Летала улск-мск 8.05.15. Утренний рейс, лететь 1,5 часа, вылетели без задержек, были свободные места, предлагали кофе\чай\бутер. Сотрудники приятные. Цена на билет была весьма гуманная. Для коротких перелетов предпочту эту а\к.
Начитались плохих отзывов и со страхом полетели семьей в Турцию из Омска! Раз на раз не приходиться, конечно, но мы остались довольны! Очень вежливый персонал, мягкая посадка. Самолеты не самые свежие, но за такие деньги чего хотят люди, не понимаю!!!
Летали в Хургаду 24.04.15 и обратно, рейсы без задержек, самолёт а 321 хороший, пилоты отличные (взлет-посадка шикарные!) еда хорошая для чартера. Всё отлично, спасибо пилотам и всей команде!
Летели вчетвером в мае 2015 Санкт -Петербург - Киев- Тель Авив и обратно. Я , начитавшись плохих отзывов , ждала проблем с багажом , но все прошло удачно. Самолеты чистые, экипаж очень дружелюбный, воду давали бесплатно. Еду мы не ждали, тк знали, что она не запланирована. На борту предлагали сэндвичи по 2 евро , большие и вкусные. Считаю,что лучше заплатить эти небольшие деньги, чем получать бесплатно несъедобный замерзший набор . Я летаю часто и есть с чем сравнивать. Я воспользуюсь при случае МАУ еще раз. Надеюсь , будет так же хорошо.
Омерзительный сервис! Покупал рейс у AirBaltic с пересадкой в Риге (Париж - Рига - Киев). При посадке в Париже возникли трудности и оказалось что с AirBaltic уже никакое агенство в этом аэропорту и никакой помощи оказать не может. В итоге, прозевав рейс, пришлось брать WizzAir до Риги, чтобы успеть на вторую часть рейса. Каково же было мое удевление, когда нас просто отказались пускать на второй рейс! Мол, вы же первый рейс не летели с нами, а у нас есть такой пунктик в договоре... Ваши места в самолете есть, только ваш билет не действителен, и вам нужно заплатить еще 440 евро за двоих. Какая же это бюджетная авиакомпания с ценами 220 евро за человека??? Я был просто в шоке. 30 минут мы стояли уговаривали представителей главного офиса AirBaltic пустить нас в полупустой самолет - все тщетно. Ничего человеческого им не чуждо. Единственное что посоветовали - попросите родственников переслать вам денег... Самое интересное, что билеты были еще актуальны и если вы сделали онлайн check-in и у вас только ручная кладь, технически вы можете спокойно сесть в самолет.
Вот и я решила написать отзыв. Летели с мужем 14.04.15 из Москвы в Сингапур через Доху. У меня аэрофобия поэтому я выбирала хорошую авиакомпанию. Плечо Москва Доха - идеально, самолет новый, очень вежливый персонал, вкусная для самолета езда, турбулентности не было ни разу, я полностью расслабилась и получала удовольствие от полета. Посадка произвела впечатление- вообще не почувствовала. Из Дохи летит 787боинг. Самолет похуже, обслуживание построже. Трясло сильно, но это не проблема самолета, конечно. Я немного заснула и когда раздавали еду, муж попросил и для меня дать еду, но стюарт сказал, что когда проснусь, тогда и даст. Двигатели у самолета очень громкие, беруши не помогают, перелет нормальный, но от того же Трансаэро ничем не отличился. Обратно летели 12.05.15 плечо Сингапур Доха на 787 напрягло- все-таки аэрофобия, турбулентность и очень громкий рев двигателей. Но ....... Я была в шоке от того когда увидела что летит из Дохи в Москву. Самолет не новенький, а весь в заплатках, на крыльях, на турбине, внутри убит, персонал вежлив, но такое впечатление, что Катарцы ссылают на этот рейс работать людей, которые в чем то провинились. Была русская стюардесса, впечатления неоднозначные, она была вежлива, но это явно не ее место работы, в общем весь рейс молилась. Так что на лицо явная национальная неприязнь авиакомпании к россиянам, ибо такого ущатанного самолета я не ожидала. Вывод буду дальше знакомится с другими авиакомпаниями, Катары для меня умерли.
11 мая рейс из Домодедово задержали на 2,5 часа. Прохладительные напитки не выдавали, хотя по громкой связи упорно о них объявляли. Причин задержки не указали. Билеты были в 1,5 раза дороже именно из-за времени вылета. А получилось, что пытаясь сэкономить собственное время, потрачено времени и денег больше. При возможности не буду летать с руслайн.
Что мне нравится в этой компании? Это - доступные цены. Средний класс может позволить себе летать на самолетах. Так держать! Спасибо что вы есть! А задержки бывают у всех, главное безопасность!
Летела в Рим через Цюрих перед майскими праздниками. Этот рейс не произвел особого впечатления, хотя, после прочитанных отзывов, ожидала нечто особенное).. Но вот обратный рейс 10 мая мне понравился: во-первых, его не отменили в связи с известным пожаром накануне во Фьюмичино, и даже прилетели мы вовремя без опозданий, а во-вторых, экипаж был намного приветливее и дружелюбнее первого. Также отмечу, что и туда и обратно мне приносили вегетарианский обед, так, как и заказывала на сайте. Очень положительное и приятное впечатление в целом о компании и полетах. При возможности обязательно воспользуюсь их услугами еще раз.
