Летали Москва - бали .стыковка 7 часов .аэропорт хороший .большой .новый .летала ими 10 раз ,очень нравится .стюарды и стюардессы просто прелесть .каждый раз очень заботливые и отзывчивые .торбулентность сильная каждый раз с катарами .но это проблема не авиакомпании а маршрутами ЮВА ..
Летели семьей 31 декабря в Египет. Были приятно удивлены, когда на входе нас встречали дед мороз и снегурочка. Сразу поднялось настроение, были подарки детям, очень приятно. Бортпроводники приветливы и внимательны. Мы сделали несколько фото с этого праздничного рейса. Спасибо за ощущение праздника!
Летел Люфтганзой по маршруту Копенгаген-Мюнхен-Москва. В аэропорту Копенгаген не обнаружил стойку регистрации Люфтганзы, на всех стойках было написано SAS и ничего больше. Посадочный талон получил в автомате, общем на все авиакомпании. Долго искал стойку Люфтганзы, чтобы сдать багаж. Увидел указатель Departure, пошел туда и уперся в рамку и транспортер. Не подумав, что это уже вход в стерильную зону, я стал проходить контроль. Так как я намеревался сдать рюкзак в багаж, в нем был складной бытовой нож. Служительница, похожая на старую ведьму, обнаружив нож на экране, измерила длину лезвия и стала орать на меня, как на врага народа. Я пытался объяснить, что намеревался сдать рюкзак в багаж, но заблудился. Она меня не слушала, продолжала орать, но достала картонную коробку с надписью SAS и послала в направлении стоек SAS. Учитывая, что это минут 15 ходу туда, да лестница, да регистрация, потом столько же обратно, потом повторный контроль, я отказался от ножа в пользу аэропорта. Тем не менее служительница взяла мой рюкзак и понесла на повторное просвечивание, но ничего больше не нашла и я прошел в стерильную зону. В итоге все мои вещи пришлось брать в самолет, а потом в Мюнхене 3 часа таскаться с ними. Да и ножа жалко. А все потому, что SAS, являясь главной в аэропорту Копенгаген, поленилась на своих стойках указать информацию для пассажиров других авиакомпаний.
Только прилетели по маршруту Москва Таллин Копенгаген. Вылетали 9 января , успешно прошли досмотр и сели в самолет, погода была -8 градусов, снег и ветер, да как оказалось обледенение полосы. Покатались по Шереметьево по взлетке минут 40, затем объявили, что лететь не можем, тк условия вылета плохие, остались сидеть в самолете еще минут 40, потом пришел представитель и объявил , что будем вылетать следующим рейсом через 4 часа. Вернулись в аэропорт , получили талоны на питание причем все пассажиры, комплексный обед был очень кстати. Затем вылетели в Таллин с небольшой задержкой, но за время перелета с нами беседовал командир по громкой связи и приносил извинения. По прилету в Таллин , транзитники получили багаж и все было четко организовано , нам дали ваучеры на такси , хотя 500 метров до отеля, дали 2 номера , хотя нас 3 человека, отличный завтрак, плюс еще талоны на обед в аэропорту. На след день вылетели без задержек, только в аэропорту при досмотре забрали йогурт и пепси 0,5 , а в Москве ни слова не сказали. Когда летели в Россию, мы имели задержку в аэропорту в Стамбуле , там тоже предоставили отель , но с гораздо
Провожали родственников 09.01.15,мальчик торопясь,оставил зимнюю куртку на лавочке около выхода на посадку.это было обнаружено уже после прибытия самолета в пункт назначения.Благодаря службам аэропорта Внуково куртка нашлась!Огромное спасибо полиции аэропорта и работникам комнаты забытых вещей!Молодцы оперативно сработали!С новым 2015 годом! успехов Вам всем!
Сегодня 09.01.2015г. Вылетала из Калининграда в Москву А 320 в 12.30, Я мама троих деток, но летаю очень очень очень часто,поэтому могу оценить полет. Сегодня был замечательный полет!!! При выходе из самолета, я попросила передать отдельное спасибо Пилотам. Мне бы хотелось, чтобы таких пилотов было как можно больше!
купила билет в день вылета-30 дек Москва-Сургут-Моска ( обратно на 5 янв 2015г) вылет был без задержек. Летела с рюкзаком- ручная кладь. Но , смутила критерии 55Х40Х20 т.е. ВХШХГ. Глубина у меня не была 20 см и я переживала. решила позвонить на горячую линию. Крайне не понравилось , что минута -60 руб никогда ранее с таким не сталкивалась. даже будучи заграницей всегда звонила если были проблемы с отелями бесплатно в booking.com, а тут вроде в России и все равно платно- с ума сойти. Девушка четкого ответа не дала-просто процитировала ответ как на сайте. Вообщем проблем не было. Во внуково со стойками регистрации по-соседству сразу стока- оплата багажа)) продумано. Самолеты новые, чистые! Но, ужасно сухой воздух и легкий ветерок сверху-слабый, не обдувает! Цена была 14700 -это без багажа, без еды. Не показалось бюджетно . Наталья
Летели в конце декабря по маршруту москва-томск. На момент объявления посадки самолет был явно не готов принять пассажиров. 20 минут автобус простоял около здания аэропорта, 20 минут непосредственно около самолета. Спасибо водителю за своевременно включеную систему вентиляции в закрытом автобусе, битком забитом людьми... Сорокаминутное \стояние\ закончилось часовым сидением в самолете. Но наши \удивления\ на этом, к сожалению, не закончились. Полет длится 4 часа, однако традиционного ужина, включающего в себя ГОРЯЧЕЕ питание мы так и не дождались. Вместо этого каждому пассажиру выдали сэндвич, маленькую шоколадку и чай. Учитывая что задержка самолета составляла около 1,5 часов, общее время \полета\ составило около 5,5 часов. Я конечно все понимаю... учитывая нынешнее положение авиакомпании, однако об отсутствии должного питания на борту следует предупреждать заранее. Теперь нас ждет обратный полет домой, но учитывая этот не очень приятный опыт, у нас есть возможность морально настроиться на возможные неудобства. Сомневаюсь что в будущем у нас будет большое желание пользоваться услугами данной авиакомпании.
Полетели в Сочи в Новогодние праздники из Домодедово. Билеты дешевле, чем у других авиакомпаний, вылет 02.01, обратно-07.01. Салоны в хорошем состоянии (самолет Аэробас319), вежливый экипаж, взлет, полет и посадка проходили спокойно, регистрация без задержек. Первый раз летели этой авиакомпанией-немного настороженно, так как очень много негативных отзывов начитались, но у нас не возникло особых нареканий и претензий. Да кормили-чисто символически-но это не принципиально. Когда обратно летели в Москву, задержали рейс на 2 часа, но за 2 ч 45 минут до вылета получили на мобильный телефон смс о переносе вылета, конечно поздновато, но нам повезло-мы были еще в гостинице и собирались выезжать через 15минут. Пришлось переносить такси. В Москве немного задержали выдачу багажа. В целом твердая четверка.
