Добрый вечер . Компания Аеросвит просто отвратительная . Уже седьмой час я не могу добраться из Москвы в Одессу. За Три часа до регистрации в аэропорту Шереметьево я узнала, что рейс отменен'по коммерческим причинам'. Обратились к представителю авиакомпании, которые не смогли внятно ответить ,какие у компании есть варианты и возможности добраться в Одессу. Нам было предложено своим ходом (!) добраться в аэропорт Внуково, получить там информацию о билетах(!) и может быть улететь оттуда только в 23 00(мой рейс по первоначальному билету был назначен на 15 00). В итоге нам предложили поменять билеты на освободившуюся бронь на рейс до Киева 18 00. Дождавшись регистрации, в итоге в электронной базе наших билетов не обнаружилось. Работники аэропорта выясняют эту проблему непосредственно с представителями авиакомпании! До сих пор не пойму,почему изначально мой билет был Зарегистрирован на бизнес класс, а предоставили эконом,ничего не объясняя. Потом веселье продолжилось в Киеве,когда на рейс киев Одесса для нас не обнаружилось мест. Опять пришлось пообщаться с НЕ очень корректными представителями компании в Киеве! И вот, спустя семь часов я нахожусь в Борисполе и уже мечтаю попасть поскорее домой. Никогда в жизни больше не полечу авиакомпанией Аеросвит.... Чего и всем советую. приятного полета БЕЗ Аеросвит !!!!!!!!
Летел Аэросвит 02/08 из Москвы в Бангкок с пересадкой в Борисполе (рейсы VV 452 и VV 171). Из Москвы вылетели по расписанию, ничто не предвещало ничего плохого. В Бангкок должны вылететь в 14-00. Регистрация прошла вовремя. Посадка тоже. Но не тут то было. Загрузились в автобус, ждем. И сопровождающая попросила всех вернуться обратно в терминал. И так два раза!!! Объявления о задержке вылета не последовало. Каждый час вылет рейса переносился. В 18-30 решили найти представителя авиакомпании. Это оказалось непростой задачей. В итоге нашли, но безрезультатно - он нам ничего нового не сообщил, а сказал, что самолет сломан и его чинят. На вопрос насколько долго продлится ремонт ответил: Вы поймите самолет это не машина. И все. А народ строил догадки о причинах задержки. У многих были билеты на дальнейшие перелеты из Бангкока, на которые они уже не успевали. За все время задержки авиакомпания не выдала ни воды, ни горячего питания. И уррааа! в 20-30 мы садимся в самолет, в котором сидим еще битый час, выруливаем на взлетку в 21-00, полчаса ждем и наконец в 21-30 вылетели! Обслуживание на борту хуже некуда. Чего стоят слова стюардессы: 'Я тожэ прасыдела на борту 6,5 часов, если бы я отказалась ныкто бы не полэтэл!'. А на вторую кормежку бортпроводник разбудил толчком в бок. Короче отстой года. Единственный плюс цена билета - 15 000 рублей туда обратно. Люди, по возможности не летайте АЭРОСВИТом. Приятных полетов Вам, спасибо за внимание.
Летела Москва-Киев-Ларнака 4.10.11! Половина багажа осталась в Киеве из-за ошибки работницы Шереметьево..она его только до Киева зарегистрировала! Спасибо Аэросвиту, что вернули всё в целости и сохранности через 4 дня! Хоть официально моя сумка и не должна была лететь дальше Киева по документам. Персонал самолета очень вежливый, приятные стюардессы, всё отлично! Пилоту спасибо, при посадке в Ларнаке едва заметили, как коснулись земли. Я перед поездкой начиталась отзывов плохих, очень переживала, но серьезно, перелет прошел на 5 баллов!
27.10.2011г. летели Новосибирск-Киев, самолет задержали минут на 10, в Киев прилетели без опозданий. Самолет немного староват, но экипаж просто супер, мы даже не почувствовали как самолет оторвался от земли, посадка было тоже прекрасной - пилот просто класс!!! питание оставило небольшой неприятный след, но мы ведь не 'жрать' туда пришли, да и за эти деньги прямой 5 часовой перелет из Азии в Европу это просто находка. Возвращались из Киева 9.11.2011г. в Борисполе нас изрядно заставили поволноваться, так как долго не начинали регистрацию на рейс, думали задержка но к счастью все обошлось, в Новосибирск прилетели с опозданием в 10 минут. В этот раз самолет был очень даже ничего, можно сказать совсем новый, экипажем так же остались в полне довольны, и питание было на высоте. Спасибо компаниям, которые за небольшие деньги осуществляют такие авиаперелеты!!!
летела я с Маиами через париж, киев в Минск. Было у меня 2 чемодана, а в Минск прилетел только один. Я очень расстроилась. Грешным делом начала винить аэросвит в потере моего багажа ( т.к. рейс Киев-Минск выполнялся аэросвитом). А в результате оказалось, что забыли мой багаж в Париже и только аэросвит давали информацию о моем багаже ( его местоположении). И через 5 дней я получила мои вещи невредимыми. Спасибо большое ребята!!!
Постоянно летаю Москва-Киев-Москва, туда - утром, назад - вечером, в разные дни недели. Сейчас подсчитала, за 2011 год летала с Аэросвитом по этому пути 12 раз! Только 2 раза возвращалась назад с Сибирью. Плохого впечатления не осталось НИ ОБ ОДНОМ полете. Б737 старенькие, потрепанные - это видно. Некоторые кресла сломанные, спинки не откидываются. 'Еда' тоже так себе. Но больше минусов не вижу. А теперь плюсы: 1. стоимость билетов - летай хоть облетайся! 2. замечательные бортпроводники. Всегда приветливо улыбаются, видно, что тебе здесь рады. готовы помочь. вообще с отношением к пассажиру - все супер. кстати, в основном в экипаже вижу больше бортпроводников-мужчин, чем женщин, с чем это связано, интересно :) женщин-стюардесс Аэросвита видела намного меньше. В общем, подводя итог - компания ни плохая-ни хорошая, ничего выдающегося, но летать можно спокойно! Завела себе карточку Меридиан, правда прислали они ее только через полгода после первого перелета, а обещают сразу же.
Знаете, прочитав все, могу сказать - почаще надо за собой смотреть. Полет мой был из Киева в Москву и обратно. Улыбчивые доброжелательные работники регистрации, таможенного и паспортного контроля, чистый самолет, обаятельные бортпроводники, командиры экипажей с хорошим произношением на трех языках. Задержка вылета на час произошла именно в Шереметьево. И в аэропорту и в самолете несколько раз извинились за доставленные неудобства. Форс-мажор бывает всегда. Вот вылет из Шереметьева в Шарм задержали кстати на 4 часа - не могли найти 5 пассажиров! Так что, лучше самому увидеть хотя бы один раз, чем прочитать ту ахинею, которую пишут здесь! Начитаешься про плохую еду - рыдать хочется. При настолько низкой цене на билеты хотят кнедлики кушать? Народ, все авиакомпании работают по одинаковым схемам! Поэтому, вы все сначала сами настройтесь на позитив и летайте. Аэросвитом и другими компаниями и получайте удовольствие. И всегда помните главное правило Жеглова: 'Разговаривая с людьми, всегда улыбайся!' Всем желаю удачного полета и приятных впечатлений!!
Летала 'Аэросвитом' несколько раз, одно приятно - низкие цены на билеты, но из 4 перелетов вовремя вылетели лишь однажды, питание на борту на рейсах в Европу никакое. На мой взгляд МАУ работают лучше, а цены того же уровня.
Начитавшись плохих отзывов про эту авиакомпанию, я очень переживал как будет проходить мой десятичасовой полет! К большому удивлению самолет подали вовремя ( хотя судя по отзывам это почти нереально). Оказавшись в салоне меня ждало новое 'разочарование' персонал оказался очень дружелюбным и услужливым, отсюда вывод из предыдущих отзывов, если к людям относиться по человечески то и они так же будут относиться к тебе! Дальше после взлета, нас покормили и очень достойно, не смотря на то что самолет налетал много часов, вся техника работает и мы быстро провели время смотря разнообразные фильмы! Дальше был полет обратно домой: опять тоже самое- самолет подают вовремя, нас встречают улыбчивые стюардессы при том что время было очень раннее! Обратно еда была очень вкусной, например в фруктовую тарелочку входит :ананас, дыня, папайя, и гуава! Самолет оказался новенький,его легко узнать по яркой расскраске в желтый и синий цвета! Начитавшись отзывов плохих можно сделать несколько выводов: насчет питания это претензии не к авиакомпании а к Бориспольскому аэропорту, который и загружает самолет продукцией! Второй вывод я сделал, что человек пишет плохой отзыв когда был инцидент и его действительно обидели, если все было класс, то мало кто сядет написать что-то хорошее, приняв это как должное. И последний вывод - самые плохие пассажиры это россияне, вечно шумят, хамят, состояние алкогольного опьянения всегда при них, возле меня летел пьяный русский, килограмм 120 веса, он еще до взлета задолбил весь персонал так, что они обходили это место стороной. Самое интересное что многие русские, хотят что бы их в Украине ждали как богов, и малейший промах в 'Малоросии ' принимают как осталось от жизни и норм современного мира. А вот родной Аэрофлот который до сих пор некоторые рейсы международные перевозит на Илах и требует при этом цену в 1,5-2 раза выше чем у Аэросвит ( поэтому россияне летают через Украину), а что говорит про задержки, но так как это Российское то значит 17 часовая задержки так и надо! Поэтому совет-просите билет подальше от таких людей, вам его обязательно дадут! И последнее и самое главное, это - пилоты! Я летал с разными авиакомнаниями, но такой мягкой посадки и такого взлета, я не видел не разу! Экипаж действительно профессионален, за это им огромное спасибо!
Вчера вернулись из Праги рейсом Аэросвита.Как я надеялся,Аэросвит не подвел)))))Спасибо им большое))Самолет,737-500 UR-VVS тесноват,но мне досталось место в аварийном выходе,так что было все окей))Экипаж-СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!Старший б\п Евгения,в экономе работали Алиса,Евгения и Денис)))Ребята самые классные и лучшие бортпроводники,с которыми я летал!!!!Мы с ними пообщались на кухне,минут 30 в рейсе)))Я до сих пор под впечатлением))Так что,Денису,Евгении и Алисе спасибо большое))Фуух...))))Питание-сэндвич и напитки(чай-кофе,вода,соки(апельсиновый,яблочный,томатный),кока-кола,спрайт).Все быстро,вкусно,приятно.Вылетели вовремя,сели на 10 мин. раньше..Что очень порадовало,так как была стыковка на МАУ(рейс МАУ ,кстати,задержали на 2 часа-зря бежали)..Взлет прекрасный,посадка в Борисполе прекрасная!!)))Багаж получили весь,кстати,тоже волновались..Короче,Аэросвит супер!!!Не верьте отзывам и всем разговорам)))
