летле москва-лондон-тенерифе и обратно. мне понравилось. Особенно цена 4000 руб туда обратно. вылеты без задержек, самолеты новые, обслуживание все с улыбкой, на ручную кладь ни кто внимания не обращал. единственное цены на борту конечно зашкаливают.
Не надо снобизма - для регионального аэропорта все более чем прилично. В международном терминале, конечно, все довольно простенько, но для двух часов * нормально. Сидений хватает всем, прохождение паспортного и таможенного контроля быстрое и без излишнего фашизма в обоих направлениях, ассортимент дьюти-фри очень приличный (можете поверить - в Бургасе, на ГОА и не только даже хуже), есть автоматы по продаже напитков и бесплатный кулер. Внутренние линии - два зала (места хватит ВСЕМ), буфеты, туалеты на первом этаже. Выход по телетрапам временно закрыт (ремонтируют стоянку для самолетов). Выдача багажа давно в основном здании, за последний год проволочек с выдачей не замечал.
Не надо снобизма - для регионального аэропорта все более чем прилично. В международном терминале, конечно, все довольно простенько, но для двух часов * нормально. Сидений хватает всем, прохождение паспортного и таможенного контроля быстрое и без излишнего фашизма в обоих направлениях, ассортимент дьюти-фри очень приличный (можете поверить - в Бургасе, на ГОА и не только даже хуже), есть автоматы по продаже напитков и бесплатный кулер. Внутренние линии - два зала (места хватит ВСЕМ), буфеты, туалеты на первом этаже. Выход по телетрапам временно закрыт (ремонтируют стоянку для самолетов). Выдача багажа давно в основном здании, за последний год проволочек с выдачей не замечал.
Летали с данной а/к в Таиланд, 29.10.14 и обратно 10.11.14, самолет Боинг 767. Полет был из Перми через Казань туда и прямой рейс обратно. Полет понравился, экипаж просто супер, бортпроводники очень вежливые, пледы были, кормили 2 раза и оба раза горячие блюда. Задержек рейсов не было, нам повезло - все вовремя. До этого летала всеми крупными а/к России - Аэрофлот, ТСО, s7, ютейр, некоторыми иностранными, есть с чем сравнивать. Все супер, рекомендую.
Летали Икаром по маршруту Красноярск - Шарм эль Шейх - Красноярск 24.11.2014 (KAR1967) - 06.12.2014 (KAR 1968). Туда В767-300, обратно В757-200. Туда летели бизнес-классом. Все было отлично: и еда, и обслуживание. Перечислять достоинства долго, это надо почувствовать самому)) Обратно летели экономом, так как В757-200 у Икара предполагает только одноклассовую компоновку салона. Если этот отзыв читают представители АК Икар (ну мало ли))), обратите на это внимание. Бывают достаточно крупные пассажиры, бывает у кого-то спина начинает болеть при долгом перелете от нагрузки - как по мне, так проще доплатить, чем маяться. Расстояние между креслами мало, я со своим ростом (194 см) намаялся бы, но повезло: в Шарме при регистрации на рейс сотрудник аэропорта сам предложил место в ряду после аварийного выхода (там хоть танцуй))) Задержек рейса не было. Взлет, пилотирование, посадка - на 5.
Хочу и я написать свой негативный отзыв об этой авиакомпании. Летел на прошлой неделе из Москвы в Марсель со стыковкой в Париже. Время стыковки 55 минут. В Москве рейс задержали почти на час (причина неизвестна, но снегопада, бури и т. д.) в Москве на этот момент не было. Ладно, летим, спрашиваю у бортпроводниц - вот такая ситуация, на рейс в Марсель не успею. Не беспокойтесь, с улыбочкой отвечают, вас будут ждать представители авиакомпании чтобы оперативно проводить на рейс (а у нас ведь была уже регистрация за 30 часов через инет с местами). Я успокаиваюсь, действительно так у меня уже пару раз было (с Эр Балтик и ТАП Португал), когда на выходе из самолета тебя под руки подхватывают их представители и быстренько, даже без очереди на паспортный контроль проводят на следующий рейс. Прилетаем, никаких встречающих их авиакомпании нет, бегом высунув язык через весь Шарль де Голль к нужному терминалу (а это далеко не короткий путь кто в этом аэропорту бывал). Прибегаем (опоздали на 10 минут), нас встречают вежливые, но непреклонные улыбочки, сорри мол, но топайте в офис Эр Франс, полетите когда-нибудь следующим рейсом. Следующий рейс на который были билеты, был через 6 с лишним часов. Здорово правда? И это хорошо ведь и на него билетов могло не быть. Мне ответят, хочешь мол летать дешевле, рискуй с такими вот стыковочными рейсами. Но почему другие авиакомпании (см. выше) могут решить проблемы, а Эр Франс наплевал на пассажиров. Я уже не говорю о той пробежке которую мы совершили через весь аэропорт. А если это пожилой человек? Пассажиры с детьми? Если авиакомпания не уверена в своих силах, не делайте такими короткими стыковочные рейсы. P.S. Кстати, когда мы наконец вылетали из Парижа в Марсель, самолет задержался с вылетом на почти 30 минут, при этом погода тоже была нормальная.
15 декабря мы должны были совершить рейс SU 5325 Ереван-Краснодар.Прибыли в аэропорт Еревана,прошли таможенный досмотр и оказались в транзитной зоне аэропорта.Подошло время нашего рейса и на табло высвечивается что идет задержка на час,потом на два часа,потом опять на час.Попросили подойти представителя авиакомпании в Ереване.Пришел представитель и в подробностях рассказал,что из-за тумана в аэропорту Краснодара,в Ереван не может вылететь самолет,попросил набраться терпения и еще подождать.Прошло более 6 часов задержки,как мы снова увидели представителя,он подошел к нам держа в руках несколько пакетов с едой и водой для пассажиров,а так же договорился в транзитной зоне в кафе,чтобы они пассажиров обеспечили горячими напитками,когда время ожидания превысило более 8 часов,к нам вновь пришел представитель авиакомпании и сказал,что самолета не будет еще долгое время и поэтому он нас отвозит в гостиницу. Собрав пассажиров ,нас посадили в автобус и увезли в гостиницу,чтобы мы могли выспаться и искупаться,так же обеспечили питанием. Прошла информация,что самолет из Краснодара все таки вылетел из Краснодара.Спустя некоторое время,в гостиницу подъехал тот же автобус и нас вновь привезли в аэропорт Еревана.Вновь прошли досмотр и таможню и опять оказались в транзитной зоне,подождав немного самолет приземлился.Люди обрадовались,что наконец смогут улететь. Одним словом мы должны были вылететь 15 декабря,в итоге вылетели 17 декабря.За все это время с нами были на связи представители ДонАвиа От всех пассажиров и от себя лично,хочу выразить огромнейшую благодарность всем представителям авиакомпании ДонАвиа,а именно: Арутюну, Вагану и Артуру (фамилии не знаю) За их терпение,понимание,выдержку и человеческое отношение к пассажирам.Это люди с большой буквы. Спасибо Вам ребята !!!
Аэропорт в Махачкале после ремонта в отличном состоянии. Очень удобный для пассажиров. А в Беслане после ремонта ничего не изменилось. Вопрос- был ли ремонт? Несколько кв. м отремонтированной взлетной полосы не очень меняют картину. Поучитесь у дагестанцев как это делать правильно и качественно.
Отмена моего рейса испортило все хорошее что я думал об этой компании!!!Купил билеты из Москвы на 13.12.2014 до Волгограда ,все прошло прекрасно!Самолет просто супер,все новое,отношение прекрасное к пассажирам!!!но вот отмена рейса сегодня из Волгограда в Москву на 18.12.2014 и как я понял не возврат денег это мне не понравилось!представители не компитентны в вопросах задержки,отмены и возврата!!!сували бланки для заполнения,и говорили что не факт что они вообще дойдут до Москвы,что все возвраты через сайт!!!как добиться возврато не ясно,звонки ужас дорогие мне было сказано девушкой автоматом примерно что то в 50 руб за мин!!!
Первый опыт покупки авиабилета у Победы (для мамы) закончился отсутствием желания иметь с этой авиакомпанией в будущем дело. Рейс, который должен был состояться сегодня в 10-20, не состоялся. Отменили только что, нормальная такая задержка. Да, покормили, но воду не дали, сказали: Нет воды. Особенно радует платный колл-центр - от 55 руб. за минуту без НДС. Это не Победа, а феерический пипец.
