11 мая 2010 года,мы,артисты ГАСО России им.Светланова,возвращались с праздничного выступления из Калининграда рейсом SU 756.В полёте нас обслуживали бортпроводники Гильд Кристина и Анощенко Лена.Хотим выразить искреннюю благодарность за внимательное,ненавязчивое,дружелюбное,высоко прфессиональное обслуживание.С улыбкой,быстро,чётко.Мы много летаем и можем отличить профессионала от диллетанта.Девушки любят свою профессию и делают всё,чтобы пассажирам было комфортно в полёте.Спасибо!
В этом году впервые воспользовался услугами \Аэрофлота\ когда летал Москва-Стамбул-Москва и остался ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!! Первое приятное удивление - выход на посадку ВОВРЕМЯ. Затем, уже на борту прекрасного Аэробуса-321 \П.Чайковский\ ощутил такое счастье, когда понял, что мои ноги не упираются в переднее сиденье! Полёт прошел просто ВЕЛИКОЛЕПНО, командир время от времени сообщал о ходе полёта, бортпроводники очень вежливы и внимательны, нормальное питание. А посадка - как в перину!)))) Теперь, пожалуй, только АЭРОФЛОТ! P.S. Огромное спасибо Аэрофлоту! Отдельный respect командиру Игорю Глотову и бортпроводнику Артёму Толюпе!!!
А я в марте впервые воспользовался услугами Аэрофлота (летел в Стамбул и обратно). Остался ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН! Прекрасный сервис, нормальное питание и отзывчивый персонал, вылеты все по расписанию. Командир периодически докладывает о ходе полёта - может это и ерунда, однако здорово успокаивает (хотя я и не страдаю аэрофобией), да и вообще - мелочь, а приятно!Теперь, пожалуй, только АЭРОФЛОТ!!! Бортпроводнику Артёму Толюпе и командиру Игорю Глотову отдельный respect!!! :-)
Компания \Аэрофлот\ показала себя как очень солидная мировая компания в произошедшем кризисе авиаперевозок, застопорившем авиаперелеты по всей Европе. Мы находились в Париже, когда все это случилось. Нам предоставили шикарный 5-звездночный отель в окрестностях Диснейленда с бесплатным входом туда, с отличным 3-х разовым питанием, бассейном и скидками в Outlete. Все было очень организованно, представители аэрофлот нас персонально информировали о состоянии неба. Мы даже не заметили этих 4-х дней ожидания, нам просто продлили удовольствие от путешествия. В самолете нас успокаивали, говорили, что полет пройдет спокойно))) В общем сделано было все по максимуму, чтобы мы могли это время комфортно провести. В свою очередь, остальные европейские авиакомпании оставили своих пассажиров в аэропорту на произвол судьбы. Я и не ожидала, что российская компания может работать так эффективно и слаженно))) Особую признательность хотелось бы высказать господину Вагену, представителю Аэрофлот, который не оставлял нас в неведении, помогал и успокаивал. Сразу видно, профессионал в собственном деле. Отныне я всегда буду доверять компании \ Аэрофлот\!!!
Спасибо, АЭРОФЛОТ! Были в Париже во время извержения вулкана. Приехали на 3 день, когда аэропорт Шарль-де-Голь был закрыт. Нам все спокойно и доступно объяснили, заселили в отель, три раза кормили до тех пор пока не был назначен наш рейс. Один раз даже ели улиток:) Конечно, были трудности, что каждый день нужно было ездить в аэропорт за ваучерами, но это такая мелочь в масштабах происшествия! И долетели просто волшебно и туда и обратно! Короче вышел такой дополнительный отпуск! Отдельно хочется отметить Марио и Виктора (имена могла немного перепутать - память то девичья)! Теперь всем рекомендую - ЛЕТАЙТЕ ТОЛЬКО АЭРОФЛОТОМ!
Самая лучшая компания России. Задержек нет самолеты свежие . сервис прекрасный. Летаю только аэрофлотом экономклассом и никогда ничего нигативного небыло. У нас летают Аэрофлот и Трансаэро . Так вот у ТСО постоянно задержки а у АФЛ их нет . Так что желаю аэрофлоту сильнейшего укрепления на авиарынке и вытиснения других неадекватных авиакомпашек таких как трансаэро
Летали на ИЛ-96 а/к \Аэрофлот\ по маршруту Москва-Хургада-Москва (17.04.10-28.04.10) - SU351-SU352. Всем пилотам, бортпроводникам, механикам и т.д. хочется сказать большое человеческое спасибо за их труд! Раньше всегда летела а/к \Трансаэро\ и очень боялась менять их на другую а/к. Но после данной поездки мнение изменилось. Взлёт, полёт и посадка прошли просто идеально. Посадка была очень мягкой, я даже сначала не поняла, что мы коснулись уже земли:-))) А ведь ночью в Москве 28.04 лил дождь, и дул сильный ветер. Вообщем пилоты - профессионалы!!! Спасибо им ещё раз за данный перелёт!!!! Единственное было обидно: в полёте у бортпроводников хотела купить тушь и подушку для полётов из каталога, однако, сказали, что всех товаров на борту по 1 экземпляру и их уже раскупили(((( Теперь хочу свой отпуск провести либо в Тайланде, либо на о.Хайнань, либо на Мальдивах, очень надеюсь, что а/к \Аэрофлот\ совершает рейсы по этим направлениям!!!!!
Приобрели с друзьями билеты по маршруту Москва-Берлин-Москва на 17-25 апреля и попали в \вулканическую пыль\. В день вылета в Берлин наш рейс отменили, но в кассе Аэрофлота предложили лететь в Милан и оттуда добираться наземным транспортом. Согласились, билеты быстро переоформили. Однако за несколько минут до вылета рейса на Милан, борт перенаправили в Рим. Это было еще дальше от Берлина и мы решили не лететь. Прошли назад паспортный контроль, ждали отметки в распечатке билета и снятия багажа с самолета, который улетел в итоге в Рим часа через три. На следующий день 18 апреля снова приехали в аэропорт и пошли в кассу Аэрофлота снова, объяснили ситуацию и нам тогда предложили лететь в Барселону, предупредив, что с наземным транспортом и там сейчас коллапс. Все равно решили лететь. Были небольшие проблемы с регистрацией из-за многих корректировок билета, но все хорошо разрешилось. Летели 7 часов, в обход. В Барселоне действительно транспортная ситуация была крайне тяжелой, поезда во Францию не ходили, автобусом можно было уехать только через пять дней, отстояв огромную очередь за билетами, машины напрокат жутко вздорожали. Жили в Барселоне в ожидании рассасывания ситуации. Однако ситуация оставалась сложной, добраться до Берлина не представлялось возможным. Тогда мы отправились в представительство Аэрофлота в городе. Замечательная сотрудница там не поленилась вникнуть в нашу непростую ситуацию, проконсультировалась по телефону со штабом и заменила нам обратный сегмент на Барселона-Москва. Таким образом, домой мы вернулись вовремя, проведя отпуск вместо Берлина в Барселоне... Хотел бы поблагодарить всех сотрудников Аэрофлота, работающих с нами, а также обеспечивающих работу чрезвычайного штаба в момент закрытия полетов в Европу - за умение решать нестандартные ситуации, подходить к проблеме неформально, творчески, за ориентацию на интересы клиента!
Не избалованные советским ненавязчивым сервисом мы были очень приятно удивлены как обошелся с нами Аэрофлот во время не долгой памяти вулканической деятельности. Когда мы приехали в аэропорт Марко Поло, он был закрыт уже четвертый день. Сотрудники Аэрофлота были очень любезны и внимательны. Нас отвезли в 4-х звездный отель и предоставили трехразовое питание. Приносим свою благодарность.
Летали с сестрой Аэрофлотом Москва-Хабаровск-Москва на Боинге-767 Сергей Есенин 12/25.04.2010. Впечатления самые отличные и приятные! Одним словом - в компании работают профессионалы своего дела! Экипаж поднял в небо такой огромный самолёт мягко и красиво, а затем также посадили в Хабаровске. Бортпроводники самые опытные из всех авиакомпаний которыми летал ранее ( S7, СкайЭкспресс, Ютэйр). Пунктуальность - вот что отличает Аэрофлот от других авиакомпаний. Взлёты и посадки строго минута в минуту по расписанию! Одним словом - МОЛОДЦЫ!!!!
