купил билет через интернет. Рейс Москва-Тюмень. Цена которая была изначально указана, такой и осталась. С собой в аэропорт Внуково привез сумку весом почти 10 кг и обычный школьный рюкзак, в котором лежал ноутбук, кофта, и всякая электроника. Сумку дома сам упаковал, ее взяли без проблем и она поехала по ленте. На счет рюкзака спросили: Это возьмете с собой, сказал что да. Без лишних слов приклеили наклейку и я пошел на посадку. В самолет прошел с рюкзаком тоже без проблем. Персонал вежливый, взлет и посадка плавные. На борту была семья с младенцем, которые отказывались пристегнуться как при взлете так и при посадке. Стюардессе пришлось стоять и упрашивать их. А они ей в ответ хамили, вели себя крайне не культурно. Стюардесса вежливо с ними разговаривала. Нервы нужно иметь железные. Зачем так делать!? Не понятно. Это же не ей так захотелось, это правила такие. С неоткидывающимися спинками конечно не очень удобно, но это и не критично. Вылетели без задержек, прилетели в Тюмень на 20 мин раньше.
Летала с Трансаэро второй раз. Не скажу, что от первого полета с ними была в восторге, т.к. обслуживание по десятибалльной шкале находилось на отметке 3. Также на обратном пути нас посадили на разные места, хотя перед этим мы зарезервировали их. Места в самолете мало, да и самолет новизной не блестит. Одно радует, из-за того, что самолет был большим у каждого был свой личный набор маленьких подарочков. Также каждому выдавались подушка и покрывало. Второй раз летели Екатеринбург-Ларнака. Этот полет совсем не обрадовал, здесь нам мало того, что не выдали элементарных конфеток, так еще и одеяло с подушкой выдавались только детям. Да, еще и выбор напитков довольно скромен, кроме спрайта, колы и воды ничего нет. Размеры самолета были довольно скромны. Итог: если летите трансаэро(вообще крайний случай), то не жалейте денег на бизнес класс.
Добрый день. Летели рейсом 14.06.2015 UN 3162 из Ларнаки в Москву. Полет прошел удачно. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ командирам-пилотам (нам представили двух командиров-пилотов) за профессионализм - прекрасную посадку, а также за работу с пассажирами. Но есть вопросы к компании: - регистрацию открыли за 30 часов, но открыты были не все места для регистрации. ПОЧЕМУ? - соков на борту НЕТ. - воду, чай и кофе ВЫДАЮТ по 1/3 чашки. - по поводу еды: туда летели (03.06.2015 рейс UN3161) - подали три вареника с картошкой, оттуда - бутер с ветчиной и сыром..., конфет уже не было. - экраны НЕ РАБОТАЛИ, бортпроводница сказала- Сюда летели все работало. ПОЧЕМУ? Ответ прошу прислать на e-mail: nater2008@rambler.ru
Перед полетом начиталамь не очень хороших отзывов, поэтому перед полетом и туда и обратно тряслась от страха. Летела на Крит 07.06.15, обратно 21.06.15. Перелетами осталась очень давольна, хорошие, чистые, просторные самолёты, отличные взлеты и посадки, приятный персонал. Огромное спасибо!!!!
Ужас!!!Летели 11 июня в Барселону через Вену,в Вене прождали посадки час,после чего вместо Рейса на Барселону вставили рейс на Амстердам,сообщив всем,что рейс отменен по техническим причинам!Из Барселоны должны были лететь дальше на Балеарские острова,купив перелет и забронировав отель!Рейс ближайший был только утром следующего дня,сказали что поселят в отеле на окраине Вены,но ждали около полутора часа автобус который целый час вез за 50км в деревушку в отель из которого рано утром забрали в аэропорт!Вылетели с небольшой задержкой и в Барсе не могли целый час получит сумки!Но самое главное сгорели билеты на Балеарские острова и отель снял бронь,отштамповав на 50 евро,также пришлось покупать перелет на Балеары уже по дорогой цене!На вопрос кто компенсирует такие издержки и ущерб,старший менеджер в Вене ответила что это не проблемы компании-мы обязаны только выполнить контракт,доставив вас в Барсу...После материальных потерь и дня потерянного отпуска не могу рекомендовать данную компанию!!!
Обслуживание безобразное. Встал в очередь на регистрацию за 40 минут до ее окончания. Впереди мамы с орущими детками, старушки. Ничего из объявлений не слышно. Когда подошла очередь, милая девушка с невинными глазками заявила 'Регистрация окончилась 3 (!) минуты назад, ничем не могу помочь', То, что на одной стойке регистрируются 6(!) рейсов с разбросом в 4 часа, никого не волнует. В кассе еще более невинное создание заявило 'А это в авиакомпанию Вам надо'. А в представительстве авиакомпании уж совсем ангельские существа вылупили глазки и спросили ' А чего Вы в кассу не пошли?'. На вопрос когда следующий рейс, последовало безаппеляционное 'Завтра вечером'. Когда позвонил к себе на работу, билет взяли на следующий рейс в этот -же день! В общем, полный и окончательный С О В О К. Больше ничего не скажешь.
Перелет Москва - Анапа и обратно. Меня все устроило и никаких негативных эмоций не было. Багаж дома взвесили, чтоб ничего не доплачивать, места в салоне рядом с ребенком выбрала по 199 рублей еще при покупке билета. Вылеты были четко по расписанию, полет прошел отлично, хотя было немного непривычно без питания. Самолеты новые, места между сидениями достаточно, я при росте 1,80 коленками в переднее сидение не упиралась. Для дисциплинированных пассажиров, которые умеют читать правила перед полетом и вовремя проходят регистрацию и все контроли - Победа может стать отличным вариантом. А еще благодаря этой а/к цены у других перевозчиков стали снижаться и это тоже хорошо. Если будет необходимо не задумываясь воспользуюсь услугами Победы вновь.
Напишу свой отзыв. Летели из Новосибирска в Камрань и обратно. Самолет Боинг 757-200. Туда не обратил внимание, обратно был борт VQ-BEY, 2002 г.в., самолет нормальный, сидения туда почти не откидывались, обратно откидывались прилично, рост у меня не высокий поэтому расстояния между сидениями комфортное. Бортпроводники и бортпроводницы вежливые)По поводу еды, туда не очень, обратно вьетнамская еда вкуснее) Попросил у стюардессы добавки - выдали) Посторонних запахов в самолете не было, тепло. Сам полет туда ночью почти не трясло, вот обратно, честно летал много но пару раз тряхнуло так сильно пока набирали высоту, что если б не был пристегнут подлетел бы до потолка. Но слава Богу все хорошо, приземлились в Новосибирске) По времени туда и обратно задержек не было. Пилоты молодцы, в целом авиакомпания хорошая)
Летали данной авиакомпанией в Бургас и обратно (рейсы 7К 9417, 7К 9418) Рейсы были без задержек, всё в точности по расписанию. Самолеты хорошие, не было обшарпанных сидений и отломанных ручек. Так как перелет был не долгим давали закуски в виде сандвича и пирожного (обратно вафель), из напитков: чай, кофе, соки, вода. Стюардессы очень приятные девушки, а также парни. Взлет и посадка мягкие (уж на сколько я боюсь летать))), правда на обратном пути приземление было немного жестким. В общем данной авиакомпанией я осталась полностью удовлетворена.
