22мая рейс 18-20 перенесен на 2часа ночи. Причина-поломка самолёта Бомбардье. Гонят из Москвы и перенаправят борт на Питер. Часть пассажиров разместили в отеле. В 22-00предложили тем, кого разместили в отеле горячее питание. Однако, многие уже пружинами в местных забегаловках. Кого не разместили-тем и ужин не дали.
11 мая рейс из Домодедово задержали на 2,5 часа. Прохладительные напитки не выдавали, хотя по громкой связи упорно о них объявляли. Причин задержки не указали. Билеты были в 1,5 раза дороже именно из-за времени вылета. А получилось, что пытаясь сэкономить собственное время, потрачено времени и денег больше. При возможности не буду летать с руслайн.
Авиакомпания 'Руслайн' - компания-'помойка', по другому не скажешь. В настоящее время 22 апреля задерживают вылет из Пулково (СПб) в Воронеж более чем на 5 часов без объяснения причин; представитель авиакомпании отсутствует, никто даже не предложит стакана воды или (куда уж там, видимо) горячего питания, хотя должны! Стыдно должно быть за такой непрофессионализм! Не рекомендую пользоваться услугами данного авиаперевозчика, к тому же цены на авиабилеты достаточно высокие!
Из-за безысходности приходится пользоваться этой авиакомпанией. Другие из Пензы в Москву не летают. А жаль. Вылеты из Москвы без задержек можно пересчитать по пальцам. Мы уже шутим, что если руслайн взлетел вовремя, значит что-то случилось. Так что если вам нужно прибыть к месту назначения к определенному времени, то я не советую использовать для этих целей руслайн. Пользуйтесь альтернативными вариантами, если они имеются.
А мне очень нравится эта компания. летали рейсом Сыктывкар-Екатеринбург,никаких задержек,очень удобно! просто супер! в апреле тоже по летим,если рейс будет.
Простите господа , но другого слова про эту мерзкую компашку сказать не могу. Летел 02.12.14 рейсом 7R135 Москва-Воркута. По техническим причинам приземлиться в Воркуте не смогли (у самолета не вышли закрылки) , аварийно приземлились в Салехарде, после чего нас несколько часов держали в аэропорту, а на ночь поселили в гостинице, на утро было четко сказано , что компания доставить нас на самолете до Воркуты не имеет возможности, только поездом, но на него нет билетов, ждать два дня, так как моя командировка сорвалась и авиакомпания Русслайн отказалась меня доставлять обратно в Москву, мной был приобретен авиа билет Салехард-Москва авиакомпании Ямал, по прибытию в Москву я написал претензию в компанию Русслаин, в которой потребовал оплатить билет Салехард Москва , после чего спустя месяц мне пришел ответ, что компания готова оплатить мне обратный билет. Как только я предоставил в компанию все платежные документы , через две недели мне пришел ответ, что оплачивать они не собираются, просто динамо какое то. Если руководители данной шарашки читают мой отзыв , то хочу им сказать, что они уроды и мошенники, наша компания больше не отправляет сотрудников Русслайном . Артем Тарасов.
В сентябре летали из Ульяновска в Симферополь. Летели первый раз и очень боялись.Оказалось,зря.Взлет и посадка----очень мягко.Разносили еду,соки.Дети поели-----я нервничала,брала только леденцы, Вылет был по расписанию,прилетели раньше,чем запланировано,багаж получили сразу.Обратно улетали этой же авиакомпанией-----никаких нареканий.Конечно,я не летала большими и красивыми самолетами,и сравнивать мне не с чем,но 2 часа в пути-----можно и потерпеть кое какие неудобства.Для меня главное-----безопасность полета,а когда летишь не ощущая полета,видишь спокойную стюардессу,и на душе спокойно.Для меня это важнее бутербродов,телевизоров и прочего. В этом году снова,дай Бог,полетим с Руслайном в любимый Крым! Всем добра!
Много отрицательных отзывов. но расскажу свой- МОСКВА-ЧЕБОКСАРЫ (туда и обратно). Самое главное на мой взгляд, это не, извините, жрачка, а качество полета. Так вот качество-отлично, мягко взлетели, плавно летели, мягко приземлились. Причем летал уже раза три-таким маршрутом, ничего по качеству полета сказать не могу. И, как говорится, чтоб не сглазить.
Летела с 4 месячным ребенком 1 февраля из Воронежа в Санкт-Петербург (перелет по необходимости - переезд), летела одна, естественно очень волновалась и расчитывала на помощь борт- проводницы, но ожидания не оправдались. Никакой помощи, не говоря уже просто вопроса 'нужна ли она' не было. Подошла проводница с ремнем для ребенка и фразой ' давайте покажу как одеть' я ответила, что сначала ребенка надо раздеть, но она настойчиво показала, сказав, 'дальше сами справитесь, все справляются и вы справитесь'. Все. Чтобы сходить в туалет, просила соседа подержать ребенка, ему огромное спасибо! Жаль, не спросила имя этой чудной проводницы. В остальном самолет достаточно чистый, летели спокойно и даже приземлились на 10 мин раньше.
