Летали в Анталью и обратно, тоже начиталась отзывов перед поездкой. Было страшно. Но, на самом деле, все вполне прилично- приветливые стюардессы и стюарды, легкий завтрак,чистый салон. Некоторые пассажиры своим поведением и суетой выводили других пассажиров и нас в том числе, но персонал оставался спокоен и тактичен- профи. Рейс точно по расписанию, никаких задержек. Взлет, полет, посадка- все четко и мягко. Спасибо Метроджет за неиспорченные воспоминания о путешествии!
Что можно ожидать от монополистов данного направления? Онлайн регистрация за 1000 рублей, регистрация в аэропорту с выбором места 1500!!! И убогий сервис с хамоватыми сотрудниками. Очень печально, что за такие цены приходится покупать говносервис.
Летел из Черногории в Москву 17.07.2015 рейс задержали на 5 часов из за поломки самолета, когда мы сели и пошли на взлет он весь трясься и шумел очень сильно это было не нормально, при посадке трясло так сильно что не пристегнутый человек мог бы вылететь с места и при этом самолет сильно шел вниз... Были все очень испуганы... По прилету я узнал что моя мама звонила и спрашивала на счёт поломки самолета из за которой мы ждали 5 часов, ей нахамили ( я что вам механик что бы знать что там) и скинули трубку ...... С детства летаю разов 6 в год, этот был самый страшной.... Не советую лететь с этой компанией даже бесплатно
летела 01.07.2015 Уфа-Нижневартовск, вылет в 6.00 из Уфы, прилет в Нижневартовск в 8.30 (и сразу на работу, цена 14.000 за 1 чел.) и компания, нечего кроме мин. воды не предложила, очень плохо, что экономия на питании, хоть бы какой то чай предложили. Цена билета высокая, сервис обычный, питание отсутствует. Хоть бы предупреждали, что не кормите, что денег нет на питание, взяла бы с дома бутерброды. В следующий раз полечу лучше через Москву, лишь бы не вашей авиакомпанией. ЖАДИНЫ.
Из восьми перелетов АК Россия(за всю жизнь)Один прошел без проблем.Делайте выводы сами...Мое предложение:Переименовать компанию,чтобы не позорила рОССИЮ1
Питание на борту Уважаемые пассажиры, предлагаем Вам ознакомиться с меню, которое действует на рейсах авиакомпании Royal Flight. Вам наверняка понравятся качество и вкус блюд, которые Вы отведаете во время полета. Мы стараемся делать все, чтобы каждый пассажир получал удовольствие от путешествия с нами. Обращаем внимание на то, что нижеуказанные рационы утверждены главным заказчиком. Рейсы продолжительностью до 5 часов полеты – рацион «Сэндвич»: холодная закуска; сэндвич; кондитерское изделие; прохладительные напитки (соки, газированные напитки, вода без газа); горячие напитки (чай, кофе). Рейсы продолжительность свыше 5 часов полета – рацион «Горячее питание»: холодная закуска; горячее на выбор из 2-х блюд; кондитерское изделие; прохладительные напитки (соки, газированные напитки, вода без газа); горячие напитки (чай, кофе). Ссылка:www.royalflight.ru/meal/
Услугами вашей компании воспользовался в первый раз- думаю, что эта услуга будет в моей жизни последней. В Алмате сказали, что все будет красиво, а на самом деле вышло как всегда.В офис компании в алмате не дозвониться - все, наверно, 'сажают' пассажиров в самолет, обеспечивая хороший полет, на вопросы отвечают как непрофессионалы, 'футболят' друг к другу, все стрелы переносят на таможню, хотя для 'представителей компании' хочу донести, что таможенные процедуры между Казахстаном и Россией отменены в 2010 году. Удачи в полетах на просторах 'таможенных сборах'!!!!!! !!!!!!!!!!Пойду дальше!!!!!!!!!!!!!!111
просто ужас мало того что мой багаж остался в актау но после того как он прилетел его сотрудники компании до сих пор не доставили и не позвонят даже и не предупреждают я сама звонила несколько раз но таки ни звонка ни багажа нет до сих пор прошу руководство принять меры4
летела 12 июня 2015 г. с ребенком из Хабаровска в Москву.никаких нареканий.новый самолет,взлет-посадка все на высшем уровне.в Москве пересадка этого же числа на рейс до Уфы.это было что-то!сначала перед взлетом стали разносить всем воду,никогда до начала полета раньше ничем не угощали.потом об'явили,что обесточивают самолет,чтобы что то поменять.все напряглись.после взлета самолет стало кренить в разные стороны и через полчаса командир об'явил,что у нас поломка и мы запрашиваем разрешение вернуться в Москву.еще минут 40 летали кругами,пол салона рыдало,вторая,извините за подробности,блевала.все держались за руки и молились.потом командир об'явил,что посадку разрешили и добавил,что,наверно нам дадут другой самолет,потому что на этом летать давно уже невозможно(это цитирую его слова,ничего не меняя в них). после этого наступила гробовая тишина,никто даже не шевелился,еще 20 минут снижались,качая из стороны в стороны крыльями.вышли все обрыданные на негнущихся ногах.в аэропорту сразу в дверях выдали талон на питание,но мы лично поесть не смогли из за стресса.через 2 часа подали другой самолет,тоже трясло,но хоть долетели.
