби в третий терминал. Заходим. Стойки регистрации на все направления (All Destinaitions). Наш коллега без проблем сдал чемодан, получил посадочный талон. Мы на соседней стойке. Как только служащая компании увидела слово 'Домодедово', улыбка сползла с лица и тут же вернула паспорта. Нас разворачивают и говорят, что нам надо перейти в первый терминал. Надо сказать, что не близко. На вопросы, почему и как, ведь наш товарищ только что прошел эту процедуру, никакой реакции, только взмах руки в направлении, куда нам надо идти со словами 'в первый терминал'. Приходим в первый, там рамка металлоискателя, чего не было в третьем, и, соответственно, огромная очередь наших соотечественников. Заставили снимать все, что можно. Спрашиваю, как же так, ведь в третьем этого нет. 'Так это в третьем, а здесь первый', - отвечает мне служивый, гаденько улыбаясь. Так потом еще раз заставили пройти это процедуру. И такая же дикая очередь, что и при входе. Сплошное унижение. Моего коллегу посадили в салоне на другой ряд, хотя должен был сидеть рядом со мной. Показываю Itinerary - маршрутный лист, распечатку с нашими местами. Так это, говорят вам в агентстве сделали, говорят, а мы можем все поменять. Хотя и туда, и обратно вся остальная делегация сидела, как мы бронировали. В итоге, в зону Duty Free зону попали за 25 минут до посадки. По залам перемещаются толпы китайцев, периодически облепляя витрины. Причем, перемещаются группами ничего не покупая, просо глазея, громко обмениваясь впечатлениями, не обращая внимание, что доставляют неудобства окружающим напрочь перекрывая доступы к прилавкам. На борту, на двенадцатом ряду (мы сидели на 15) заканчивается шашлык и томатный сок, оставляя нам блинчики или омлет. Но просьбу принести пиво, отвечают, сейчас всех покормим, потом принесем. Зачем оно мне после еды? Совершенно очевидно, компания старается экономить на подобных уловках. Сначала возят только воду и сок, обещая принести пиво или вино потом. Затем не спеша развозят еду. Потом столь же медленно собирают подносы. Многие пассажиры не выдерживали и сами относили их в техническую зону. Общепринято, что сначала предлагают напитки, а потом еду. В предыдущий раз, когда мы летали Этихадом год назад, на моем приятеле закончился виски через сорок минут полета. Объяснение следующее: 'У нас только одна литровая бутылка на полет'. Не летайте самолетами Этихада, не расстраивайте себя.
Летели а/к Etihad в Шри-Ланку 19 февраля рейсом Краснодар - Москва - Абу-Даби - Коломбо. Рейс Краснодар - Москва выполнял S7, хороший самолет, неплохой, но скудный завтрак. Вылет Etihad из Москвы задержали на 15 минут. Уже хотел начать ругаться, но перед посадкой нам с женой поменяли билеты на Бизнес класс! Это было приятным сюрпризом, ведь лететь 5 часов! В итоге - полу лежачие кресла, индивидуальный LCD монитор с музыкой, фильмами картой полета. Но самой приятное - неограниченная еда и питье на протяжении всего полета. По факту ресторан All inclusuve на высоте 9000 метров! Даже устать не успели. Стыков очный рейс на Коломбо задержали минут на 30-40 , но как объяснили, что это из-за проблем с перелетом над Оманом. И тут нас ждал сюрприз в виде Бизнес класса! Была возможность насладиться неизведанными пунктами меню. Короче, очень все понравилось. Стюардессы на высоте, я никогда не видел стюардес, которые бы улыбались все 5 часов!
Летала Etihad недавно из Алмыты в Абу Даби и затем на Мале и обратно. Понравилось все. Питание. Стюардессы. Пилоты с мягкой посадкой. На борту не скучно. Можно смотреть кино, слушать музыку, играть игры. На обратном пути за счет авиакомпании бесплатное бронирование в отеле и это помогло хорошо перенести длительное ожидание при стыковке рейсов. Хотелось бы узнать как можно накопить мили или карту приоритета.
Честно скажу по сравнению с белоруской компанией BELAVIA то ETIHAD ну вабще слов нету, Например в белавии дадут вам булку 100 летней давности + кекс тоже такого качества колбаса тоже не крем брюле огурцы кислые вобще в рот нельзя взять в рот и кукуруза немного по лучше ну и предложат еще только вафлю Витьба. А этихад такая хорошая компания если лететь в эконом- классе пед вами будет устройство и в начале полёта стюардээса выдадит наушники и вы в тыкаите в это устройство. И выбираите фильм или игру и музыку это зависит от желания. И в начале полёта дадут меню в меню будет предложено 3 блюда там меня на англиком на арабском и на русском. А так можно наслаждаться полётом.
Вот такой замечательные перевозчик Этихад. На обратной дороге нам не хватило едыв самолете, сидели на 16 ряду и до нас дошли только сладкие блины из всего меню, ими поесть нормально невозможно. И тут на пасажирах съэкономили. Так что не советую эту авиакомпанию.
Перелет Москва - Абу-Даби - Коломбо 28.12.12-10.01.13. Все вылеты с задержкой почти на час, но самого страшного, чего боялись, а именно не успеть на стыковочный рейс, не произошло. В самолете стюардесса объявляет номера выходов на пересадку, поэтому сразу знаешь куда идти. К удивлению время прилета в конечную точку без опозданий. Сам перелет комфортный, взлет-посадка идеальные, еда с местным колоритом, с перчиком.
Перелет Минск - Абу-даби - Куала Лумпур 13.11-26.11. Всё четко и без задержек. Обслуживание на борту достойное, питание вкусное. Аэропорт Абу-даби абсолютно неинформативный, внимательно следите за временем, так как на табло информация о рейсах появляется с запозданием. Есть претензии к выбору мест в самолете - как в худшей советской традиции - все лучшие места на борту для самостоятельного выбора недоступны (заблокированы), почти все места у окон заняты, хотя по факту самолет не забит даже наполовину. Это вроде и мелочи, но не очень приятно обращаться к 'блату' (в офисе представительства) для получения нормальных мест в первых рядах и возле окна. Хотелось бы иметь самому выбрать хорошие места. На этом перелете длительная стыковка - советую пойти в lounge, пусть и за 40-50 долларов, но это того стоит - наливают в баре, питание неограниченно и (Al Dhabi).
Пишу отзыв по горячим впечатлениям, а именно из аэропорта Абу-Даби. Перелет из Москвы в Бангкок через Абу-Даби. Самолет хороший, еда вкусная, мониторы в подголовниках с фильмами, играми, камерами, музыкой... (открыл для себя впервые). Время на пересадку 1,5 часа. Задержка самолета в Домодедово больше часа, самолет до Бангкока не дождался 15 минут, улетел. Ближайший рейс через 10,5 часов. Номер не предоставили, сказали нет, но можно утонить через 6 часов. Раздали соки, воду, билеты на 1 бесплатный поход поесть, куда ещё не разобрались. В целом терпимо, но неприятно что для приличного количества пассажиров (около 50) не смогли задержать рейс... Кстати, в аэропорту вообще не реально удобно поспать, разве что на полу, учтите =) Удачных перелетов!
