Летом летела Трансаэро в анталию. Шикарный Боинг- ничего не скажешь… но грубые стюардессы, засоренные туалеты из которых льется через край… Я летела с ребенком (2.5 года). Когда начали разносить еду, выяснилось, что детскую еду надо было заказать при регистрации, но почему-то при регистрации нам об этом никто не сообщил… попросила стюардессу принести детское питание – на что мне схамили – если останется……. Просидев с ребенком больше получаса – покормила взрослым питанием. Дальше – веселее… ребенок стал бегать по салону, я за ней, заодно взяла ланчбоксы, потому что деть их некуда, да и с ребенком невозможно думать еще и о них… принесла стюардессам, на что (наверное старший бортпроводник) наорал на меня, чтоб я забрала ланчбоксы, а он, когда будет надо, подойдет и заберет их… я в шоке была… начала там высказывать свое недовольство, после чего нашелся детский обед, сок и все остальное, чтобы заткнуть мне рот…… На обратном пути – еще лучше. Дочка просила конфетку, т.к. по пути туда нам их давали и ей это очень понравилось… я спросила у стюардессы, на что услышала крик, что конфет не будет… дальше, а можно второй стаканчик сока…. Возмущенные крики, на каждого положен только один стакан сока и нечего выпендриваться… туалет…..о….. это незабываемо….. зашла с дочкой в туалет…. Из которого выливается через край,. Я в другой –тоже самое…… решили потерпеть….. мужчина, который сидел рядом обратился к стюардессе с просьбой что-либо сделать с туалетом, т.к. сейчас все польется в салон – на что также «получил по полной»… она ничего не может сделать, разве что закрыть его вовсе, а он лезет не в свое дело…. Нет, ребята, ТРАНСАЭРО не моя авиакомпания…. Больше я ей не полечу….. И права была дочка, когда из самолета смотрела в иллюминатор и говорила – хочу лететь на том, зелененьком!!! Там хоть стюардессы вежливые и милые и отношение к тебе человеческое!!!
Летел совсем недавно Тель-Авив - Шереметьево. Всё нормально, вылет вовремя, прилетели даже раньше назначенного времени. Классные пилоты, очень мягкая посадка... Один минус: запотевшие иллюминаторы (Боинг-737 EI-DTV), но хорошо, что были свободные места в хвосте, и можно было пересесть.
Только что прилетел из команировки. Путешествие по маршруту Москва - Лондон - Москва. Эконом. Прекрасные взлет и посад. Отличная еда. Очень вежливый персонал. Оба рейса минута в минуту. Либо мне повезло, либо все же регулярка у Трансов на несколько порядков выше, чем чартеры. Да, видно, что самолеты не абсолютно новые, но чистые и приятные для путешествия. И, тем более, говорят, со след года 737 будут менять на новые, т.к. эти не будут подходить под новые европейские требования. Единственный огромный минус - туалеты. Надеюсь, на новых самолетах они будут получше. Вывод - с удовольствием еще раз полечу с Трансаэро.
Vse bu nichego,no moi polet v Dominikanu mog obernutsya ne priletom v Rossiuy!!!! Moi bilet BIZNESKLAS na obratnui vulet pomenyali bez moego soglasiya i voobche bez moei lichnosti!!!!Ya pri registracii na vulet poluchila OTVET: VU NE LETITE TAK KAK VAS NET V SPISKE NA VULET!!! VOT TUT VSE I NACHALOS' YA ZVONU V MOSKVU V TRANSAERO I YZNAUY,CHTO TAM YA STOUY V SPISKE POCHEMU TAM NET ONI NE ZNAUYT,I VSE!!!!!! YA DAUY TRUBKU ETOMU STRANNOMU CHELOVEKU I PROSHY POGOVORITE S VASHIMI KOLLEGAMI IZ MOSKVU I ULAD'TE NESOOTVETSTVIE PO VASHEI VINE!!!!!!MENYA DERZHALI V NEVEDENII DO OKONCHANIYA VULETA OSTALOS'40MIN YA VULETELA,NO MNE ZHYTKO BULO PONYAT' TO CHTO MU NE ZACHICHENU OT NESANKCIONIROVANNUX DEISTVII TEX LUDEI, KOTORUE IMEUYT NASHI PASPORTNUE DANNUE ,VOZMOZHNOST' TVORIT' CHTO XOTYAT!!!!! YZHAS,KAK MOZHNO SEBYA ZASTRAXOVAT'???
Летал в июне 2008 года из питера в бангкок на отдых и обратно. очень понравилось. кто скажет что у них плохо, тот не прав! самая классная авиакомпания!!!
Nu ne znayu ne znayu. Letela iz Khabarovska v Moskvu 25-11-2008 g. Bilety samye deschevye, kormily poily kak na uboy, devochky horoschie pravda v tualete v konze poleta gryaznovato bylo, no ved 8-35 chasov letely. Spirtnogo ne bylo, davaly videopleery, mesta normalno. Obratno im ze polechu. Posmotrim, kak. Poka ponravilos, narekanyy net. A vot Aeroflotom v Schveziyu letet 2 chasa, tak chego to ne ochen mne priglyanulos. V sleduyuschii raz poprobuyu drugoy kompaniey, m-b- Transaero, esly est takie reysy..
Два раза летала на Майорку - август 2007 и август 2008 - хуже компании не видела, оба раза испортили все впечатление от отдыха, в этом году разбили мне новый дорогой чемодан Самсонайт и вместо того, чтобы сказать забудьте, до сегодняшнего дня морочили мне голову, и только после того, как я направила им все оригиналы (билет, багажная бирка, посадочный талон, акт составленный в аэропорту), к сожалению обычным письмом без описи вложения на имя Гендиректора авиакомпании, на это письмо они мне ответили; Пожалуйста, направьте нам ....... оригиналы билета, багажной бирки и т.д.. Видимо, увидев что нет описи вложения, они выбросили все мои оригиналы и радостно написали мне ответ. А я потратила 2 часа в аэропорту на оформление акта о повреждении после 5-и!!!! часовой задержки рейса. Ей богу, даже КрасЭйр посли них вспоминается радостно.
Полет в Екатеринбург. Уральцы 7 670 р, в один конец ,ТСО 4 560, и понравилось больше, как по времени так и по обслуживанию! Всегда был с Уральцами! А тут посадили, ребятки, Молодцы, туман, дождь, даже не сомневался, не хайте Трансаэро, впервый раз летел этой а/к, но кайф от полета лучше, чем сибирские а/к, спокойнее, Спасибо!
Летаю в командировки. Екатеринбург, Сочи, Киев. Ребят, может мне и везло, но ни задержек рейсов (30 минут не всчет), проблем с багажом небыло! Персонал приветлив- даже в экономе, не грубите, не сорите и все будет ОК! Несколько раз приходилсь садиться в туман, грозу и пр., все было отлично, для таких погодных условий. КВС в Трансаэро- без обсуждений, здорово- никаких козлов. В этом году летал чартером в Турцию и Египет, есть конечно пассажиры которые сами нарываются, пьянючие и вонючие из-за которых страдают и пассажиры и бортпроводники. Я рад, что прокатился на 747 , вполне нормальные самоли. ТСО ставлю вровень с АФЛ.
Угу, летели Москва-Денпассар - Москва , слушайте, товарищи, я в шоке. Полет туда прошел совершенно отлично, просто, захочешь не придерешься. А вот обратно 05.11.08г. Я честно говоря была несколько удивлена, нет, ну то что самолет грязный и все мое сидение было залито вареньем, это просто ерунда, тем более что нам даже под это дело влажных салфеток дали (и на этом рейсе одна нормальная девушка была, и даже в нашем салоне работала). А вот обслуживание, нет, один раз нас честно покормили, а дальше, ребята, как хотите: если кому-то хочется есть (а за 12 часов полета, есть очень хочется), то вперед на кухню, просите покушать, там дадут! С чаем-кофе тоже самое. Я в самом деле такого ни разу не видела, ни в Трансаэро ни в какой другой авиакомпании. Еще можно было бы это как-то понять, если бы экипаж летел разворотом. но я то точно знаю (да видела сама, мы жили в одной гостинице), что у них было четыре дня отдыха (да, это не две недели, но вполне терпимо, для того что бы отойти от перелета) и на борт они вошли раньше нас на 30 минут (да, это я тоже видела сама). Нет, поймите меня правильно, я не сахарная и даже не развалилась ни разу, пока ходила за едой и чаем, просто это так скажем меня сильно удивило, (особенно, если учитывать, что один топливный сбор составляет 325 долларов). А еще у этих друзей новая фишка. Видеоплееры они за 500 рэ на борту раздают, захотела взять, спрашиваю, а что там есть-то? На что получаю вполне внятный и доходчивый ответ: Э... ну там про машины мультик, кажется... (В общем заставила я бортпроводника сильно напрячь мозги), ну классный ответ. В общем, прилетела, хотела нажаловаться Трансаэро, а вот фиг вам, ни факса, ни е-мейла, по которому претензию отправить можно на сайте у них нет, может подскажет кто? Я была бы очень благодарна.
