Часто летаю Асианой из Владивостока в Сеул. Билеты покупаю в их представительстве в Хендэ. Все достаточно оперативно, при первой покупке сразу завели бонусную карту, прям там в офисе и распечатали. Теперь вот коплю мили, скоро уже бесплатный билет будет)) В аэропорту тоже все быстро, места хорошие можно попросить у представителей, они всегда на регистрации стоят. На борту почти всегда есть русскоговорящая стюардесса, что ооочень удобно для тех кто не говорит ни по английски, ни по корейски. Вкусная еда - горячий обед. В общем я довольная и рекомендую Асиану всем!
6 марта улетала в г.Тюмень с котом на выставку. И по своей невнимательности не оплатила и не зарегистрировала кота! Моя поездка могла сорваться! Но сотрудники Победы помогли нам решить этот вопрос! Мы победили на выставке с котом и получили титул Чемпиона мира! Мы победили вместе с Победой! Огромное спасибо представителю компании Вадиму! Сотрудники компании ориентированы на пассажира! Очень приветливый экипаж! Все понравилось! В Тюмень и обратно летели Победой! По поводу предыдущих комментарий. С багажом вопросов не возникало.10 кг багажа бесплатно, ручная кладь в самолет бесплатно.
Всем хорошего настроения! Летали в Волгоград 7 марта-туда, 9-обратно. Оценить авиакомпанию не могу, т.к. к экипажам самолетов нет претензий- все замечательно. Теперь о представителях авиакомпании: в Москве проблему с ручной кладью решили быстро, когда уточнили, что билеты были приобретены до изменений правил провозки багажа и пропустили нас в самолет с рюкзаками без доплат. Но в Волгограде нервы и настроение были подпорчены основательно представителями:-либо сдавайте в багаж, либо платите, повезло, что с нами рядом у пассажирки оказался письменный ответ авиакомпании по поводу этих изменений к пассажирам, которые купили билеты до изменений. Эту пассажирку пропускают! А нас опять не пускают! Мой муж фотографирует рюкзак и сумку этой пассажирки- они по размерам одинаковые! и после долгих препирательств нам говорят:идите, но если командир корабля вас не согласится с рюкзаками сажать в самолет, я вас с полицией буду ссаживать! Пойдете?. Мы пошли.., у многих мужчин были рюкзаки, и даже больше чем наши и без всяких бирок, т. е. бесплатная ручная кладь, и никого не ссадили с рейса. Итог: от авиакомпании постоянно идут рассылки-приглашения полетать, но почему не прислали информацию об изменениях? Кто-то заплатили, Кто-то как мы бодались. Не знаю, захотим ли мы еще летать с Победой,- скорее нет! Акции бывают и на других авиакомпаниях.
Летала Победой в командировку Пермь-Москва и обратно. Билеты покупали за месяц, летели без багажа, место заранее не выбирали со сбором уложились в 4000 (туда-обратно), что в два раза дешевле, чем у других перевозчиков. Самолет новый, удобный, никаких нареканий. Все понравилось.
Летали данной авиакомпанией из Москвы в Хургаду в конце февраля. Что туда, что обратно самолет вылетал вовремя. Никаких задержек не было. Самолеты не самые новые , но еще вполне себе. Обслуживание на борту тоже весьма неплохое. Ребята - бортпроводники вежливые и внимательные. Пилотам отдельное спасибо - взлет и посадка на высшем уровне! Никого не слушайте , нормальная авиакомпания, которая вполне подходит для чартеров.
Уже лет пять пользуемся услугами Air Baltic. Из Москвы через Ригу неоднократно летали в Рим, Барселону, Тель Авив, Осло, Лондон. Если все планировать аккуратно и вовремя, т.е. купить билет по скидке, а не в последний день, сделать оn line регистрацию, внимательно прочесть условия провозки багажа, посмотреть время стыковок рейсов, то позволит избежать многие 'чудеса' так красочно описываемые 'негативниками' и стоимость полета составит весьма скромную сумму. В принципе, я не вижу чем по уровню обслуживания Air Baltic сильно отличается от таких раскрученных брендов как Rya nair или EasyJet. Единственное, что нижняя планка уровня цен последних может быть существенно ниже, но скоре всего поэтому их и нет в России.
За все время полета (6,5 часов) экипаж ни разу не предложил напитки. После взлета разнесли завтрак в котором присутствовал пакет сока (100мл) и потом предложили чай или кофе, более никаких напитков во время полета! Также у меня и еще у некоторых пассажиров некорректно работала видеосистема. Через проход от меня сидела женщина, которая приобрела во время полета товары из каталога Duty Free, после покупки на протяжении нескольких часов от нее почти не отходили члены экипажа, постоянно предлагая ей различные угощения, тогда как другим пассажирам даже воды не могли предложить! Также возникли проблемы с предоставлением заранее заказанного спец питания (seafood). Это был мой первый опыт полета авиакомпанией Etihad и видимо последний. Ожидания высоких стандартов обслуживания о которых заявляет компания не оправдались!
Летела авиакомпанией Катэй Пасифик в Новую Зеландию и обратно, в начале марта 2015г. При регистрации в Окленде, меня попросили подождать, объяснили, что нужно обождать всех людей (непонятно зачем, ведь билет у меня был куплен заранее). Я беспокоилась, потому что времени до отлета оставалось полчаса, ситуация не прояснилась. Спросила еще раз и ответ меня поверг в шок. Оказывается для меня не было места. За 15 мину до отлета место нашлось и я побежала ( не близко) на посадку. Просто ужас какой-то!!! Думаю, что если бы у меня был паспорт гражданки США, то такого бы не случилось... Никогда больше не буду пользоваться этой компанией.
Летали в 2013 Москва-Тиват-Москва. Все замечательно. Цена соответствует качеству. Чистые просторные самолеты (оч.понравился Fokker). Вежливый персонал (удивительно, но почему многие считают, что по русски обязаны понимать все?). Питание для такой ценовой категории и времени полета вполне достаточное. А правила возврата и обмена билетов, провоза багажа подробно описаны на сайте. Читайте внимательно перед покупкой. Аналогичные правила провоза багажа и возврата билетов почти у всех европейских компаний! Правда,с нашими чартерами сравнить не могу - принципиально не летаю.
Я крайне не довольна агентами и сотрудниками аэропорта города Худжанда. Сегодня утром должна была лететь из Худжанда в Душанбе. Никакого внимания к женщинам с тяжелым багажом. У меня был перегруз на 9 кг, чтоб оплатить перегруз мне пришлось искать кассира, который не оказался на своем рабочем месте, а агенты две девушки отправили меня в другой терминал, где шла регистрация на рейс в Екатеринбург, и просили меня там найти кассира и оплатить перегруз. Где это видано что я должна пойти искать кассира? Никакой ответственности со стороны сотрудников аэропорта.
