Случилось полететь с ТСО в Новогодние праздники, ну, думаю, пипец, начитавшись отзывов- с собой биотуалет, еду и наушники, что бы не слушать ругани бортпровадников с пассажирами. Но все оказалось ОК! Летали летом с ТСО, тоже было все хорошо! Ровненько так и в АФЛ, только в АФЛ проводники старше и ленивее. Про КВС ТСО вообще промолчу, оч. здорово, что летом (гроза была), что зимой (туман со снегопадом). Да, болтаночка была, не вызывала отрицательных эмоций, как у некоторых др. а/к. Да и Б 747 тож ничего, хорош был! По-возможности теперь только с НИМИ! Да, и в Турагентстве, почему-то многие выбирали ТСО, склоняясь к безопастности. Ну, думаем раз народ склонен, значет мы с ними, и не пожалели. Я не буду делать антирекламу др. а/к с которыми ранне летали, но все было намного ужаснее, как пилоты- козлик с вышибанием мозгов, так и стюарты -посредственные и грубые! Спасиб ТСО с Рождеством!!!
Я впервые воспользовался услугами ТрансАэро и мне не очень понравилась ваша компания. (перелет С-ПБ - Бангкок, рейсы UN531,532). 1. При продаже тура мне было объявлено, что места в экономклассе закончились и необходимо приобрести премиум. В самолете эконом класс был свободен примерно на 25-30%. 2. Перелет обратно происходил на самолете Боинг767-200 где вообще не предусмотрен премиумкласс, за что тогда необходимо было доплачивать и почему никто ничего не попытался возмещать? 3. В самолетах (Боинг767-300 и -200) не работали туалеты,в унитазах не было воды и нечистоты убирались только вакуумом, в результате из 6 туалетов постоянно были закрыты 2 или 3, вакуум не справлялся. При возможности выбора, я выберу другую авиакомпанию, не ТрансАэро.
Летал авиакомпанией Трансаэро в Монастир (Тунис), в Дубай (ОАЭ) и в Петропавловск-Камчатский. В Монастир летел на двухэтажном боинге 747-400. Сам сидел на 1 палубе ( 1 этаж). В Дубай летел боингом 737. А в Петропавловск-Камчатский - не помню на чём летел. Но очень понравилось!!!! Все перелеты были нормальны, без каких-то особых проблем.
Прилетели вчера в Люксембург, все четко - без задержек, туда даже на 15 минут раньше расчетного времени приземлились, еда сносная, не забыли даже заказанное детское питание вручить, учитывая что покупали по акции 149 евро за человека - спасибо ТСО !
Я не способен разродиться такими длинными постами, но свое мнение оставляю неизменным. По максимуму летал и буду летать ТСО. Хотя есть богатый опыт перелетов и иностранными компаниями. Правда, в основном, европейскими. На ТСО мне летать приятней. Хотя бы потому что роднее. Что до азиатских АК, то летал дважды: одной китайской и одной японской АК. Очень все понравилось. Но сказать, что там все на стописят порядков круче не могу. И потом, я за то, чтобы помогать развиваться отечественным компаниям. А то так недолго остаться вообще без всего своего. А там недалеко и до того, чтобы и всю страну продать, и самим продаться. Потому чо ТАМ лучше. А тем, кто скажет, что платить ТСО не надо, потому что это идет на счета компании, отвечу, а где еще им брать деньги новые самолеты, которые они для вашего же комфорта закупают? Им никто не платит пролетные деньги, или же у них нет владельцев в лице Шейха или какого-либо государства, а-ля у некоторых поминавшихся тут АК.
ПС: Также летал в феврале опять в Тай 2008 с едой были жуткие проблемы, или нет, у меня былибы проблемы еслибы я это съел: безвкусный омлет зелёного цвета в паре с скукоженной сосиской! А также мокрый пол из-за протёкшего туалета не позволял снять обувь. Так же в июне багаж мой остался по каким-то причинам в мск и прилетел только через 2 дня хотя улетать мне надо было также через 2 дня! Но в отель мне никто не собирался его привозить, а ехать самому это 200$! Дело было в Турции. И ещё видимо в связи с кризисом конфеток на борту больше нет! Глотайте слюни господа! )
Когда берёшь путёвку ты ведь не всегда знаешь с какого аэропорта будешь вылетать и темболее каким самолётом. Летели в Таиланд на Пхукет 5.12.08 билеты премиум класса. Самолёт 767-300. Обратный рейс выдался отвратительным, летели самолётом 767-200, который как нам объяснили ещё не переделали под премиум-класс. Так что мол извиняйте. В результате чего рейс задержали почти на час из-за взбунтовавшихся протестующих пассажиров, занявших места в бизнес классе! Я успел занять места рядом с аварийным выходом, так как хоть там было место для ног, но на врери образовывался лёд, а стоило попросить плед в ответ я услышал, что пледы только женщинам и детям. Единственно было хорошо на обратном пути, что еда была тайского приготовления и достаточно вкусной. Но с выбором всего два наименования. На сайте авиокомпании написано: 1. Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью – расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. - возможно, не измерял. 2. На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки; - чушь! Смог выпросить только одну подушку, которую мне принесли по секрету из бизнес-класса. - пледы только женщинам и детям. 3. Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений; - возможно, но не эти! 4. Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками. Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса; - я наверно полотенца проспал или их просто не было! ))) А вот аперитив это как оказалось представляет из себя просто сок, обычный сок, который дают даже в эконом-классе. Ах да! Ещё же орешки! вауу целых 30гр!!! Стоит им об этом напомнить - услышишь только одно они к сожалению закончились! Пока принципиально не спросишь что за х-ня такая - они и не найдут! 5. Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки. - Ох, какже красиво написано! Но это опять же наглое враньё! Я сидел в средине салона ПРЕМИУМ-КЛАССА и пока до меня докатилась тележка, выбирать было нечего, кроме перловой каши с луком и кусочком бекона без намёка на вкус! И тут снова пришлось требовать расширенного выбора блюд - и вуаля! нашли для меня не прожаренные блины! Также летал в феврале 2008 с едой были жуткие проблемы, или нет, у меня былибы проблемы еслибы я это съел: безвкусный омлет зелёного цвета в паре с скукоженной сосиской!
Трансаэро 1. Вместо самолета с салоном эконом-премиум предоставлен самолет только с эконом(туристическим) классом. Оплата была произведена за эконом-премиум. Кто виновен в создавшейся ситуации и как получить компенсацию за неудобства ? 2. При распределении мест в Испании (Тенерифе) не было представителя авиакомпании. В результате пассажиры оплатившие эеоном-премиум класс оказались посаженными в салон туристического класса. То ли представитель знал о замене самолета и не счел нужным уже во время регистрации сообщить пассажирам о замене самолета, то ли побоялся скандала. Обратите веимание, что ни с чем подобным я не сталкивался за время своих многочисленных полетов в Израиль на авиалинии Трансаэро. 3. После посадки на борту самолета небольшая часть пассажиров выразила крайнее недовольство создавшейся ситуацией. В результате чего им, по всей видимости, были предложены места в бизнес классе, однако ввиду отсутствия достаточного количества, они отказались переходить. После этого им были вручены упакованные одеяла, при этом все остальные пассажиры получили распакованные и подушки из бизнес класса. По какой причине бортпроводники позволили подобное действие противоречащее правилам эконом класса ? 4. На нашем ряду центральных кресел не работала ни одна кнопка индивидуального освещения и вызова бортпроводника.
Эконом-премиум - это полный развод туристов. Только вернулись с Тенерифе, брали эконом-премиум туда-обратно. Летели туда. Расстояние между креслами было действительно больше, очень это оценили. Влажных салфеток, конечно, не было. Апперетив - сок и орешки. Сок повторяли столько раз, сколько просили. Детям даже подарили рюкзачки с карандашами и чем-то там еще. Пледы, конечно, распечатанный, подушек никаких. Обратно - пригнали стандартный самолет, без всякой перестановки. Просто кинули. Стюардессы при этом нагло врали в лицо, что это и есть эконом=премиум. Люди составляли жалобы прямо в самолете.
Летом летела Трансаэро в анталию. Шикарный Боинг- ничего не скажешь… но грубые стюардессы, засоренные туалеты из которых льется через край… Я летела с ребенком (2.5 года). Когда начали разносить еду, выяснилось, что детскую еду надо было заказать при регистрации, но почему-то при регистрации нам об этом никто не сообщил… попросила стюардессу принести детское питание – на что мне схамили – если останется……. Просидев с ребенком больше получаса – покормила взрослым питанием. Дальше – веселее… ребенок стал бегать по салону, я за ней, заодно взяла ланчбоксы, потому что деть их некуда, да и с ребенком невозможно думать еще и о них… принесла стюардессам, на что (наверное старший бортпроводник) наорал на меня, чтоб я забрала ланчбоксы, а он, когда будет надо, подойдет и заберет их… я в шоке была… начала там высказывать свое недовольство, после чего нашелся детский обед, сок и все остальное, чтобы заткнуть мне рот…… На обратном пути – еще лучше. Дочка просила конфетку, т.к. по пути туда нам их давали и ей это очень понравилось… я спросила у стюардессы, на что услышала крик, что конфет не будет… дальше, а можно второй стаканчик сока…. Возмущенные крики, на каждого положен только один стакан сока и нечего выпендриваться… туалет…..о….. это незабываемо….. зашла с дочкой в туалет…. Из которого выливается через край,. Я в другой –тоже самое…… решили потерпеть….. мужчина, который сидел рядом обратился к стюардессе с просьбой что-либо сделать с туалетом, т.к. сейчас все польется в салон – на что также «получил по полной»… она ничего не может сделать, разве что закрыть его вовсе, а он лезет не в свое дело…. Нет, ребята, ТРАНСАЭРО не моя авиакомпания…. Больше я ей не полечу….. И права была дочка, когда из самолета смотрела в иллюминатор и говорила – хочу лететь на том, зелененьком!!! Там хоть стюардессы вежливые и милые и отношение к тебе человеческое!!!
