Уральские авиалинии: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Сергей


    3 февраля, 2011 - 03:00
    0

    Всем здравствуйте ! )) С Уральскими авиалиниями я познакомился на рейсе Москва (Домодедово) - Барселона. Утром 12 января захожу в А320 и вижу, что салон самолета не просто чистый, а как-будто только что с завода (ну в крайнем случае после генеральной химчистки). Подготовка к взлёту, конфетки ( кстати вкусные )) ) , взлёт. Энергичный набор высоты, каждый маневр самолета внятный и четкий. Обед - быстро и вкусно )))) Спасибо бортпроводницам ))) Девочки, вы нас пожалуйста простите за томатный сок )))))). Посадка в Барселоне - ни какой болтанки на снижении, самолет мягко коснулся полосы и через некоторое время остановился... выходить не хотелось. За последний год мне довелось четыре раза летать международными рейсами, и разными авиакомпаниями. Везде было очень неплохо, но Уральские - лучшие из лучших ! Спасибо экипажу и бортпроводникам выполнявшим рейс Москва-Барселона утром 12 января ))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 января, 2011 - 03:00
    0

    Летал этой авиакомпанией в Италию Москва -Верона-Москва, рейс 3657/3658(8.01.11-15.01.11) .Качество обслуживания ,сервис и отношения к пассажирами на скотском уровне в прямом смысле слова .В Москве рейс задержали на несколько часов ,при этом каждые 20 мин табло показывало очередную задержку и пассажиры вынуждены были стоять в очереди на выход ,ни каких извинений командир корабля не принес .Борт проводники обслуживали очень плохо -обед был на выбор -но давали так -горячая еда ,а что внутри -что достанется (чай кофе так же был на выбор ,но давали только чай -видно было та же история как и на рейсе в Верону.Большинство пассажиров заявило после прилета в Москву ,что постараются больше никогда не пользоваться услугами данного перевозчика .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 января, 2011 - 03:00
    0

    Летели 28 декабря по маршруту Екатеринбург - Санкт - Петербург в 12,00)взлёт был очень крутым)такое ощещение, что с места в воздух поднялись, аж дух захватило)экипах очень хороший, вежливые стюардессы, еда тоже хорошая.Снижались очень резко, тоже дух захватило) Посадка была очень-очень мягкой.Часто летаю этой авиакомпанией и взлёты и посадки у них мягкие очень, даже не чувствуешь Летели 10 января из Москвы в Екатеринбург на а321.Рейс задержали на 1 час, так как с задержкой он прилетел из Екб.Рейс уральских в 22:00 задерживается ВСЕГДА в связи с поздним прибытием самолёта) Самолёт конечно далеко не новый, но хорший) кресла видно ещё старой авиакомпании, бирюзового цвета, кожаные и мягкие. Взлёт был как всегда шикарным, дальше питание( шикарное), когда снижались даже не почувствовал, потому что заснул( Летели из Нью-Йорка до этого), даже не почувствовал как сели, проснулся когда катились по полосе).Когда приземлились рулили до выхода долго и итоге нас присоединили к телетрапу международного терминала( т.к через час этот самолёт вылетает в Дубай) выпускали через вход на обычный трап, багаж получали 5 минут всего) Впрочем авиакомпания очень хорошая, самолёты всегда убраны, правда билеты дороговаты, задержки бывают, но ведь у всех тоже.Так что летайте, не пожалеете!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 января, 2011 - 03:00
    0

    При задержке рейсов в Домодедово 26 декабря наш рейс задержали на 37, 5 часов. Большую часть из них мы провели в аэропорту. По сравнению с другими авиакомпаниями Уральцы проявили себя достойно: расселяли людей (нам лично это не потребовалось, но кому нужно было - расселяли), постоянно были на телефонной связи, к стойкам регистрации выходил представитель авиакомпании по мере появления новостей. Самолет был достаточно хороший - аэробус, экипаж понимал, сколько мы настрадались в аэропорту, были очень вежливыми. Несмотря на то, что рейс (в Италию) был чартерным - накормили достаточно хорошо. Моего МЧ по просьбе пересадили на первое сиденье, а мне дали занять второй ряд, чтобы я смогла лечь. При обратном рейсе 02 января 2011г. при очередной задержке (опять по вине Домодедово, которое не обрабатывало самолет реагентами, чтобы он мог вылететь за нами) экипаж снова проявил себя хорошо, выдавали подушки, вино и съедобные обеды. Домодедово - конечно, отдельная тема, но представители Уральских авиалиний проявили себя хорошо, было видно их отношение к нам на контрасте со скотским обращением руководства аэропорта. Спасибо экипажам рейсов № 3511 и № 3512 (Москва-Римини и обратно)!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 декабря, 2010 - 03:00
    0

    Доброго дня всем. Рейс U6 3594 Hurhada- Moscow, 26-27.12.2010. Домодедово. За два часа до приземления командир объявляет об отказе Москвы в посадке в Домодедово и нас приземляют в Кубани (ар-т г.Краснодар). Паника на борту все костерят авиакомпанию!!!! Блин, а в чём \Уральцы\ виноваты, если порт приземления ни принимает?!!! Как оказалось, Домодедово не принимал международные рейсы, кроме внутренних(электричество только там смогли наладить). Так вот, они \растаможили\ нас в Краснодаре, накормили, заставили побегать по коридорам и отправили в Москву как внутренний рейс!!!!! В итоги, мы, конечно, прибыли этим же самолётом, хоть и с задержкой (почти в 7 часов), но в порт назначения!!! Кто был в Домодедово в это время, поймёт, что 7-8 часов - мелочи по-сравнению, что там творилось. Отдельное спасибо экипажу корабля! Долго вы нас терпели. Стюардессы - молодцы! При выходе жалко было смотреть в ваши усталые глаза. Держитесь так и далее!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    15 декабря, 2010 - 03:00
    0

    Летел из Екатеринбурга в Санкт - Петербург 23.11.10, рейс U 223 и обратно 29.11.10, рейс U 224. И оба раза ничего плохого сказать не могу. Самолёт А - 320, беленький, чистенький, достаточно комфортабельный, загруженный всего лишь наполовину. На регистрации дали место, которое попросил. Персонал в меру вежливый и спокойный. Когда летел обратно, зашёл в самолёт последним, стюардесса сама предложила мне сесть на свободные сиденья в первом ряду - никакого хамства, как многие пишут, я не втретил. Хорошее питание. И самое главное - взлёт, полёт и посадка проходили просто великолепно, как говорится \ без сучка и задоринки \, а ведь в Питере садились в условиях снегопада и метели. Так что выбирайте сами, что для вас важнее - изысканно поесть в полёте или в ПРИНЦИПЕ долететь...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 октября, 2010 - 04:00
    0

    Прочитал много лесных отзывов. НЕ компания а \золото\. Летел рейсом 3561 от 16.10 2010 в Шарм. Просидели в аэропорту после регистрации три часа, как говорили небольшая поломка, вызывали представителя, прислали какого то мальчика для битья, сколько он наслушался, а после трех часового ожидания нас наконецто погрузили в самолет. \Ура\ - наконецто взлет и долгожданный отпуск. А нет уж, не все так просто, произошла очередная поломка, когда мы уже сидели в самолете. Проторчали на борту еще гдето 2-3 часа, в ход пошли запасы из дьюти фри. Попросили борт покинуть, а об Тушки извенился и довез до Шарма нормально. КОРОЧЕ - компания отстой. Любителям ЭКСТРИМА - рекомендую, а остальным - думайте сами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    26 октября, 2010 - 04:00
    0

    Летел рейсом Москва (Домодедово) – Екатеринбург. Хотел бы отметить, что вылетели практически вовремя, по этому поводу никаких претензий нет. Но самолет был не просто старый, а древний. Вместо обещанного при бронировании Airbus, подали “тушку” устрашающего вида. Внутри еще хуже – индивидуальное освещение не работало, у пассажира впереди не работал фиксатор спинки. В результате весь полет я был вынужден подпирать его кресло коленями, чтобы он не лег. Очень тесно, летать на Ту-154 в 2010 году просто неприлично (на мой взгляд). В дополнение к этому, стюардессы, хотя и старались обсуживать на должном уровне, продавали спиртное буянившему пассажиру – зачем? Мне было неприятно, пассажирам вокруг меня тоже. Наверное, сиюминутная прибыль от продажи бутылки коньяка за 450 рублей авиакомпании дороже мнения пассажиров. Кто как, а я Уральскими авиалиниями больше не летаю. Пусть обновят свой парк для начала. Слава Богу, на направлении Москва – Екатеринбург выбрать есть из чего.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 октября, 2010 - 04:00
    0

    Как же я боялась лететь Уральскими авиалиниями! 99 % отзывов в интернете - негативные! Я сразу была готова к длительной задержке рейса, поэтому запаслась едой и чтивом. Как оказалось - напрасно. 05.10.2010 летели из Домодедово в Шарм-Эль-Шейх, рейс в 09.00, взлетели без малейшей задержки. При взлете даже уши не закладывало. Весь полет и посадка - просто идеальные, не трясло, приземлились мягко. Очень отзывчивые бортпроводники, накормили тоже хорошо. Самолет - аэробус 320, чистый, новый. Даже странно, что в чартере ноги не упираются в впереди стоящее кресло. Абсолютный комфорт. Возможно, нам просто повезло, но этой авиакомпании я хочу выразить благодарность за отлично начавшийся отдых.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оля-ля-ля


    16 октября, 2010 - 04:00
    0

    Не повезло и нам семьей с маленьким ребенком этим летом лететь рейсом этой \Классной авиакомпании\! Стремная компания, чего скрывать.Рейс Москва-Новосибирск задержали на 2 часа, объединили наш рейс с тем, который летел в Новокузнецк!!! В новокузнецке еще 2 часа ожидания. Причем в Новокузнецке подсадили в самолет людей, летевших в Москву. Они тоже очень \обрадовались\ узнав что сначала залетят в Новосибирск. Про стюардесс ничего плохого сказать не могу, марку держали, не вступали в конфликт с разъяренными пассажирами. А вот представители отличились еще в Москве, в Домодедово наглым образом говорили что всё по плану, все хорошо! Такую же песню услышали от представителя \честной\ компании и в Ноовкузнецке! Мой вам совет, люди, не летайте этой компанией никогда! Есть другие, действительно честные авиакомпании и намного дешевле. А эта, не поворачивается язык назвать по имени, компания даже извинений своих не принесла!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы