Пытаюсь улететь этой авиакомпанией домой и никак не могу. Помимо того, что сервис ужасный, представители совсем не внимательные к пассажирам (может в силу своего юного возраста). При задержке на 6 часов не дали даже попить (про еду вообще молчим), а потом дали кое-как по стакану воды и то после разговора на повышенных тонах. Устроили в гостиницу, которая в ужасном состоянии и это не каприз, там реально ужасно и воняет непонятно чем. А самое обидное, что другая компания улетела вовремя, а мы сидим уже третьи сутки...На просьбу дать номера руководства или вызвать его, представители отвечают, что такой информацией не владеют, смешно. Спрашивается: зачем вы тогда нужны? Нас распускают уже к обеду, а другая компания своих пассажиров не отпускает и ждет прояснения погоды до победного! МОЛОДЦЫ! Я всем своим родным и близким советую ни в коем случае не связываться с такой авиакомпанией, которой наплевать на мнение своих клиентов, лишь бы им было удобно! Конечно, зачем им на выходные замарачиваться и куда-то там лететь, они ведь у себя дома, а мы кто? Мы так, какие людишки для них...Ну ничего на ошибках учатся, делаем выводы...
Начитался негатива и был готов к худшему. Рейс ZF9301 в Бангкок и ZF9302 обратно в Москву. Туда летели 28,11,2015,обратно 09,12,2015. Абсолютно все хорошо. Вылет по расписанию, немного опоздали с прилетом(минут 20). Обратно вылет и прилет без опозданий! Летчики профессионалы. Взлет-посадка супер. Состояние самолетов нормальное. Чисто,все работает, ничего не отваливается. Места между креслами конечно мало,но если летишь чартерным рейсом надо к этому быть готовым. Тоже и с едой. Кормили 2 раза. Кино не показывали. Надо всегда составлять свое мнение, а не ориентироваться на чужие отзывы. Решил написать,так как пишут много негатива. Всем удачного полета.
Добрый вечер! Я сильно возмущён сбором,который с Меня взыскали в аэропорту -2100 рублей. Почему при покупки в электронном виде, Меня не предупредили??? Это что за снижение цен, мошенническое можно сказать, вы указываете в графе багаж \ОК\, это как Мне надо понимать, типа \ок\- мы Тебя развили?! Я с удовольствием напишу жалобу и в Минтранс , и в администрацию Президента. Дайте Мне вразумительный ответ, а лучше верните деньги. На сайте \Ютейр\,в разделе \багаж\, Я нашёл только,нормы провоза багажа,где написано,что эконом класс,имеет право провозить до 23кг.
Здравствуйте. Снова летал этой авиакомпанией в декабре из Москвы в Коломбо и обратно. Ничего не изменилось, всё как и раньше, всё вовремя, без задержек. Лучшие взлёт и посадка на всех сегментах полёта. Пассажиров - полный борт и до Шарджи и до Коломбо, бортпроводники приветливые. Был неприятно удивлён, когда на борту арабских авиалиний команда позволяла в открытую пить алкогольные напитки пассажирам и никак этому не препятствовала. Советую заранее заказывать питание при покупке билетов на сайте авиакомпании, т.к. выбор на борту небольшой и стоит дороже а также выгоднее расплачиваться дирхамами. А в общем всё хорошо. Счастливого полёта на Air Arabia!
среднестатическому лоукосту тем более что мой билет стоил прилично. О том что самолет был забит , расстоянии между креслами 'а ля чуть чуть дышать можно' я наверное даже промолчу и представить не могла что такое могут отправлять на трансконтинентальный рейс. Спасали если честно только нарисованные улыбки стюардес . После взлета была оооочень долгая турбулентность при которой основная часть самолета просто молилась и мысли как в таком лететь еще 5-6 часов меня не покидали, также добавляли перчинки бортпроводники которые сидели на пассажирских местах.. Далее была пересадка в Цюрихе и казалось бы что теперь то все будет в порядке но и второй рейс 2 раза задерживали. Я очень люблю летать, но эта поездка была как никогда ужасна и опасна. Уж незнаю в чем проблема 'трясучки' но почему то ранее никогда не попадала в столь страшную турбулентность... А может вся причина в самих самолетах??? Разбираться уже не мне, но на удивление я нигде ни разу не услышала извинений-все происходило с такой надменностью типа заплатили -ждите и вообще какого вы тут возмущаетесь! Вообщем вот такой вот отзыв
Отвратная авиакомпания!!!! Все мозги вынесли! Не смотрите на маленькую цену билета, разницу вы отдадите за багаж. Только сегодня летела с маленьким реьенком, мало того, что рейс задержали на 4 часа, на регистрации довели до слез! Это был самый ужасный полёт!
Отвратительная авиакомпания !!! Рейс 9401 на Пхукет! Сидим в аэропорту... Ужас , нас прокатали 45 минут в душном автобусе никто двери не открывал, просто стояли молча , заперли и все ! Духота , дети плачут, пожилые люди бедные !... И что вы думаете??? ... Нас обратно привезли в аэропорт и перенесли рейс на 2 часа... Класс! Молодцы ! Что и требовалось ожидать ! За что такие деньги платить !!!!??? Будем сидеть дальше и ждать вылета! Ждите напишу дальше что будет!!!!.......
Здравствуйте!Летели этой компанией Санкт-Петербург-Париж-Пунта-Кана 29.11.15-16.12.2015,туда все прошло идеально,но обратно прилетев в Пулково одного чемодана не увидели!Два часа оформляли бумаги ,нас было человек 20 и все без багажа!Сегодня уже третий день(19.12.2015)багаж так и не нашелся,очень обидно!Особенно перед Новым годом!В чемодане были подарки родным и друзьям,а также личные вещи!Больше никогда не полечу стыковочными рейсами или только с ручной кладью!
Мне понравилась авиакомпания, летели Сан-Паулу - Рио, туда-обратно, самолеты новенькие, схема посадки 2х2, стюардессы улыбчивые и отзывчивые, несмотря на то,что полет длился 40 минут, раздавали водичку, сок, коку-коку, пиво в баночках, к этому давали стаканчики со льдом и пакетики на выбор :чипсы, печенье и жевательный мармелад, можно было взять все 3 перекуса.В креслах экраны с кабельным телевидением, есть каналы на англ языке с новостями и мультиками. Были приятно удивлены, разумеется никакую онлайн-регистрацию не проходили на часовой перелет
