: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Не знаю. Летели Икаром в прошлом году UUS-HKT-CXR. Полёт составил в общей сложности 13 часов! Мало того, что народ чуть с ума не сошёл, после Пхукета всем было всё по хихи, так ещё и покормили один единственный раз через час после взлёта! Потом возили тележку с водой и соками, даже чая не было. Это нонсенс.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Ездили в Камрань на чартере,в июне, KAR 2537 и KAR 2538, все понравилось. Да, небольшое расстояние между сидениями, однако на обратном пути сидели в конце салона и ноги хорошо вытягивали. Кормили вкусно, лучше чем в Аэрофлоте при полете в европу, были и овощи и нарезка колбасы. Кофе наливают в большие пегасовские стаканы, затем проходят и предлагают добавки. Пледы дают сначала детям, затем остальным кому досталось. Стюарды и стюардессы молодцы, еду раздают быстро, улыбаюсь, воды дают по несколько раз и сами ее предлагают когда стоишь в очереди к туалету. откуда столько плохих отзывов по обслуживанию не понятно, видимо это как повезет, смотря какой рейс и какой экипаж. Самолеты старенькие , но холодно не было, посадка и взлет отличные. задержки была только на обратном пути на 15 минут. В общем, понравилось, совсем не плохо для чартера

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мари


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летали в феврале 2015 г. в Шарм. Взлет - более ли менее. Еда (макароны с сосисками) была вполне вкусной, учитывая, что голод давал о себе знать. Обслуживание - для своего уровня (не забываем, что это довольно таки бюджетный вариант). Жалко, что не было соков (была только вода и разные 'газировки'). Количество пледов явно не рассчитано на даже на треть посадочных мест. Посадка... В Шарме для себя сослалась на боковой ветер. Посадка в Москве - жесткая... Запаниковали даже мужики. Для себя отмечу, что лучше переплатить, но полететь другой а/к. ТрансАэро мне больше по душе)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антон


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летали в Стамбул 15.06.15 из Домодедово. Отличный комфортный новенький самолёт, вежливый персонал (турки), питание и выбор места за дополнительную плату, из Москвы нет возможности предварительно зарегистрироваться на рейс. Во время полёта можно приобрести питание и напитки и даже оплатить их банковской картой. Плавный взлёт и посадка, в полёте сильно не трясло. Вылет и приземление точно по расписанию, быстро прошли таможню и получили багаж. Обратно летели 19.05.15. Небольшая задержка на посадке в связи с погодными условиями, но прилетели вовремя. Старый самолёт и очень не комфортный. Из Стамбула можно пройти предварительную регистрацию на рейс, но выбор места также за деньги. Полёт прошёл нормально. Очень долго проходили таможню. Багаж уже был подан на ленту. В целом, остался доволен перелётами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    много раз летал Бекэйр,меня все устраивает.летаю в основном на запад,цены дешевые,персонал приветливый.много раз слышал от знающих людей,что пилоты здесь первоклассные.а это для меня и моей семьи самое главное.лучше я попью чай с шоколадкой и долечу нормально,да и деньги сэкономлю,чем брать дорогие билеты Эйрастаны.тем более я не ем их невкусное горячее,подаваемое на борту.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Айслу


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летели в Коломбо (Шри-Ланка через Шарджу),из Астаны 26,03,15 г.Туда долетели отлично))).Без проблем и опозданий.Персонал вежливый,брали билеты без еды,купили все в самолете...Все вкусно.Но!!!на обратном пути был туман,кружили почти 2 часа над Шарджой,в итоге даже в туалет сходить в аэропорту не дали))).Тоже бежали бегом,вдоль коридорчиком выстроились служащие аэропорта,которые руками и криками (Астана,Астана) направляли на наш рейс Шарджа-Астана.Рейс ждал только нас,благо нас было очень много...В итоге по приезду оказалось,что мы без чемоданов.Кстати говоря,моя сестренка сдавала багаж передо мной и получила все свои 3 сумки в нашем аэропорту...А я и мои друзья -получили свои чемоданы только со следующим рейсом(на третий день по прилету).Хорошо,были одеты и обуты...а вот некоторые так и прилетели в шортиках и сланцах,рассчитывая переодеться в аэропорту.Еще и дальше им ехать надо было(до Караганды).Уж не знаю,как добрались.В общем в тот день (7,04,15) 13 человек остались без багажа.Вернулся он в целости и сохранности (слава Богу),единственное,мокрые купальники у всех залежались))).в итоге 2 дня чемоданы свои мы проветривали...А так респект...Сначала было обидно,но потом были рады,что багаж вообще вернулся.Посему все ок.И благодарность за сохранность багажа.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Яшар Гасанов


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Летал в самолетах АЗАЛ-а более 1500 часов (более 400 рейсов)ПО МИЛЕ-балам получил 6 бесплатных билетов на рейс Баку --Москва.Одни удовольствии.... Все супппер:обслуживание.еда.дисциплина.Молодцы!Так держать!Увидимся на борту

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр Ол


    29 июня, 2015 - 03:00
    0

    Очень удобный и уютный аэропорт

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июня, 2015 - 03:00
    0

    Очень плохой осадок, сегодня должны были улететь во Владикавказ с 2-мя детьми (3года и 10 месяцев), регистрацию проводили тогда,когда посадка закончилась. После регистрации сразу прошли в зону вылета, оказалось,что посадка закончилась и ни разу по громкой связи (как объявляется,если кто-либо из пассажиров не прошел на посадку) не было объявлений. После обращения к представителю авиакомпании, сотрудник просто развел руками, со словами, ваши билеты сгорели, т.е. никакой компенсации не будет. Я очень расстроенной уехала из аэропорта.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от сердитый гость


    28 июня, 2015 - 03:00
    0

    Читаю тут отзывы предыдущих комментаторов- дорогие мои- правила читать надо по поводу норм провоза багажа, а не обвинять в Ваших косяках авиакомпанию. Опишу подробно частности: покупали билет через сайт - с этим проблем не возникло, все ок. Единственное,- нет электронной регистрации, но это не такая уж беда. От терминала до самолета довезли, приветливые стюарды встретили у трапа. С этим тоже все ок. Расстояние между рядами и креслами как и в других самолетах. Если надо место с увеличенным пространством для ног(для полных или с детьми)-доплата к основной стоимости билета 600 р. Первый неприятный сюрприз - это неактивные спинки кресел. Они просто заблокированы! Спасала только малая длительность полета, иначе спине пришлось бы туго. ЭТО МИНУС. Сами самолеты новейшие, пока еще чистенькие и приятные глазу. Мы летели туда и обратно. Туда вылетели по расписанию, а вот обратно рейс задержали на час. Все бы ничего, но на табло так и не высветилась хоть какая-то информация о задержке рейса. Другие авиакомпании на том-же табло предупреждали своих пассажиров о задержке, а вот Победа НЕ ПОСЧИТАЛА НУЖНЫМ. И ЭТО МИНУС!!!! Когда мы, наконец, улетели и приземлились в своем аэропорту, то пришлось оооочень долго ждать багаж! И ЭТО ТОЖЕ МИНУС, так как за время ожидания ушел последний авиаэкспресс(24.00), а следующий только в 6.00 утра. И билет на него был куплен заранее, а это тысяча рублей(за двоих) и для нас это приличная сумма, которая возврату не подлежит. Так еще пришлось за такси 1200 отдать. В общем, злые мы остались на авиакомпанию Победа! Вот если бы она возместила наши потери из-за опоздания своего рейса.....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы