Полет Москва- Коломбо и обратно прошёл очень хорошо. Были свободные места и можно поспать. Еда вкусная, кормили 2раза, воду давали без ограничений, чай вкусный, есть фильмы на русском языке, в туалетах чисто, вылеты без задержек, багаж в порядке. Персонал внимательный, есть русскоговорящие. Все замечательно. Спасибо
Довелось воспользоваться новым лоукостером Победа при полёте в Волгоград. Дешёво, и в целом весьма неплохо. Единственное, правила провоза багажа удручают немного avia-pobeda.com/stati/123-pravila-provoz...
Летела 25.11 из Москвы в Калининград, пользуюсь услугами авиакомпании Сибирь довольно часто, поскольку многие рейсы удобны по соотношению цена и качество. И этот раз не был исключением - есть много негативной информации о качестве обслуживания этой авиакомпании, но при обратном перелете Аэрофлотом удалось сравнить по уровню сервиса и общему впечатлению - Сибирь оказалась на высоте!
Услугами авиакомпании Трансаэро пользовалась неоднократно, но перелеты Москва - Пунта-Кана - Москва оставили весьма неоднозначное впечатление: задержка на час по вылету сильна не напрягла, но была неприятна. Дальнейшее обслуживание на борту: стюардессы были неприветливы, без улыбок и вежливого обращения, но достаточно четко выполняли свою работу. Питание было нормальным (и если сравнивать с обратным рейсом - шикарным), напитки предлагались несколько раз за время полета. Мониторы и наушники работали хорошо. Помимо предложенных пледов и индивидуальных наборов всем желающим предлагались подушки. А теперь обратный рейс... Задержка посадки на борт на час, затем почти час жидания на борту.. бортпроводники с недовольными лицами, ленивое выполнение обязанностей, пренебрежительное отношение к пассажирам.. Питание: по сранению с перелетом туда - отвратительное! Это касается всего: качество предложенной пищи: упаковки порваны, все вытекает, сама еда невнушает доверия.. процесс задачи: неаккуратно, путая пожелания пассажиров, напитки наливались на 3 глотка.. Кормили дважды, и больше напитки не предлагались. Мониторы и наушники не работали. Были пледы, но подушки давать отказались: их нет. Очень важно обратить на перечисленные выше моменты внимание: раньше летала этой авиакомпанией с удовольствием как в экономе, так и в бизнесе, но при таком отношении к пассажирам начинаю задумываться - стоит ли продолжать?!..
Летели чартером из Египта 13.12.14 рейс UN9674. Это был мой 10 перелет в этом году - таких стюартов давно не было - грубые!!! Разговаривают тоько на повышенных тонах На просьбы не реагируют, при посадке попросили пакет, нажали кнопку вызова стюарта - прошел, выключил и никакой реакции. А если бы человеку плохо стало- с годами сервис улучшается, но это полет вызвал друге мнение. Да, это чартер, дешеый Египет - и дешевая компания стюартов
Летала этой компанией первый и надеюсь последний раз! Очень не удобно сидеть 5 часов как столб, т.к кресла не раскладываются...про еду уже много сказано, добавить нечего. Напитки один раз развозили...вообщем в следующий раз буду крайне внимательной к выборе авиакомпаний!
Летали два года подряд, летом, рейсы 459 и 460. Всё прекрасно. Никаких задержек, багаж нормально принимали-выдавали. Регистрировалась на рейс онлайн, в аэропорту на стойку сдачи багажа очереди вообще не было. Питание на два часа полёта - сэндвич+шоколадка. Почитала отзывы...люди, вы что хотите??? Жрать весь полёт? Самолёт чистенький, стюарды приветливы и просьбы без внимания не оставляли. Короче, вообще нет претензий к этой авиакомпании. Хотела и в 2015 году билеты на эти же рейсы взять, но что-то новости не хорошие про банкротство. Жаль. Хотя, если до лета продержится, то куплю обязательно. Удачи им!
Купил билеты на 20 декабря из Москвы до Бахрейна на 20 декабря еще в августе! 14 декабря пришло сообщение, что рейс перенесли на 19 декабря! Сам из Сибири! Соответственно билеты Омск- Москва, купленные так же летом по классу дисконт у трансаэро - невозвратные, пропадают!взяты визы с 20 декабря,потрачено 12 50 руб на троих! Телефоны в Москве молчат,на письма в Манаму пока Тоже!Судите сами,полет не начался, а сюрпризы есть!
Справочная служба аэропорта - откровенное издевательство над людьми. Позвонил 14.12 14 около 22.00 электронный голос сказал, что я в очереди 8, я решил подождать, в течении 31 мин. я дождался номера один в очереди. Но к сожаленью после объявления номера один в очереди через минуту я услышал не ответ оператора, а свой новый 15 номер в очереди. Просто издевательство со стороны руководства аэропорта.
