15 октября 2015 г. полет рейсом UT 266 Курган - Москва. Воспользовались услугой сопровождения лиц с ограниченными возможностями - летела моя бабушка, пожилой человек, передвигающийся на костылях. Я очень переживала за то, как пройдет полет. В результате услуга была оказана безупречно - на коляске доставили до самолета, предоставили удобное для человека место, всячески помогали во время полета. Бабушка осталась очень довольна - все было проведено с комфортом! Кстати, услуга была предоставлено совершенно бесплатно!!! Огромное спасибо компании за внимательное и бережное отношение к своим клиентам! К слову, сама предпочитаю летать компанией Ютейр и всегда довольна качеством перелетов и обслуживанием.
Летел рейсом Москва (Внуково) - Воронеж UT151 13 сентября 2015 в ночь, на винтах. Первый раз этой компанией. У меня нет эмпирической статистики на данный момент, но полет мне крайне понравился. (К слову, для тех, кому тяжело даются перегрузки (давит на голову) - рекомендую винтовые судна). Касательно персонала: стюарды - молодцом. Обслуга была очень достойна. Капитану - моё уважение за \тихий\ подъем и мягкую посадку. Этот перелет запомнится мне на долго, в самых потрясающих красках. Летать придется еще 2 месяца - буду держать Вас в курсе. А пока, спасибо UT! Ни одной претензии - только потрясающие ощущения (В отличие от....). Надеюсь, компания всегда будет так работать. До следующего отзыва! Всем мира, чистого неба и мягкого приземления!
здравствуйте! летели вашей компанией в Москву в сентябре.полет прошел отлично.персонал вежлив. всем очень довольны!у нас вопрос можно ли восстановить посадочный талон? он утерен.но необходим для оплаты билетов.живем в калининграде. подскажите. пожалуйста к кому обратиться? авиакасса где брали билет отказалась дать справку подтверждающую вылет.работают только с аэрофлотом! нужна справку .что мы летели!очень ждем ответа
Летели 21.09 из Внуково в Хургаду. Крайне возмутил следующий факт. На стойке регистрации сотрудница на просьбу дать места около иллюминатора, сказала, что в данной авиакомпании за такую \роскошь\ нужно доплачивать 1500 рублей за двоих. Причем все было озвучено в грубой форме. С таким бредом столкнулись в первый раз(((
Так получилось, что 30го сентября этого года дважды в течении суток довелось лететь на борту суперджета компании. Внуково-Ульяновск и в тот же день обратно тем же бортом. Самолёт,как понимаю, был зафрахтован компанией DMG Mori, завод которой открывался в Ульяновске. Понравилась внимательность и предупредительной от кабинного экипажа - обаятельные стюардессы и внимательный стюард. Взлёт и посадка в не самых хороших погодных условиях (затянутое осенними тучами небо, дождь и ветер) прошли замечательно. Вполне неплохие \завтрак\ и \ужин\ (напомню,полётов было два в течении суток), включающие несколько(на выбор) горячих блюд,выпечка и даже некоторый десерт. В общем, понравилось!
Летел рейсом сочи-сургут. Первое на что обратил внимание это то что 1/3 задних кресел более старого образца нежели 2/3 передних (боинг 737-800). Думаю просто обновили салон,но такое ощущение что добавили как минимум один лишний ряд т.к. когда передо мной человек откинул спинку, то мой нос оказался напротив его подголовника и сидеть комфортно было уже невозможно, и видимо ни мне одному, т.к весь салон начал опускать спинки,а на последнем ряду вообще люди начали ругаться с теми кто сидел на предпоследнем. Не встречал подобного ни разу, хотя есть с чем сравнить. Полет проходил 4 часа и за это время, покормили крошечной булочкой с кусочком плавленного сыра и стаканом чая/кофе. Вобщем остался не очень доволен полетом, хотя не скажу что был удивлен подобным от ютэйра. Пилоты молодцы!
телефону горячей линии и спрашивайте сами либо звонила кому то по телефону и спрашивала. Чтобы не опаздать я был вынужден купить билеты в другой авиакомпании по большей цене. И в итоге оказалось что данные билеты ещё и не подлежат возврату!!!!! В нашей стране деньги платят за оказание услуг. Я заплатил, мне услуги не оказали и в добавок не вернули деньги.
Летел Ютэйром рейсами Нижнекамск-Москва-Нижнекамск. Борт ATR-72. Плюс один - он просто летит. Минусы - неоткидывающиеся в принципе кресла, заторможенный кабинный экипаж (по сравнению с Аэрофлотом - гопники), отсутствие бортового питания (один стакан воды на весь полет) и 2-40 лета до Москвы. Обратно рейс задержали на 2 часа. Лучше доплатить 2-3 тысячи и полететь Аэрофлотом.
Летели с мужем рейсом 505 Сыктывкар-Анапа 8 сентября, начитались отзывов о компании ЮТэйр разных, билеты покупали через интернет и цена на них была очень привлекательной. Долетели без задержек, с багажом тоже все в порядке, девочки стюардесы приветливые, самолет \Боинг\, горячим обедом не кормили,зато принесли вполне приличную булочку с маслом и сыром,учитывая цену на билеты,то все вполне достойно,перелетом остались довольны.
29 августа приобрёл авиабилеты на 15 сентября из Краснодара в Нижний Новгород (через Внуково). Перелет осуществляла авиакомпания ЮТэйр. По прилету в Нижний Новгород в 12-00 оказалось, что у всех пассажиров рейса, летевших транзитом через Москву, багаж остался в Москве. Его, вероятно, не успели перегрузить из-за маленького промежутка между стыковочными рейсами. Но авиакомпания полностью реабилитировала себя: согласно написанному нами заявлению, в 2 часа ночи чемоданы доставил курьер с искренними извинениями прямо в апартаменты, которые мы арендовали. Это даже оказалось удачным: нас избавили от таскания тяжёлых чемоданов по незнакомому городу. Всё закончилось хорошо, хотя поволноваться пришлось.
