Мы летали этим летом из Новосиба в Краснодар, туда ехали на тушке, очень боялись, зашли в самолет, он весь старый, думали рассыпется под ногами. Это был мой первый полет, но мне все очень понравилось - и обслуживание и питание. По просьбе всегда приносили воду и давали одеяльца, но мы не взяли так как и так было очень тепло! Обратно летели на Боинге, новом, тоже все супер, и еда всегда была свежайшая! И кстати цены, если покупать месяца за 2-3 раньше намного дешевле! Спасибо Вам большое за хорошее обслуживание!
Совет тем,кто хочет вернуть деньги за билет,купленный на сайте этой горе-компании! Я только что позвонила в представительство компании в г.Мирный /телефон на сайте в самом низу/,секретарша соединила меня с отделом продаж,и там довольно участливо обошлись.Надеюсь доведут возврат денег на карту до конца,как обещали...Дело в том,что на сайте билет вернуть не представляется возможным,сайт 'глючит'... Так что так,друзья по несчастью...Этой компании больше нет в моем арсенале,и всем буду говорить об этом!!! А жалко...Когда летела из Петербурга в Томск,не смотря на то,что была чудовищная задержка рейса,и все были злые,и была глубокая ночь - персонал был выше всяких похвал! Любезные девушки-бортпроводницы,оптимистичный командир корабля-как-то худо бедно компенсировали дурное настроение,и даже все как-то забылось...А теперь еще и отмена рейса обратно! В общем,компания -дрянь! А люди работают замечательные!
Летел 14 октября из Новосибирска в Екатеринбург на Ту-134Б3, ветеран, но очень ухоженный и опрятный самолет, взлет и посадка идеальные, завтрак вкусный, спасибо командиру А.Кириленко и доброжелательным бортпроводницам!
Сегодня летели рейсом анапа-москва. Самолет Боинг 747-700. Всё прошло замечательно-салон чистый, стюардессы очень красивые и доброжелательные, вовремя вылетели и даже раньше времени прилетели. Командир судна Андрей Кириленко всё время рассказывал как проходит полёт,что в свою очередь вселяло уверенность в безопасности полёта. Спасибо за хороший сервис. Остались самые хорошие впечатления о полёте!
Хочу выразить огромную благодарность пилоту Александру Кириленко и всем стюардессам рейса 581 москва-анапа 17.06.2013г. за прекрасный комфортабельный полёт, за доброжелательность, отзывчивость и 'мягкую посадку'! Спасибо Вам всем огромное! Доброго здоровья!
Летели с семьей домой в Новокузнецк из Анапы на том же Ту-154 в прошлом году 29 августа. Полет прошел неплохо, однако все же было страшновато, самолет старенький, ну понятно, что новых Ту-154 не будет. Вылетели вовремя, приземлились раньше, все хорошо, вот только цена безумно высокая, на троих человек, включая маленького ребенка вышло 54 тысячи! Нам предлагали за 48 тыс. лететь S7, но со стыковкой выходило очень долго (12 часов ждать в аэропорту). В принципе, неплохая авиакомпания.
Летел 22.05 и 30.05 по маршруту Домодедово-Мирный-Домодедово на Ту-154М. Все обычно, цена за оба перелета 44000, сервис отвратный, шаг кресел маленький, при 5.30 полета, очень не удобно. При полете туда попросил второй стакан сока, отказали, да и первый налили на половину, при полете обратно сок закончился на 25 ряду, в итоге народ довольствовался минералкой. Еда на твердую двойку. По сравнению с прошлым годом ничего не изменилось.
явно завышенные цены!владельцы Алроса-не делайте бизнес на своих же работниках!как по телевизору все просто класс и зашибись,а на деле-всю зарплату отдай за билет,если проезда нет(туда -обратно до Новосибирска 30 тыс за 3 часа полета!)и рады бы другими авиалиниями летать,но действительно слишком сильна власть монополиста,напоминает собаку на сене
24.05.11 Москва-Мирный, Ту-154М. Полет понравился, самолетики чистенькие, но возраст чувствуется. Один раз покормили, довольно вкусно. Весь полет прошел во сне. Цена офигеть 22000. Аэропорт Мирного впечатлил, савок, савком. Полоса как стиральная доска. 05.06.11 Мирный-Новосибирск, Ту-154М. Т.к. билетов в экономе не было, пришлось брать бизнес за 22000, лететь 2.45. Персонал на обоих рейсах очень старался, девочки молодцы. Я конечно понимаю, что а/к монополист на рынке Мирного, но такие цены. Дальше мой рейс следовал в Краснодар, так цена бизнеса от Мирного до Краснодара 57000. Были такие, кто вынужден лететь за такие деньги.