Летал Этихад в прошлом году в январе 2012 г. Москва-Бангкок, все было без задержек, стыковки в 2,5 часа. Сервис конечно не Emirates и не Тайцы, но вполне приемлемый я бы поставил 3 из 5. На плече Москва - Абу-Даби обслуживают хуже, мониторы на многих креслах не работают.