Трансаэро: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Сергей и Татьяна


    16 января, 2012 - 04:00
    0

    Летели Трансаэро 30 декабря 2011 года в Хошимин. Вылетели по расписанию, самолет Боинг-777 в отличном состоянии, бортпроводники очень внимательны и вежливы, полет прошел отлично. При подлете к Хошимину (минут за 40) командир пообщался пассажирами, объяснил где сейчас летим и когда пойдем на посадку. Сам полет был без тряски, двухразовое питание на уровне, вообщем, все прошло хорошо. Обратно попали в зону турбулентности и часа полтора нас потряхивало, но потом все прекратилось и мы получили удовольствие от полета. Спасибо за отличный сервис, за терпение к отдельным нашим пассажирам и за то, что 10 часов полета прошли в очень хорошей обстановке! В следующий раз только трансаэро!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктория


    14 января, 2012 - 04:00
    0

    Купила 2 билета в Нью Йорк на 04 января 2012, изначально лететь Трансаэро не очень хотела, но у них были самые дешевые билеты на эти даты (для сравнения Люфтханза от 50000, Дельта от 70000) - почитала отзывы и стало немножко не по себе - но в Нью Йорк хотелось)) посадка началась на 5 минут позже, вылетели где-то на 10 минут позже всего) отдельная похвала пилотам, взлет очень мягкий)) далее о еде, кормили очень прилично - поили тоже, шампанское и шоколадка в честь праздников, далее напитки и орешки, потом сам обед, мороженое и десерт - не понимаю тех, кому нужно разносолов в самолете) для этого есть рестораны и кафе... игры и фильмы экипаж предлагал, те,кто не может занять себя 9 часов - почитать книжку, посмотреть в окошко,вздремнуть - просто скучные люди... я еще понимаю детям сложно высидеть... обратно вылетели из JFK 11 января - чуть позже на 25 минут - садились в туман и метель, но сели очень мягко, пилоты молодцы - а пледы,еда, количество вина это все бонусы, которые не определяют сам полет... может нам надо перестать ныть по мелочам и концентрироваться на главном)?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    12 января, 2012 - 04:00
    0
    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Мария


    12 января, 2012 - 04:00
    0

    Летели из Шереметьево 31.12.11 в 6.55 рейс, без задержек, нас ещё предупредили, когда билеты брали, что никто не жалуется и летают без опозданий и задержек. Честно, было страшно)) очень боялись лететь этой авиакомпанией, потому что последние воспоминания, а последний полёт с трансаэро был в 2010, был не очень) Этот полёт просто шикарен!*) Очень приятно удивили) Самолёт большой, с двумя этажами, думали страшно будет, трясти будет, а всё было потрясающе! Мы летели так гладко, так ровно и так приятно, что это мой лучший полёт) Один только минус( Бортпроводники частенько не замечали.. Элементарно стаканчики отдать было тяжело)) проходили быстро и не видели никого.. это странно)) А так!) С удовольствием ещё будем летать)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Игорь


    4 января, 2012 - 04:00
    0

    Летали Домодедово- Нью-Йорк, туда 21.12.2011, обратно 02.01.3012. Перелет прошел отлично, накормили напоили. Еда вполне нормальная.Персонал вежливый, на все запросы реагировал адкватно. Штатная система развлечения (в креслах)не работала, но мне и не надо.Вообщем вопросов нет. За такие деньги вполне пормально

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    30 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Летала в декабре 2011 года с Трансайро Екатеринбург-Бангкок и обратно. Всем осталась довольна. Никаких задержек. Обкормили и обпоили (еда вполне нормальная). Персонал вежливый и доброжелательный. Взлет и посадка прошли мягко. Спасибо экипажам Трансайро. Ничего плохого про эту авиакомпанию сказать не могу. Удачного всем полета.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Людмила


    19 декабря, 2011 - 04:00
    0

    В декабре из Домодедово летали с мужем в Доминиканскую республику на отдых вместе с компанией Трансаэро (Transaero). Это самый ужасный полет в нашей жизни. 11 часов лета на нервах. Когда выбирали с какой компанией лететь, то не раздумывая выбрали эту компанию, так как раньше с ними приятно было летать, а сейчас не знаю что произошло думаю они просто зажрались. Во-первых в мантированные телевизоры не работают или же все 11 часов показывают где пролетаем (навигатор), а почему да потому что зарабатывают на нас деньги, носят по салону несколько видеоплееров по 1000 руб, покупайте смотрите. Да и то всем не хватает, остается наблюдать за пьяными пассажирами или ходить по салону туда и обратно, коротать время. Ну это ладно. А обслуживание: полный ноль, бортпроводников не дозовешься, лампочка горит проходят мимо даже не спросят, может мне плохо, а им все равно, пока не накричала на них тогда разшивелились.Но это тоже цветочки. Вот капитан коробля удивил. Он всю дорогу пытался нас заморозить, за бортом минус 50, наверное и салоне тоже так должно быть, сидела под двумя пледами в теплой кофте и дубак, когда попросили сделать по теплее в салоне стало так жарко, что можно было раздеваться до нижнего белья. и так из крайности в крайность. Поругались сделал оптимально, для всех хорошо. Ужасно больше не хочу летать этой компанией, а они все небо заполонили. Да, кто летал из Шереметьего Трансаэро тоже остались не довольны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Екатерина


    18 декабря, 2011 - 04:00
    0

    До вылета начиталась негативных отзывов о работе данной компании. Так вот хочу опровергнуть все что говорят 05.12-16.12 летела рейсом Екатеринбург-Бангкок и обратно. Взлет и посадка минута в минуту. Персонал вежливый, обходительный, толпами пассажиры просили еще сока, воды, чая, кофе, все без проблем. Самолет конечно не новый, но все чисто и опрятно. Кормят нормально, если кто-то считает что это есть нельзя, тогда я вам скажу сидите дома и ходите в ресторан. Экипажу огромное спасибо за полет и мягкую посадку.Удачи Вам и побольше хороших пасажиров!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    18 декабря, 2011 - 04:00
    0

    14.12.2011 рейс UN651 Шарм-Эль-Шейх-Москва.Боинг 747-300.Все отлично-взлет посадка.Кормили очень хорошо.Сколько лет летаю никаких задержек.В туалете все чисто.Ничем не пахнет.Отдельное спасибо командиру корабля.Стюардессы вежливые.А самое главное-спокойный безопасный перелет!Для меня это главное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 декабря, 2011 - 04:00
    0

    21.11.2011 летела рейсом 117 Москва -Петропавловск-Камчатский. 30.11.2011г. обратно. Самолеты конечно не новые, но все чисто и аккуратно. взлет и посадка прошли просто замечательно как и весь полет. огромное спасибо командиру и всему экипажу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы