: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Олег


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Мама летела из Москвы в Симферополь рейсом S7163 29.11.2014. При прилете в аэропорт Симферополя обнаружилось, что чемодана нет, служба розыска багажа не смогла найти чемодан, скорее всего потерялся в Домодедово. Составили Акт и обещали перезвонить как только появится информация, мама уехала в Керчь только с ручной кладью. Этим же вечером перезвонили и сказали, что чемодан найден и доставлен в Симферополь и на следующий день 30.11. 2014 года привезут в Керчь по указанному адресу. Привезли чемодан 30.11. 2014 в 6 часов вечера все вещи на месте, спасибо за оперативность!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Перелет Бангкок - Иркутск, 26.11.2014, рейс S7 760. Вылет по расписанию, прилет на 25 минут раньше. В полете соки-воды 2 раза, полноценный ужин и легкий перекус (фрукты и пироженное) перед прилетом. С багажом не докапывались, хотя одна сумка была с перевесом (26кг при норме 23), а вторая сумка 19 (суммарно 2 места 45кг). Все прилетело в целости и сохранности. Самолет Б-767-300, старенький конечно, но в салоне чисто. Нормальная работа бортпроводников и пилотов. Пару раз выходили на связь с предложением посмотреть направо-налево и посмотреть на города внизу. Вообщем снова компания не разочаровала.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктория


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели 26.11.14 в Москву из Пхукета . Отдохнули хорошо,все включая детей и бабушек(взяли их с собой с мужем, его и мою маму). Стюардессы улыбались и весь полет прошел отлично. Но когда нас начали кормить второй раз у моего ребенка заболел живот и его вырвало. Стюардессы помогли мне все убрать и дали пакеты. Потом и соседи заблевали. Еда наверное была пропавшая. Мы больше есть не стали попросили чай. Нам принесли чай но сказали что воду наливают из баков а их Никто никогда не мыл. Видно пожалели нас и дали воду в бутылках. Спасибо Вам большое! Вы такие молодцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анечка


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летали в ноябре Самара-Бангкок и обратно. Взлетели хорошо и посадка была мягкой в обе стороны. Капитану судна и пилотам респект. Когда летели в Таиланд, питание было,сказать ужасно ничего не сказать,даже вода на борту закончилась. А на обратном пути ,очень даже не плохо. Но вот бортпроводники в обе стороны с пассажирами вели себя очень грубо,лишний раз не спросить,не попросить. С таким поведением надо работать проводником в плацкарте Челябинск-Новый Уренгой. Девушки- хамки,хуже ребят. А так, пойдет)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели с Катарами уже 3 раз и очень изменилось отношение к их персоналу!Рейс из Москвы в Доху был нормальный причем больше половины было россиян. Но далее начались неприятные моменты на стойке регистрации работник авиалиний не хотел пропускать нас с ручной кладью как ему показалось размер больше хотя это был стандартный размер указанный на их сайте, минут 5-7 пытались ему доказать что мы летим транзитом и у нас бирка на ручной клади еще в москве наклеена ,он тупо стоял на своем но позже пропустил нас на рейс и к нашему удивления не было предела когда мы увидели ручную кладь других пассажиров у них были просто огромные сумки рюкзаки и они спокойно проходили .В самолете все отсеки быстро забили вещами ,мест для ручной клади многим кто позже зашел в самолет не хватило ,через полтора часа начали кормить очень долго все раздавали причем вариантов горячего сначала было 2 потом давали что есть . попросили налить виски, стюардесса сослалась что у нее на тележке их нет( хотя по просьбе соседа индуса бегала за соком на другую тележку) и показала на вторую которая ехала в нашу сторону когда она приблизилась к нам попросили ее налить виски она сделала вид что не слышит и проехала дальше потом после многократных обращений налили стаканчик вина.Далее был чай кофе и конечно как всегда не всем предлагали хеннеси. Европейцам постоянно подносили и пиво и вино. Удивительное отношение! После такого обслуживания уже не хочется с ними летать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от burashko


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летал этой авиакомпанией по маршруту Кемерово-Гоа-Кемерово. В целом оба полеты приятны. Но самое что плохое - расстояние между сидениями. Старался садиться ближе в проходу, так ноги можно выпустить ))) На некоторых сидениях кнопки наклона сидения были вжаты в ручку кресла, вот кто их так ломает? В целом все полеты проходили в нормальной обстановке. Стюарды/дессы были вежливы, но не более. Уважения к пассажирам не заметил, вели себя как обычные тети/дяди в столовых ))) Командир корабля что туда что обратно обращался к пассажирам, очень приветливо. Самолет сажали тоже хорошо. Питание в пути: туда кормили 2 раза, обратно тоже два, но в о второй раз дали большую коробку, а в ней одна пироженка и кружка с ложкой и сахаром. Но питание вкусное, что туда что обратно. Задержек не заметил что туда, что обратно. В даболиме почему то нам сообщили что общий вес багажа не должен превышать 20 кг, причем 15 кг - это регистрируемый багаж, а 5 кг - ручная кладь. В итоге у большинства пассажиров ручная кладь явно превышала регистрируемый багаж. Почему так - не знаю! В целом перелет оставил приятные впечатления, если выпадет шанс, полечу еще раз...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    'Sehr geehrte Damen und Herren...', после этих сло произнесенных капитаном на душе становится приятно. Летаю постоянно через Цюрих, на мой взгляд одна из лучших авиакомпаний в Европе. В принципе ничего выдающего, но какое-то особенное чувство испытываешь только в SWISS. Персонал очень дружелюбный и подготовленный. А парк 320-х стоит поменять. Спасибо SWISS.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Герман


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летел из Сан-Паоло в Порто-Вельо 25 ноября 2014 года. Совет: если длинная стыковка ( более 10 часов- снимите отель, ожидание очень утомительно. GOL летает из первого терминала GRU-- там в принципе все есть, рекомендую-столовка VIENNA, шведский стол оплата за вес тарелки, выбор большой! Я время от времени подходил к табло ожидая увидеть название города, как я удивился, когда под номером моего рейса был указан другой город! Выяснилось, что полет с остановкой в столице ( Бразилиа ). Номер Гейта поменяли на другой, затем инфа по рейсу совсем пропала, рейс задержали часа на полтора. Посадка в самолет с аэродромного поля( в жуткий ливень ). Но самолет Б737-800 выпущен 03. 2014(!), персонал обучен и аккуратно одет, еда за плату 20-25 R$, правда только холодные сэндвичи. Самый прикол: перед посадкой в Бразилиа объявили: кто летит дальше остаются на местах- автобус какой-то! Пилоты очень опытные, т. к. грозы в центральной части страны обычное явление, весь полет сверкало. В принципе для лоукостера норм. Короче будет внимательны в аэропорту..

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Аэропорт сильно изменился. Был в командировке со своим приятелем. Обещал показать ему как работают ребята по безопасности на общупывании, ну типа как в американских тюрьмах Гуантанамо. Вобщем, двоякое воспоминание. С одной стороны попроще стало, с другой пропала пулковская фишка

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Хорошая компания !!! летел в Москву на Ютейр думал все , развалится , возле окна сидел замерз ))) Обратно слава богу были билеты на S7 все прошло супер , тепло и уютно !!!) РЕКОМЕНДУЮ !!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы